市場(chǎng)營(yíng)銷第12章-市場(chǎng)營(yíng)銷理念(文件)
【正文】 低營(yíng)銷成本，提高營(yíng)銷效率。 使企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加隱秘，避免了競(jìng)爭(zhēng)者的公開(kāi)對(duì)抗。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷不僅受到沃爾瑪、麥德龍等傳統(tǒng)企業(yè)的重視，像亞馬遜這樣的新型網(wǎng)上企業(yè)更是十分重視客戶管理。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :08:1719:08:17March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 8分 17秒 19:08:179 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :08:1719:08Mar239Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 8分 17秒 19:08:179 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時(shí) 8分 17秒 19:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :08:1719:08Mar239Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 9日星期四 7時(shí) 8分 17秒 19:08:179 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :08:1719:08:17March 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 9, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :08:1719:08Mar239Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? “一對(duì)一”營(yíng)銷是基于信息技術(shù)的發(fā)展提出的新的營(yíng)銷理念，就是將市場(chǎng)細(xì)分到消費(fèi)者個(gè)體，根據(jù)其消費(fèi)習(xí)慣和需求特點(diǎn)提供個(gè)性服務(wù)。 ? 關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)與顧客之間建立長(zhǎng)期的友好關(guān)系以獲取長(zhǎng)期利益。 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的效果能夠評(píng)估和測(cè)量。 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的，企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和細(xì)分市場(chǎng)，整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷策略，以最低成本達(dá)到最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷針對(duì)網(wǎng)上虛擬市場(chǎng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須改變一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段和方式 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展方向和領(lǐng)域的貢獻(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) ?營(yíng)銷方式新 ?營(yíng)銷環(huán)節(jié)少 ?營(yíng)銷國(guó)際化 ?營(yíng)銷全天候 ?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn) ?營(yíng)銷成本低 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的營(yíng)銷組合 （一） 產(chǎn)品 /服務(wù) ? 適合互聯(lián)網(wǎng)銷售的產(chǎn)品： ? 具有高科技感或與計(jì)算機(jī)相關(guān)的商品 ? 目標(biāo)市場(chǎng)為網(wǎng)絡(luò)用戶的商品 ? 市場(chǎng)需求地理范圍廣的商品 ? 設(shè)店銷售有困難的特殊商品 ? 消費(fèi)者依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息就可作購(gòu)買決策的商品 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 （二）價(jià)格 ? 網(wǎng)絡(luò)定價(jià)方法： ? 消費(fèi)者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格查詢功能，查詢市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，進(jìn)而理性地購(gòu)買價(jià)格合理的產(chǎn)品，即可以貨比三家?！彼麄冋J(rèn)為，消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性和感性兼具的，消費(fèi)者在消費(fèi)前，消費(fèi)中和消費(fèi)后的體驗(yàn)，是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 22 綠色營(yíng)銷 ?三、綠色營(yíng)銷的理論框架 （一）影響綠色營(yíng)銷的內(nèi)部因素 people policies processes providing information promotion place price product 8P 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 23 綠色營(yíng)銷 ?三、綠色營(yíng)銷的理論框架 （二）影響綠色營(yíng)銷的外部因素 6P 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 24 綠色營(yíng)銷 ?三、綠色營(yíng)銷的理論框架 （三）影響綠色營(yíng)銷成功的因素 滿足顧客對(duì)綠色營(yíng)銷的需求； 產(chǎn)品生產(chǎn)及使用過(guò)程安全、對(duì)環(huán)境有利； 企業(yè)綠色營(yíng)銷策略為社會(huì)所接受； 企業(yè)從持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)組織市場(chǎng)營(yíng)銷； 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 25 ?四、綠色營(yíng)銷的實(shí)施步驟 樹(shù)立綠色營(yíng)銷觀念 搜集綠色信息，分析綠色需求
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