方舟-中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升(文件)
【正文】 越多，距離“真相”越近。 “人”指：情感、意識(shí)、態(tài)度、動(dòng)機(jī),絨布媽媽和鐵絲媽媽的區(qū)別：小猴感覺(jué)到溫暖 愛(ài)和情感等心理需求是與饑、渴同樣強(qiáng)烈的基本需要，甚至?xí)鼜?qiáng)烈些。就更好了，您覺(jué)得呢？ 不對(duì)當(dāng)事人無(wú)法改變的內(nèi)容做批評(píng),接受任務(wù)時(shí)的客觀規(guī)律,人際溝通漏斗,心里想的：100%,嘴上說(shuō)出的：80%,對(duì)方聽(tīng)到的：60%,領(lǐng)會(huì)一致的：40%,對(duì)方做到的：20%,建議自己,讓未來(lái)的自己越來(lái)越美好，是每個(gè)人的責(zé)任！,祝福您!,。 您會(huì)不會(huì)試一試。,第一，人生難免被垃圾砸中。,情緒急剎車,握拳 喝水 深呼吸 看窗外/照片 。,儀表：整潔、正式 情緒：飽滿、積極 目光：穩(wěn)定、有力 語(yǔ)言：少、慢 不搶話,把握身體語(yǔ)言,心理距離的相關(guān)因素,空間距離越大，心理距離越遠(yuǎn)； 說(shuō)話的音量越大，心理距離越遠(yuǎn)； 恰當(dāng)?shù)纳眢w接觸拉近心理距離。方 舟 北京格榮斯新世紀(jì)教育咨詢有限公司首席培訓(xùn)師
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