電商競爭對手研究方法(文件)
【正文】 造、對社會的責(zé)任、對資源、對技術(shù)領(lǐng)先等方面的目標(biāo)設(shè)定。規(guī)避劣勢威脅 T：1. T12. T23. T34. T45. T5ST戰(zhàn)略：利用優(yōu)勢 市場份額目標(biāo) ?既通過購并又通過公司內(nèi)部的增長來實(shí)現(xiàn)市場份額的擴(kuò)大；?通過內(nèi)部增長，從競爭對手那里攫取市場份額；?通過保持和行業(yè)一樣的增長速度，把持現(xiàn)有的市場份額；?為了增加短期利潤，放棄市場份額。均是由管理水平差造成的目前與超大 相比，南寧市范圍的 YD客運(yùn)在運(yùn)營成本、品牌宣傳、規(guī)劃策略、組織效率和服務(wù)質(zhì)量上處于劣勢機(jī)密 25 競爭因素對比模型 － 應(yīng)用舉例：未來競爭圖舉例未來可能的 xx與超大 在 跨地（市）客運(yùn)和跨省區(qū)客運(yùn)的高端客運(yùn)市場上的競爭狀態(tài)167。它是指處于高增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大 投資 以支持其迅速發(fā)展。對于這一象限內(nèi)的銷售增長率仍有所增長的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行市場細(xì)分，維持現(xiàn) 存市場增長率或延緩其下降速度。因此，對問題產(chǎn)品的改進(jìn)與扶持方案一般均列入企業(yè)長期計劃中。 機(jī)密 35 銷售增長率 = 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量去年產(chǎn)品銷售額或銷售量 1（ ） x 100%or= 今年產(chǎn)品銷售額或銷售量N年前產(chǎn)品銷售額或銷售量（ ） ^（ 1/（ N1）） 1[ ] x 100%以 10%的銷售增長率和 20%的市場份額為高低標(biāo)準(zhǔn)分界線做四象限 波士頓矩陣的一些指標(biāo)機(jī)密 36 其他一些分析方法市場占有率分析 – 市場占有率通常用企業(yè)的銷售量與市場的總體容量的比例來表示– 同時關(guān)注細(xì)分市場占有率財務(wù)分析 – 競爭對手財務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等 創(chuàng)新能力分析 – 推出新產(chǎn)品的速度– 科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入的百分比– 銷售渠道的創(chuàng)新– 管理創(chuàng)新競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)人分析 – 競爭對手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況，分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)展所帶來的影響。 進(jìn)行標(biāo)桿企業(yè)研究選擇標(biāo)桿企業(yè)建立指標(biāo)體系分析當(dāng)前差距167。 按照指標(biāo)體系的指標(biāo)分類與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行差距分析167。日期均為 2023年 12月 31日SLB為 RE（ Research Engineering）投入RD投入及占銷售收入的百分比n由于投入有限， COSL的創(chuàng)新能力將是一個長期培養(yǎng)過程，研發(fā)的投入比例應(yīng)有所增加示意機(jī)密 44 調(diào)整企業(yè)指標(biāo)體系 —— 示例用戶總數(shù) 研發(fā)投入比例所有者權(quán)益報酬率總資產(chǎn)報酬率凈利潤產(chǎn)品退貨率送貨及時率客 戶 學(xué)習(xí)成長 內(nèi)部運(yùn)營財 務(wù)新業(yè)務(wù)收入比例 每員工服務(wù)分鐘數(shù)客戶滿意度EBITDA營業(yè)收入關(guān)鍵指標(biāo)普通指標(biāo)機(jī)密 45 目錄競爭研究的目的競爭研究的框架競爭研究的工具及方法競爭研究的另一框架 ——BSC反競爭研究和自我保護(hù)機(jī)密 46 自我保護(hù)保護(hù)內(nèi)容?監(jiān)控各媒介第三方歪曲品牌的做法?監(jiān)控一段時期內(nèi)的品牌趨勢，以衡量其市場影響及市場滲透率?獲取關(guān)于品牌在各媒介上的寶貴統(tǒng)計信息 ?發(fā)現(xiàn)企業(yè)品牌與不良現(xiàn)象或內(nèi)容的聯(lián)系 ?監(jiān)控各自渠道與品牌的聯(lián)系，以及與品牌有關(guān)的聊天內(nèi)容 —— 無論是積極的還是消極的聯(lián)系 ?檢查品牌在零售商心目中的地位以及與搜索引擎的聯(lián)系 ?監(jiān)控非法使用品牌以擴(kuò)大非法行為可能泄密渠道?向政府及專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提交、披露的有關(guān)檔案、報告；技術(shù)與營銷人員的專業(yè)論文 ?公司領(lǐng)導(dǎo)涉及過多細(xì)節(jié)的演講 ?對預(yù)有圖謀的外來參觀人員疏于管理 ?對關(guān)聯(lián)單位可獲得的有關(guān)信息缺乏追蹤 ?心懷不滿或易于收買的離職與在職員工 ?管理不嚴(yán)的公司文件與計算機(jī)數(shù)據(jù) ?媒體對于某些問題的深度采訪 機(jī)密 47 演講完畢，謝謝觀看！。 設(shè)計縮小差距的戰(zhàn)略措施1 2 3機(jī)密 40 選擇 “標(biāo)桿企業(yè) ”通常采用的六大標(biāo)準(zhǔn)誰是我們的標(biāo)桿企業(yè)？公認(rèn)成功外部公認(rèn)業(yè)務(wù)組合地域組合盈利模式管理模式代表性可學(xué)習(xí)性可參考性示意在行業(yè)內(nèi)具有不可辯駁
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