方舟-中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升-文庫吧
2025-02-20 16:09 本頁面
【正文】 力量，是尊嚴(yán)、魅力的基礎(chǔ)； 心理力量的強與弱，與性別、年齡、職業(yè)、職位等等并不正相關(guān)。,外表影響 力,心理力量的來源： 人生經(jīng)歷——挫折、艱辛、困難 思維方式 生活狀態(tài) 多方面因素共同形成個體的心理力量。,儀表：整潔、正式 情緒：飽滿、積極 目光：穩(wěn)定、有力 語言：少、慢 不搶話,把握身體語言,心理距離的相關(guān)因素,空間距離越大，心理距離越遠(yuǎn)； 說話的音量越大，心理距離越遠(yuǎn)； 恰當(dāng)?shù)纳眢w接觸拉近心理距離。,發(fā)生爭執(zhí)時： 在一起是為了彼此越來越好（為了相愛），而不是傷害，咱們討論怎么解決問題好嗎？,高情商 ——站穩(wěn)腳跟,人際互動中的心理規(guī)律,站穩(wěn)腳跟——穩(wěn)定的心理態(tài)度 保持覺察——敏銳的觀察、分析 調(diào)整自身——靈活與彈性,杜絕情緒化,情緒化的原因： 內(nèi)在心理力量不足 應(yīng)對方式匱乏,指向他人的攻擊性情緒都是因為自身心理能量不足。,比爾蓋茨給微軟中層的忠告,
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