市場營銷第12章-市場營銷理念(文件)
【正文】 低營銷成本，提高營銷效率。 使企業(yè)之間競爭更加隱秘，避免了競爭者的公開對(duì)抗。數(shù)據(jù)庫營銷不僅受到沃爾瑪、麥德龍等傳統(tǒng)企業(yè)的重視，像亞馬遜這樣的新型網(wǎng)上企業(yè)更是十分重視客戶管理。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :08:1719:08:17March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 8分 17秒 19:08:179 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :08:1719:08Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 8分 17秒 19:08:179 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 8分 17秒 19:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :08:1719:08Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 8分 17秒 19:08:179 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :08:1719:08:17March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :08:1719:08Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? “一對(duì)一”營銷是基于信息技術(shù)的發(fā)展提出的新的營銷理念，就是將市場細(xì)分到消費(fèi)者個(gè)體，根據(jù)其消費(fèi)習(xí)慣和需求特點(diǎn)提供個(gè)性服務(wù)。 ? 關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)與顧客之間建立長期的友好關(guān)系以獲取長期利益。 數(shù)據(jù)庫營銷的效果能夠評(píng)估和測量。 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的，企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和細(xì)分市場，整合網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷策略，以最低成本達(dá)到最佳的營銷目標(biāo)。 網(wǎng)絡(luò)營銷針對(duì)網(wǎng)上虛擬市場 網(wǎng)絡(luò)營銷必須改變一些傳統(tǒng)的營銷手段和方式 網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)市場營銷發(fā)展方向和領(lǐng)域的貢獻(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) ?營銷方式新 ?營銷環(huán)節(jié)少 ?營銷國際化 ?營銷全天候 ?網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) ?營銷成本低 網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷中的營銷組合 （一） 產(chǎn)品 /服務(wù) ? 適合互聯(lián)網(wǎng)銷售的產(chǎn)品： ? 具有高科技感或與計(jì)算機(jī)相關(guān)的商品 ? 目標(biāo)市場為網(wǎng)絡(luò)用戶的商品 ? 市場需求地理范圍廣的商品 ? 設(shè)店銷售有困難的特殊商品 ? 消費(fèi)者依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息就可作購買決策的商品 網(wǎng)絡(luò)營銷 （二）價(jià)格 ? 網(wǎng)絡(luò)定價(jià)方法： ? 消費(fèi)者可通過網(wǎng)絡(luò)價(jià)格查詢功能，查詢市場相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，進(jìn)而理性地購買價(jià)格合理的產(chǎn)品，即可以貨比三家。”他們認(rèn)為，消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性和感性兼具的，消費(fèi)者在消費(fèi)前，消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)，是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。 市場營銷觀念 22 綠色營銷 ?三、綠色營銷的理論框架 （一）影響綠色營銷的內(nèi)部因素 people policies processes providing information promotion place price product 8P 市場營銷觀念 23 綠色營銷 ?三、綠色營銷的理論框架 （二）影響綠色營銷的外部因素 6P 市場營銷觀念 24 綠色營銷 ?三、綠色營銷的理論框架 （三）影響綠色營銷成功的因素 滿足顧客對(duì)綠色營銷的需求； 產(chǎn)品生產(chǎn)及使用過程安全、對(duì)環(huán)境有利； 企業(yè)綠色營銷策略為社會(huì)所接受； 企業(yè)從持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來組織市場營銷； 市場營銷觀念 25 ?四、綠色營銷的實(shí)施步驟 樹立綠色營銷觀念 搜集綠色信息，分析綠色需求
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