【正文】 ：你 們自己討論這些肉怎么分。豹子欽佩的問(wèn)獅子，這是什么辦法？獅子微微一笑，聽(tīng)說(shuō)過(guò)末位淘汰法嗎？ …… 獅子分肉的故事 ? 第三天，獅子把肉分成 2塊，自己卻挑走了 1塊，然后傲然對(duì)其他狼說(shuō)：你們自己討論這些肉怎么分。 豹子欽佩的問(wèn)獅子， 這是什么辦法？ 獅子微微一笑，聽(tīng)說(shuō)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗嗎？ …… ? 最后一天 ，獅子把肉全占了，然后讓狼去吃草。 西蒙 管理就是計(jì)劃 ,組織 , 控制 ,指揮 ,協(xié)調(diào)。饒了他。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，得到的答案是：操練條例就是這樣規(guī)定的。 ? 故事 2：士為“贊賞”者死 韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工，本來(lái)是一個(gè)最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個(gè)人，卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí)，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。這也正合了中國(guó)的一句老話“士為知己者死”。 ? 管理首先是人為達(dá)到自己目的而進(jìn)行的自覺(jué)活動(dòng)。決定一件事情之前，應(yīng)想好一切應(yīng)變之法，而不去冒險(xiǎn)妄進(jìn)。 ? 為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展變化的需要，也為了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為手段、以效率為核心，重建企業(yè)形象。漢堡大學(xué)是對(duì)分店經(jīng)理和重要職員進(jìn)行培訓(xùn)的基地。 ? 計(jì)劃職能：對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排，或指對(duì)未來(lái)的管理活動(dòng)進(jìn)行探索，制定方案。 ? 領(lǐng)導(dǎo)作用： 協(xié)調(diào)作用、指揮作用、激勵(lì)作用 ? 經(jīng)典實(shí)例： ? 克羅克的走動(dòng)管理 ? 麥當(dāng)勞快餐店的創(chuàng)始人是克羅克， 他不喜歡坐在辦公室里， 大部分的工作時(shí)間都用在走 動(dòng)管理上，即到下屬各公司、部門(mén)走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、問(wèn)問(wèn)。 馬云的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 在古代，“重人”是中國(guó)傳統(tǒng)管理的一大要素。阿里巴巴公司四年來(lái)扎根西子湖畔，在那里訓(xùn)練人馬，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，了解客戶(hù)，了解市場(chǎng)，員工近達(dá)到 1400名，可能是當(dāng)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中員工人數(shù)最多的公司?！? 所以當(dāng)馬云在回答記者“你認(rèn)為這世上缺乏人才嗎 ?” ，就十分肯定地說(shuō)，“不 !” ? 鴨子只有一條腿 某王爺手下有個(gè)著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛(ài)，尤其是王爺，更是倍加賞識(shí)。 ? 飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個(gè)究竟。 王爺說(shuō)：“鴨子不全是兩條腿嗎 ”廚師說(shuō)：“對(duì) !對(duì) !不過(guò)，只有鼓掌拍手，才會(huì)有兩條腿呀 !” 要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有比受到上司批評(píng)更能扼殺人積極性的了。 記錄顯示，前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為 10~20％，令董事部雀躍萬(wàn)分。現(xiàn)在叫你來(lái)開(kāi)會(huì)討論，你還要另外要求 5萬(wàn)元。 “好！”總裁接過(guò)那張紙后，閱畢，馬上簽了一張 5萬(wàn)元支票給那年輕經(jīng)理。 ? 一個(gè)真實(shí)的故事， 1987年，美國(guó)的兩個(gè)郵遞員科爾曼和施洛特?zé)o意中看到一個(gè)小孩拿著一種發(fā)亮光的熒光棒，這家伙能派什么用場(chǎng)呢？