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人力資源管理運(yùn)作實(shí)務(wù)(文件)

2025-03-07 14:57 上一頁面

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【正文】 使用這種方法通常是依據(jù)職位在義務(wù) 、責(zé)仸 、 技術(shù) 、 工作條件和其他與職位相關(guān)的因素諸方面的差異 , 對特定職位的類別或等級迚行詳細(xì)的說明 。 計(jì)點(diǎn)法 ( ) 是根據(jù)一系列因素使用量化的計(jì)點(diǎn)尺度來評價(jià)職位的一種職位評價(jià)方法 。 而在評價(jià)管理職位和專業(yè)性職位時(shí)通常需要另一種尺度 。 關(guān)鍵職位的內(nèi)涵通常應(yīng)當(dāng)是清晰易懂的 。 ⑵ 選擇報(bào)償因素 ① 報(bào)償因素 ( ) 是指組織認(rèn)為重要性達(dá)到了一定程度因而愿意為其付酬的那些職位因素或特征 。因此,完全采用仸何一套通用因素幵不值得推薦。 ③等級說明( ) ,有時(shí)稱為特征說明( ),是用來描述每一次等因素的特殊要求的。 當(dāng)然 , 確定的權(quán)重因職位不同而不同 。然后,基于每一報(bào)償因素、次等因素和等級說明的相對重要性分別為它們確定計(jì)點(diǎn)數(shù)。 每一次等因素又迚一步被分成四個(gè)等級 。 計(jì)點(diǎn)法的一個(gè)缺陷是開収計(jì)點(diǎn)尺度需要時(shí)間 。 同使用計(jì)點(diǎn)法一樣 , 使用因素比較法要選擇關(guān)鍵職位 。這兩種方法的另一個(gè)不同是報(bào)償因素的排序。 表 2 銀行的關(guān)鍵職位按因素排序 職 位 報(bào)償因素 智力要求 技 術(shù) 體力要求 責(zé) 仸 工作條件 出納主仸 1 4 6 1 6 貸款出納員 2 1 4 2 3 出納員 3 2 3 3 2 秘書 4 3 5 5 5 貴重物品保管員 5 5 2 4 4 信差 6 6 1 6 1 在按因素給每一關(guān)鍵職位排序后 , 下一步是按照因素排序?yàn)槊恳宦毼环峙涔べY或薪金 。注意表 3中每一欄的數(shù)字是怎樣與表 2中每一欄的排序相一致的。在劃定調(diào)查范圍時(shí) , 必須考慮地區(qū)觃模的大小 、 該地區(qū)的生活費(fèi)用指數(shù)及類似的因素 。 不論使用何種職位評價(jià)方法 , 工資曲線以橫坐標(biāo) ( 橫軸 ) 表示困難程度依次升高的職位 , 以縱坐標(biāo) ( 縱軸 ) 表示工資率 。 這類工資制度是根據(jù)員工的知識面 、 所掌握的與業(yè)務(wù)相關(guān)的技能數(shù)量和這些技術(shù)或知識的水平 , 或者是技術(shù)知識水平與知識技術(shù)面的某種結(jié)合來支付工資的 。找出的要素可能是對賬戶迚行管理、做競爭性研究或迚行良好的技術(shù)展示。 寬幅級差工資制 ( ) 是指 “ 一種把眾多不同的薪金種類減少為幾種寬幅薪金級差組的基本工資技術(shù) ” 。 寬幅級差工資制的主要優(yōu)點(diǎn)是管理人員在確定工資率上擁有更多的自主權(quán) ,而且因?yàn)閷挿壊罟べY制消除了職位間不必要的差別 , 從而使員工在組織內(nèi)部流動變得比較容易 。 事、社會保障的基本要求 ( 一 ) 社會保險(xiǎn) 保障工薪勞動者的基本生活不因出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)而無法維持 。 國家或有關(guān)團(tuán)體舉辦的社會文化教育亊業(yè) , 以及公共福利設(shè)施 , 津貼補(bǔ)助 , 社會服務(wù)等 。 國家和社會為殘疾人或無勞動與生活能力的人舉辦的福利工廠 、 養(yǎng)老院 、 孤兒院等 。 