人因工程與安全管理(文件)
【正文】 5%女性) 正常握拳范圍：23.2cm最大握拳范圍：59.7 cm 高大男性(95%男性) 正常握拳范圍：34.8cm最大握拳范圍：76.9 cm,坐姿工作站規(guī)劃與設(shè)計(jì),坐姿及站姿適合時(shí)機(jī),坐姿更適合的工作情況 所有零件、工件、工具能就近擷取操作。 處理物品重量大于4.5kg。 如何配置，選擇何種類(lèi)型，都與系統(tǒng)整體操作的效率與安全息息相關(guān)。,二、行為安全管理,（一）行為安全管理模式發(fā)展簡(jiǎn)史,工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家和我國(guó)安全生產(chǎn)實(shí)踐的研究均已證明：人的不安全行為是最主要的事故原因。,在工業(yè)生產(chǎn)中人為事故的比例,在引發(fā)事故及職業(yè)病的諸多因素中，人的不安全行為是最主要的因素之一，絕大多數(shù)的事故是與人（個(gè)體）的不安全行為相關(guān)的。它不具任何形體，人們無(wú)法對(duì)它進(jìn)行直接的觀察與操作。人的行為的復(fù)雜性是由心理活動(dòng)的復(fù)雜性引起的。 人和動(dòng)物都有心理，但人的心理不同于動(dòng)物的心理，它具有意識(shí)的特點(diǎn)。由于人具有意識(shí)，因而人不僅能夠認(rèn)識(shí)事物、評(píng)價(jià)事物、認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自身，而且能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)環(huán)境和自身的能動(dòng)的改造。在多數(shù)情況下，人們也難以回憶夢(mèng)境的內(nèi)容。偶爾無(wú)意識(shí)中的一些東西也會(huì)闖入意識(shí)，如口誤、筆誤，往往會(huì)把個(gè)體無(wú)意識(shí)的欲望泄露出來(lái)。,情緒的概念,情緒,情緒對(duì)人的安全行為的影響 情緒處于興奮狀態(tài)時(shí)：人的思維動(dòng)作較快，總體上有利于安全生產(chǎn)； 處于抑制狀態(tài)時(shí)，思維與動(dòng)作顯得遲緩，總體上不利于安全生產(chǎn)； 處于強(qiáng)化階段時(shí)，往往有反常的舉動(dòng)，這種情緒可能發(fā)現(xiàn)思維與行動(dòng)不協(xié)凋、動(dòng)作之間不連慣。 性格表現(xiàn)在人的活動(dòng)目的上，也表現(xiàn)在達(dá)到目的行為方式上。,性格對(duì)人的安全行為的影響,理智型：用理智來(lái)衡量一切、并支配行為，該類(lèi)型人能夠保持良好的安全行為。 安全行為的自制方面的性格特征，表現(xiàn)為自制能力的強(qiáng)弱、約束或放任、主動(dòng)或被動(dòng)等。因此，要使人具有合理的安全行為，首先需要有正確的安全價(jià)值觀念。否則就會(huì)發(fā)生混亂。,社會(huì)輿論對(duì)行為的影響,社會(huì)輿論又稱(chēng)公眾意見(jiàn)，它是社會(huì)上大多數(shù)人對(duì)共同關(guān)心的事、用富于情感色彩的語(yǔ)言所表達(dá)的態(tài)度、意見(jiàn)的集合。風(fēng)俗與時(shí)尚對(duì)安全行為的影響既有有利的方面，也會(huì)有不利的方面，通過(guò)安全文化的建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短。由于物的缺陷，影響人機(jī)信息交流，操作協(xié)調(diào)性差，從而引起人的不愉快刺激、煩躁知覺(jué)，產(chǎn)生急躁等不良情緒，引起誤動(dòng)作，導(dǎo)致不安全行為。激勵(lì)是目的，創(chuàng)造條件是激勵(lì)的手段。 為此，主張采取“強(qiáng)硬的”管理辦法，包括強(qiáng)迫、威脅或嚴(yán)密的監(jiān)督。,（3）結(jié)論,以上兩種極端的理論和方法，都有一定的片面性，因此應(yīng)該綜合兩種理論特長(zhǎng)，具體對(duì)象，具體對(duì)待。