市場營銷第8章酒店市場營銷促銷策略(文件)
【正文】 廣的主題 （ 3）選擇營業(yè)推廣方式 （ 4）制定營業(yè)推廣方案 ①確定刺激的規(guī)模 ②選擇營業(yè)推廣對象 ③決定營業(yè)推廣媒介 ④選擇營業(yè)推廣時機 ⑤營業(yè)推廣預(yù)算分配 2．酒店營業(yè)推廣方案的實施與控制 3．酒店營業(yè)推廣效果評估 七、酒店人員推銷策略 （一）酒店人員促銷的概念及作用 酒店人員促銷又稱人力促銷或是直接促銷。 接近常用方法： （ 1）介紹接近法 （ 2）產(chǎn)品接近法 (實物接近法 ) （ 3）利益接近法 (實惠接近法 ) （ 4） 接近圈 接近法 （ 5）贊美接近法 (恭維接近法 ) （ 6）搭訕與聊天接近法 （ 7）求教接近法 （ 8）好奇接近法 （ 9）震驚接近法 （ 10）戲劇化接近法 （ 11）饋贈接近法 （ 12）調(diào)查接近法 （ 13）連續(xù)接近法 （介紹產(chǎn)品和服務(wù)） 向消費購買者傳遞 酒店及產(chǎn)品信息 ，展示 顧客利益 ，消除 顧客疑慮 ，強化購買欲望。 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :35:5613:35:56March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 26日星期日 1時 35分 56秒 13:35:5626 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :35:5613:35Mar2326Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 26日星期日 1時 35分 56秒 13:35:5626 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 26日星期日 下午 1時 35分 56秒 13:35: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :35:5613:35Mar2326Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 26日星期日 1時 35分 56秒 13:35:5626 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :35:5613:35:56March 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :35:5613:35Mar2326Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ： 盡可能得到顧客許諾的預(yù)訂的準(zhǔn)確日期，以及所要求預(yù)訂的房間數(shù)量 ： 著眼于酒店長遠(yuǎn)利益，與顧客保持和建立良好的關(guān)系，樹立消費者對產(chǎn)品的安全感和信任感，促使他們連續(xù)、重復(fù)購買，利用顧客的間接宣傳和輻射性傳導(dǎo)，爭取更多的新顧客。 （ 1）溝通信息 （ 2）推銷商品 （ 3）獲取市場信息 （ 4）提供服務(wù) （ 5）開拓市場 （ 6）協(xié)調(diào)工作 （二）酒店人員推銷的方式 還有小組推銷、電話推銷、書面推銷、導(dǎo)購?fù)其N等多種人員推銷形式。 除人員促銷、廣告和公共關(guān)系宣傳以外的，用以增進消費者購買和交易效益的那些促銷活動，如陳列、展覽會、展示會等不規(guī)則的，非周期性發(fā)生的企業(yè)的銷售努力。競爭者廣告費增減率）上年廣告費
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