市場(chǎng)營(yíng)銷第9號(hào)銷售業(yè)務(wù)(文件)
【正文】 （ 1）現(xiàn)有客戶管理不足、潛在市場(chǎng)需求開發(fā)不夠 （ 2）客戶檔案不健全，缺乏合理的資信評(píng)估 ?主要管控措施： （ 1）合理細(xì)分市場(chǎng)并確定目標(biāo)市場(chǎng)，確定定價(jià)機(jī)制和信用方式 （ 2）建立和不斷更新維護(hù)客戶信用動(dòng)態(tài)檔案 （ 3）對(duì)于境外客戶和新開發(fā)客戶，應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的信用保證制度。 （ 3）應(yīng)當(dāng)以運(yùn)輸合同或條款等形式明確各種責(zé)任 （ 4）應(yīng)當(dāng)做好發(fā)貨各環(huán)節(jié)的記錄，填制相應(yīng)的憑證，設(shè)置銷售臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的銷售登記制度。 （ 4）加強(qiáng)代銷業(yè)務(wù)款項(xiàng)的管理，及時(shí)與代銷商結(jié)算款項(xiàng)。 （ 5）計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，并按照權(quán)限范圍和審批程序進(jìn)行審批。隨后，歸海浩將本公司的 45萬(wàn)余元?jiǎng)澣爰彊C(jī)總廠。因?yàn)橛辛?45萬(wàn)余元的“預(yù)付款”，歸僅向“紡機(jī)總廠”支付了 15萬(wàn)元。 ? 2023年上半年，“紡機(jī)總廠”發(fā)現(xiàn) 45萬(wàn)元被騙，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，歸隨后被捕。表明，其銷售部門、收款部門和會(huì)計(jì)部門協(xié)調(diào)不力、溝通嚴(yán)重不足。實(shí)際發(fā)貨的品種和數(shù)量應(yīng)記錄在有關(guān)賬冊(cè)和發(fā)貨通知單各副聯(lián)上，并將其中一聯(lián)交會(huì)計(jì)部門做賬。在此后的連續(xù)三次季報(bào)中， HPL均報(bào)告了優(yōu)異的業(yè)績(jī)，股價(jià)也一度攀升至每股 。 案例 —— HPL公司銷售舞弊案例 與安然、施樂(lè)、世通等財(cái)務(wù)舞弊案相比， HPL的造假規(guī)模似乎顯得有些微不足道，但 Lapejian在公司上市第一年就采用各種手段虛構(gòu)了 80%的銷售收入，其膽大妄為令人觸目驚心。該案例的特殊之處在于： Lepejian在采用上述手法虛構(gòu)銷售收入時(shí)，運(yùn)用了一系列高科技的舞弊手段。之后，他又修改了 HPL一臺(tái)傳真機(jī)的程序，將偽造的訂貨單以佳能公司和微電公司的名義發(fā)至 HPL的另外一臺(tái)傳真機(jī)。有了這 80萬(wàn)美元的利差，佳能公司欣然應(yīng)允。用同樣的手法修改了 HPL日本提供給 HPL的季報(bào)和年報(bào)，并將修改后的報(bào)表交由 HPL的財(cái)務(wù)人員編制合并報(bào)表。就在 HPL對(duì)外公布其 2023年度的財(cái)務(wù)報(bào)告后不久，該公司董事會(huì)收到了佳能公司法律顧問(wèn)的質(zhì)疑報(bào)告。上市公司的高管人員在發(fā)行新股（ IP0）階段，面對(duì)上市的種種業(yè)績(jī)壓力，迫切需要虛構(gòu)銷售收入來(lái)美化其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，而在 IPO階段，改制公司“檢查與制衡”等內(nèi)控制度的缺失，往往為其高管人員進(jìn)行財(cái)務(wù)舞弊提供了機(jī)會(huì)。 , March 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :36:1713:36:17March 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 36分 17秒 13:36:1726 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :36:1713:36Mar2326Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 26, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 36分 17秒 13:36:1726 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 26日星期日 下午 1時(shí) 36分 17秒 13:36: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :36:1713:36Mar2326Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 26日星期日 1時(shí) 36分 17秒 13:36:1726 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :36:1713:36:17March 26, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :36:1713:36Mar2326Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。針對(duì)這種審計(jì)環(huán)境的變化，注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)可能存在的虛構(gòu)銷售收入行為保持高度警惕，本著謹(jǐn)慎執(zhí)業(yè)的原則，執(zhí)行更為詳盡的審計(jì)程序，以防止審計(jì)失敗。至此， Lepejian的陰謀徹底敗露。當(dāng)然， HPL不會(huì)忘了修改銀行對(duì)賬單，讓其顯示這三筆存款
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