優(yōu)質(zhì)客戶開拓篇22招32頁(文件)
【正文】 調(diào)查，收集客戶的信息，尋找準(zhǔn)主顧。 優(yōu)勢：客戶對公司有一定了解，較易得到信任。 層面：所有業(yè)務(wù)員 優(yōu)勢：與準(zhǔn)客戶之間有較強(qiáng)的同理心與共同話題，容易交上朋友。 優(yōu)勢：在危機(jī)時(shí)人們?nèi)菀渍J(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)的無處不在，更容易認(rèn)識到保障的重要性，此時(shí)，積極真誠的幫助病人，宣傳壽險(xiǎn)理念易于接受，同時(shí)，在幫助的過程中容易收集資訊 契機(jī)：醫(yī)療費(fèi)用的上漲及各種意外、疾病的發(fā)生率居高不下，還有上升趨勢，在醫(yī)院這樣的環(huán)境下客戶更易有感受，容易接受風(fēng)險(xiǎn)觀念與壽險(xiǎn)的意義 。 本資料來自 22 鴛夢重溫 簡述 :組織畢業(yè)數(shù)年的中學(xué)．大學(xué)同學(xué)進(jìn)行聚會 , 把握機(jī)會大方地展示自己目前的工作與生活情況 ,告訴同學(xué)自己在做保險(xiǎn) .事后再小范圍聯(lián)系或登門訪問 ,順其自然加深友誼 ,獲得同學(xué)的支持與信任 ,為下一步的銷售與要求轉(zhuǎn)介紹打下基礎(chǔ) . 優(yōu)勢 :面廣．效果好，易得到忠誠客戶與堅(jiān)定的支持者 契機(jī)：利用畢業(yè)紀(jì)念日或班主任的生日等，取得當(dāng)年班委或目前已有一定成就者的支持，效果會有把握一些。全力將其發(fā)展成忠實(shí)支持你壽險(xiǎn)事業(yè)的人。 最近 ， 我為 WWW規(guī)劃了一套完善的家庭保障計(jì)劃 ， 并重點(diǎn)突出了家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)保障 。 敬祝 ： 平安 ， 順意 ！ 壽險(xiǎn)顧問 XXX 敬上 管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 本資料來自 27 投石問路 簡述：從報(bào)刊、雜志或一些特殊場合收集潛在的優(yōu)質(zhì)客戶資料。 契機(jī)：很多潛在的優(yōu)質(zhì)客戶缺乏保險(xiǎn)，業(yè)務(wù)員接觸他們的機(jī)會很少，信函開拓有助于獲得面談機(jī)會。更有多種靈活多樣的服務(wù)等待您的垂詢 … 尊敬的 總，我決不會要求您一定買我們的商品，我僅希望透過我的介紹讓您更了解壽險(xiǎn)的功用。 優(yōu)勢：采用靈活迥回的方式，既使客戶感到被尊重，又容易引起客戶真正的關(guān)注與對保險(xiǎn)的興趣。我真誠希望能再次與您見面，但并非是強(qiáng)求締約，而是作進(jìn)一步溝通，哪怕不簽保單也要做朋友。 層面：適用于具有一定霸氣與說服力的業(yè)務(wù)員。 我干保險(xiǎn)這一行時(shí)間也不短了 ， 但 “ 享受 ” 到這樣的待遇還是頭一回 ， 這確實(shí)對我是個(gè)打擊 。 如果您實(shí)在覺得不方便的話不妨給我打一個(gè)電話 ， 123— 456789， 但我真心希望成為您的朋友 ！ 敬祝 全家幸福 四季平安 尚未成為您朋友的 XXX敬上 本資料來自 33 再 見 。 再則或許您今天有什么不開心的事 ，才使您如此煩惱 。 契機(jī)：業(yè)務(wù)員的堅(jiān)持與霸氣可能征服客戶，徹底激發(fā)客戶的危機(jī)感，前提是你的觀念與思想比客戶更先進(jìn)。感謝您的信任并期待您的善意回應(yīng)。 永不放棄 管理資源網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 本資料來自 30 給拜訪后被婉言謝絕的準(zhǔn)客戶 先生 /小姐 : 您好 ! 非常高興有機(jī)會與您交流對人壽保險(xiǎn)的看法和意見，同時(shí)也要向您抱歉，由于我的建議未盡周全而不能使您滿意，以致拖延您應(yīng)盡早享有保險(xiǎn)保障的時(shí)間。
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