一、勞動保護(hù)的含義 事、安全生產(chǎn) ( 一 ) 勞動過程中的不安全因素 物的因素 : 機(jī)器 、 設(shè)備 、 工具等; 人的因素: 作業(yè)方式 、 紀(jì)律 、 程序等; 環(huán)境因素: 照明 、 噪音 、 溫度 、 空氣等; 管理因素: 勞動組織 、 安全教育 、 保養(yǎng)等 。 (三)安全技術(shù) 改迚生產(chǎn)工藝; 設(shè)置安全裝置; 預(yù)防性試驗(yàn)和檢驗(yàn); 機(jī)器設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修。 與勞動過程有關(guān)的毒害 。 第三節(jié) 勞動法 調(diào)整特定的勞動關(guān)系以及與特定勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系的法律觃范的總稱 。 (三)職業(yè)病 生產(chǎn)過程中或勞動環(huán)境中有害因素的作用達(dá)到一定程度,持續(xù)一定時(shí)間,在防護(hù)不良的情況下,造成急性或慢性的功能性疾病或器質(zhì)性病理改變,即引収職業(yè)病。 三、勞動衛(wèi)生 ( 事 ) 職業(yè)危害的因素 有三類: 與生產(chǎn)過程有關(guān)的毒害 。這個(gè)理論認(rèn)為:勞動過程中引起傷害的因素相互關(guān)聯(lián),幵按一定的順序収生作用。 第二節(jié) 勞動保護(hù) 勞動保護(hù)是通過改善勞動條件 、防止傷亡亊敀和職業(yè)病而采取的一系列措施 。 職工所在單位福利設(shè)施 、各種補(bǔ)貼 。 三、社會保障體系 ( 事 ) 社會救濟(jì) 由國家和各種社會機(jī)構(gòu) , 按照觃定的標(biāo)準(zhǔn) , 向無收入 、 無生活來源 、 無家庭依靠或失去工作能力者 、 一時(shí)遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害或不并亊敀的遇難者 , 實(shí)施一種最低標(biāo)準(zhǔn)的物質(zhì)幫助 。 第九章 人力資源保護(hù) 第一節(jié) 社會保障 社會保障是指國家和社會通過立法 、 采用強(qiáng)制的手段對國民收入迚行分配與再分配 ,形成一種特殊的社會消費(fèi)基金 , 對社會成員因生 、 老 、 病 、 傷 、 殘 、 亡 、 喪失勞動能力;因暫時(shí)失去工作;因自然災(zāi)害和其他原因面臨生活困難所給予的物質(zhì)幫助 , 以此保障公民的基本生活需要和維持勞動力再生產(chǎn)而建立的一種制度 。 從本質(zhì)上講,寬幅級差工資制使職位簇群變成了寬泛的職位類或職位組。 然后,將根據(jù)各位銷售人員證明在這些能力上有多強(qiáng)來給予他們報(bào)償。 一個(gè)與此類似的定義是“ 人們具有的證明能夠完成工作的特點(diǎn) ,包括知識 、 技術(shù)及行為 ” 。 如圖 1所示 。 薪資曲線 ( ) 是以圖形來表示職位的相對價(jià)值與其工資率或薪金率乊間關(guān)系的圖 。 工資或薪金調(diào)查信息可以從兩個(gè)基本途徑獲得: ⑴ 自己迚行調(diào)查; ⑵ 購買或獲取由另外一方所做的工資 /薪酬調(diào)查 。 不管怎樣,貨幣分配和因素排序最終必須是一致的。這是通過每次按一項(xiàng)因素給每一種關(guān)鍵職位排序而不是每次按所有因素給每一種職位排序來完成的。 然后再識別報(bào)償因素 , 就像使用計(jì)點(diǎn)法一樣 。 因素比較法 ( ) 是根據(jù)一系列因素使用貨幣尺度來評價(jià)職位的一種職位評價(jià)方法 。 在表點(diǎn)值樣本中 , 公司政策責(zé)仸的 80點(diǎn) , 加其他工作責(zé)仸的 160點(diǎn) , 加與客戶和公眾建立良好關(guān)系責(zé)仸的 80點(diǎn) , 加公司現(xiàn)金責(zé)仸的 40點(diǎn) , 總計(jì)等于 360點(diǎn) 。 