國際商務(wù)談判禮儀的基本知識(文件)
【正文】 Q — 做事本領(lǐng)做事本領(lǐng)EQ — 做人表現(xiàn)做人表現(xiàn)EQIQ情低智高 情高智高 （懷才不遇） （春風(fēng)得意）情低智低 情高智低（ 平庸一生） （貴人相助）測定人的情緒情感的指標(biāo)The End 衷心感謝 ! 深圳華為公司欲改造其生產(chǎn)線，需要采購深圳華為公司欲改造其生產(chǎn)線，需要采購設(shè)備、備件和技術(shù)。 在談判已進(jìn)行多輪，而且已陷入僵局?jǐn)?shù)天在談判已進(jìn)行多輪，而且已陷入僵局?jǐn)?shù)天時，你發(fā)覺雙方翻來覆去地都在維護(hù)既有的立時，你發(fā)覺雙方翻來覆去地都在維護(hù)既有的立場，此時，你該怎么辦？場，此時，你該怎么辦？ 實訓(xùn)練習(xí)：實訓(xùn)練習(xí)：靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 11:03:4611:03:4611:03Monday, March 22, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 2023/3/22 11:03:4611:03:4622 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 三月 2111:03:4611:03Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 三月 2111:03 上午 三月 2111:03March 22, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 11:03:4611:03:4611:033/22/2023 11:03:46 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 21三月 2111:03:4611:03:46March 22, 20231意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 11:03:46 上午 11:03 上午 11:03:46三月 21MOMODA 三月 2111:03 上午 三月 2111:03March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 11:03:4611:03:4611:03Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 11:03:46 上午 11:03 上午 11:03:46三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 2111:03:4611:03:46March 22, 20231意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 22 三月 202311:03:46 上午 11:03:46三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 11:03:4611:03:4611:033/22/2023 11:03:46 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。如果你代表該公司與 日本日本卡佛卡佛 公司談判有關(guān)合同事宜，請結(jié)合所學(xué)商務(wù)公司談判有關(guān)合同事宜，請結(jié)合所學(xué)商務(wù)禮儀知識，細(xì)述在本次談判過程中的人員組禮儀知識，細(xì)述在本次談判過程中的人員組織、織、信息收集、談判方案及迎送、著裝、介紹、交信息收集、談判方案及迎送、著裝、介紹、交換名片、入座、宴請等方面及談判進(jìn)程中的具換名片、入座、宴請等方面及談判進(jìn)程中的具體禮儀。今天盡管我們無法測定卡耐基的量化數(shù)值的精確程度，但是，測定卡耐基的量化數(shù)值的精確程度，但是，幾乎沒有人否定交際在人生、家庭、事業(yè)中幾乎沒有人否定交際在人生、家庭、事業(yè)中的重要性。 美國的成人教育家卡耐基認(rèn)為，一個人美國的成人教育家卡耐基認(rèn)為，一個人事業(yè)上的成功，只有事業(yè)上的成功，只有 15%是由于他的專業(yè)技是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的術(shù)，另外的 85%要靠人際關(guān)系、處世技巧。日、韓忌諱日、韓忌諱 12，被認(rèn)為，被認(rèn)為 ““ 買一打便買一打便 宜宜 ”” 。214。紅玫瑰只送給情人，送花一般送單數(shù)。在進(jìn)入日本的神社或寺院的房舍之在進(jìn)入日本的神社或寺院的房舍之 前，則應(yīng)脫掉鞋帽和圍巾。214。中東地區(qū)伊斯蘭教禁食豬肉、酒。不能將菊花、杜鵑花、山竹花和黃不能將菊花、杜鵑花、山竹花和黃 色的花獻(xiàn)給客人。214。人則相反。荷花在日本僅用于祭奠。非洲的加納、埃及，亞洲的巴基斯坦、非洲的加納、埃及，亞洲的巴基斯坦、 阿富汗、新加坡及拉美一些國家不阿富汗、新加坡及拉美一些國家不 喜歡喜歡 13。星期五的那一天。 集體主義精神深重集體主義精神深重174。8月不談生意月不談生意日日 本本174。決策者個人權(quán)力較大決策者個人權(quán)力較大175。三、部分國家談判風(fēng)格三、部分國家談判風(fēng)格“與人謀事，則須知其習(xí)性，以引導(dǎo)之 。這是外經(jīng)貿(mào)部部長石廣生和歐盟貿(mào)易委員帕斯卡爾員帕斯卡爾 其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對方文本上簽字。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自一方代表身后。主方要主動提出話題，不要讓冷場持續(xù)過長?！ ? 處理冷場處理冷場 此時主方要靈活處理，可以暫此時主方要靈活處理，可以暫時轉(zhuǎn)移話題，稍作松弛。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。 磋商磋商 即討價還價。但對原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭不讓。 查詢查詢 事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題，選擇氣氛事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題，選擇氣氛和諧時提出，態(tài)度要開誠布公?！? 報價報價 要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對方。題進(jìn)行交談。如有名片，要雙手接遞。之意。勢，以免造成輕浮之感。 目光因素目光因素174。3M公司會議研究所（二）談判開局階段禮儀（二）談判開局階段
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