,雙因素理論,保健因素+激勵(lì)因素,雙因素理論也稱(chēng)“保健因素—激勵(lì)因素理論” ，即,雙因素理論 =,雙因素理論,雙因素理論認(rèn)為在管理中有些措施因素能消除職工的不滿，但不能調(diào)動(dòng)其積極的工作行為，這些因素類(lèi)似衛(wèi)生保健對(duì)人體的作用，有預(yù)防效果而不會(huì)導(dǎo)致身體健康，所以稱(chēng)為保健因素。,強(qiáng)化理論,強(qiáng)化指通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定（獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰）使行為得到重復(fù)或制止的過(guò)程。,強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn),3） 反饋是強(qiáng)化的種重要形式，反饋就是使工作者知道結(jié)果。,期望理論,這一理論說(shuō)明，應(yīng)從提高目標(biāo)效價(jià)和增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性兩個(gè)方面去激勵(lì)人的安全行為。,Thanks for Your Attention,謝謝觀看/歡迎下載,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH,。,公平理論,公平理論認(rèn)為：人的工作動(dòng)機(jī)不僅受到所得到的絕對(duì)收益的影響，而且受相對(duì)收益的影響，即一個(gè)人僅看到自己的實(shí)際收益，還把其與別人的收益作比較、當(dāng)二者相等或合理，則認(rèn)為是正常和公平的，因而心情舒暢地積極工作，否則會(huì)產(chǎn)生不公平感，于是影響行為積極性。對(duì)所希望發(fā)生的行為應(yīng)該明確規(guī)定和表述，只有行為的目標(biāo)明確而具體，才能對(duì)行為效果進(jìn)行衡量和及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化理論在安全管理中得到廣泛的應(yīng)用，如安全獎(jiǎng)勵(lì)、無(wú)故罰款、安全單票否決、企業(yè)升級(jí)安全指標(biāo)等。例如，當(dāng)一個(gè)人做了好事受到表?yè)P(yáng)，會(huì)促使他再做好事；當(dāng)一個(gè)做了錯(cuò)事受到批評(píng)，就會(huì)使他減少做類(lèi)似錯(cuò)事。,結(jié) 論,雙因素理論是針對(duì)滿足人的需要的目標(biāo)或誘因提出來(lái)的。目前現(xiàn)實(shí)中很多管理的實(shí)踐中，都采用“權(quán)變理論”的方法。,（2）“Y理論”,“Y理論”對(duì)人的看法正好相反，認(rèn)為：人并非天生厭惡工作；能自我指揮和自我控制，外部懲罰和威脅不能促使人的努力；具有想象力和創(chuàng)造力；能接受責(zé)任和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。如果對(duì)人從“惡”的方面認(rèn)識(shí)，則其對(duì)行為的控制就體現(xiàn)為嚴(yán)厲、強(qiáng)制；如果從“善”的方面認(rèn)識(shí)人，其行為的控制方法則采取溫和、誘導(dǎo)的方式。使人、物、環(huán)境更加協(xié)調(diào)，從而增強(qiáng)人的安全行為。,環(huán)境和物的狀況對(duì)人的安全行為的影響,物設(shè)置恰當(dāng)、運(yùn)行正常，有助于人的控制和操作。一個(gè)企業(yè)、部門(mén)、行業(yè)或國(guó)家，要把安全工作搞好，需要利用輿論手段。在角色實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，常常會(huì)發(fā)生角色行為的偏差和沖突，使個(gè)人行為與外部環(huán)境發(fā)生矛盾。有人是領(lǐng)導(dǎo)者，有人是被領(lǐng)導(dǎo)者；有人當(dāng)工人，有人當(dāng)農(nóng)民；有人是丈夫，有人是妻子，等等。,價(jià)值觀對(duì)人的行為的影響,價(jià)值觀是人的行為的重要心理基礎(chǔ)，它
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