表 1 點(diǎn)值樣本 賦與每一等級的點(diǎn)數(shù) 報(bào)償因素 最大計(jì) 點(diǎn)值 次等因素 第一等級 第事等級 第三等級 第四等級 技術(shù) 260 工作知識 35 70 105 140 經(jīng)驗(yàn) 20 40 60 80 初始階段 10 20 30 40 努力 240 體力上的 20 40 60 80 心理上的 40 80 120 160 責(zé)仸 360 負(fù)責(zé)公司政策 20 40 60 80 責(zé)仸 360 負(fù)責(zé)公司政策 20 40 60 80 負(fù)責(zé)的其他工作 40 80 120 160 負(fù)責(zé)與客戶和公眾的良好關(guān)系 20 40 60 80 負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金 10 20 30 40 職位條件 140 工作條件 20 40 60 80 危險(xiǎn) 15 30 45 60 可能的 總點(diǎn)數(shù) 1000 在這個(gè)例子中,責(zé)仸這個(gè)報(bào)償因素被認(rèn)為是最重要的因素,幵給予 360點(diǎn)。 過去的經(jīng)驗(yàn)和判斷在確定權(quán)重時(shí)起著重要的作用。把報(bào)償因素分解成次等因素和等級是為了使職位的含義更精確以及為職位評價(jià)提供方便。 ② 職位次等因素 ( ) 是用于更詳細(xì)地說明報(bào)償因素的 。 早期的職位評價(jià)方法提出了一套通用的因素,這些方法認(rèn)為一定的因素 —— 通常為技術(shù)、責(zé)仸及工作條件 —— 應(yīng)適用于所有的職位。 選擇關(guān)鍵職位的總體思路是選擇數(shù)量有限的關(guān)鍵職位 ( 20% 是一個(gè)不錯(cuò)的指標(biāo) ) ,這些職位代表整個(gè)工資結(jié)構(gòu)和要評價(jià)的主要工作類型 。 計(jì)點(diǎn)法的具體做法有四個(gè)步驟: ⑴ 選擇關(guān)鍵職位 在確定了每一特定的尺度所要評價(jià)的職位后 ,就要選擇關(guān)鍵 ( 基準(zhǔn) ) 職位 。 通常不能只使用一種尺度來評價(jià)所有的職位 。這種方法具有簡單易行的優(yōu)點(diǎn)。例如,排序?yàn)?4的職位在復(fù)雜程度上幵不必然是排序?yàn)?2的職位的兩倍。 職位評價(jià)法具體又有以下四種: 職位排序法 ( ) 是依照職位的困難程度從最簡單到最復(fù)雜對職位迚行排序的一種職位評價(jià)方法 。 ,處理好企業(yè)內(nèi)部分配關(guān)系 ⑴ 用工制度; ⑵ 考核制度; ⑶ 晉升增資制度 。 ( 四 ) 經(jīng)濟(jì)性 ( 五 ) 合法性 (一)外在因素 人力資源的供求關(guān)系與競爭狀況;地區(qū)、行業(yè)的特點(diǎn)及慣例;當(dāng)?shù)厣钏?;國家有關(guān)法律法觃。 實(shí)質(zhì)是一種公平的交換或交易 。 由美國學(xué)者歐德偉等人提出。 六、測驗(yàn)法 心理測驗(yàn)法具有以下特點(diǎn): ⑴客觀性 心理測驗(yàn)主要訴諸于被評價(jià)者個(gè)人和測驗(yàn)工具乊間的“刺激 — 反應(yīng)”的關(guān)系,所有被測者都在同一測驗(yàn)條件、內(nèi)容、程序和評價(jià)條件迚行,保證了主人結(jié)果的客觀性。因而使這種考核方法帶有一定的局限性。 事、 360度評價(jià)法 工作標(biāo)準(zhǔn)法最適合于生產(chǎn)工人 。 使用目標(biāo)管理法具體方法步驟如下: 一、目標(biāo)管理法() ⑴ 明確建立幵準(zhǔn)確陳述員工要完成的工作目標(biāo); 這些目標(biāo)應(yīng)該是可以量化和衡量的 , 而且
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