方舟-中層管理者領導力提升(專業(yè)版)
【正文】 ,杜絕執(zhí)拗,積極思維方式,積極的意義,目標明確 努力解決問題 歸因自己 發(fā)現資源,人生三問,30年后，我在怎樣生活著？ 今天我的收獲是什么？ 明天我要做什么改變和努力？,目的：我希望的結果是什么？ 做最壞的打算： 最糟糕會怎么樣？ 做最大的努力： 我可以怎么做？ 還有其他方法嗎？ 哪一種方法性價比最高？,內歸因,我怎么應對,要求他人改變,以可持續(xù)性為標準，發(fā)現有意義的收獲 太好了……,第二，資源取向就是不做”受害者”，而是積極挖掘垃圾的價值。,儀表：整潔、正式 情緒：飽滿、積極 目光：穩(wěn)定、有力 語言：少、慢 不搶話,把握身體語言,心理距離的相關因素,空間距離越大，心理距離越遠； 說話的音量越大，心理距離越遠； 恰當的身體接觸拉近心理距離。就更好了，您覺得呢？ 不對當事人無法改變的內容做批評,接受任務時的客觀規(guī)律,人際溝通漏斗,心里想的：100%,嘴上說出的
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