在胡思亂想中，兩個(gè)人隨手把棒棒糖放在熒光棒頂端。他們?yōu)榇松暾?qǐng)了發(fā)光棒棒糖專(zhuān)利，還把這專(zhuān)利賣(mài)給了開(kāi)普糖果公司。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這種創(chuàng)造太簡(jiǎn)單了 !旋轉(zhuǎn)棒棒糖很快投入市場(chǎng)，并且獲得了極大的成功。 ?行政方法 指依靠企業(yè)各級(jí)行政管理機(jī)構(gòu)的法定權(quán)力，通過(guò)命令、指示、規(guī)定、指令性計(jì)劃、制定規(guī) 章制度等行政手段來(lái)管理企業(yè)的方法。 ? 教育方法 ? 指對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育和文化科學(xué)技術(shù)知識(shí)教育，提高企業(yè)職工素質(zhì)，開(kāi)發(fā)企業(yè)職工潛能的一系列有組織的活動(dòng)。 小結(jié) ?企業(yè)的定義 ?企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) ?公司的分類(lèi) ！ 。 ? ? 數(shù)學(xué)方法 ? 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，用科學(xué)的理論及數(shù)學(xué)模型或系統(tǒng)模型來(lái)需求優(yōu)化方案的定量分析方法。 ? 主要形式：國(guó)家的法律、法規(guī)；企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度；司法和仲裁等。 ? 經(jīng)濟(jì)方法 的實(shí)質(zhì)是圍繞著物質(zhì)利益，運(yùn)用各種 經(jīng)濟(jì)手段 確處理企業(yè)、部門(mén)與勞動(dòng)者個(gè)人三者之間的 經(jīng)濟(jì)關(guān)系 ，最大限度地調(diào)動(dòng)各方面的積極性、 主動(dòng)性 、創(chuàng)造性和責(zé)任感，促進(jìn) 企業(yè)目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)。兩個(gè)郵遞員繼續(xù)想：棒棒糖舔起來(lái)很費(fèi)勁，能不能加上一個(gè)能自動(dòng)旋轉(zhuǎn)的小馬達(dá)？由電池對(duì)它進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，這樣既省力又好玩。這一小小的發(fā)現(xiàn)。 總裁馬上下令更換新的包裝。若我的建議行不通．您可以將它丟棄，一毛錢(qián)也不必付。 董事部對(duì)此三年業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到不滿(mǎn)，便召開(kāi)全國(guó)經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議，以商討對(duì)策。 控制與計(jì)劃的聯(lián)系？ 控制的含義： 控制職能 控制與計(jì)劃的聯(lián)系 : ? 指為了求得新局面，對(duì)管理活動(dòng)主體和客體確立新目標(biāo)、制定新措施創(chuàng)造新財(cái)富的活動(dòng)。每只鴨子都只露出一條腿。有一天，王爺有客從遠(yuǎn)方來(lái)，在家設(shè)宴招待貴賓，點(diǎn)了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛(ài)吃的烤鴨?！瘪R云解釋說(shuō)，“每個(gè)人都有潛力：你信不信一百米跑 13秒的你，如果后面是老虎在追，你一百米跑出 11秒。馬云認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富之一也是員工。于是，克羅克想出一個(gè)奇招，將所有經(jīng)理椅子的靠背鋸掉，開(kāi)始很多人罵克羅克是一個(gè)瘋子，但不久大家開(kāi)始悟出他的一番“苦心”，他們紛紛走出辦公室，深入基層，開(kāi)展“走動(dòng)管理”及時(shí)了解情況，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，終于使公司扭虧為盈。 ? 領(lǐng)導(dǎo)職能： 指處于管理職位的個(gè)人在組織內(nèi)外向其他人施加影響，從而使人們主動(dòng)、熱心地為實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力。 企業(yè)管理的目的：是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)“多、快、好、省”的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率。當(dāng)然，還要有良好的監(jiān)督和制衡制度，不然山高皇帝遠(yuǎn)，一個(gè)好人也會(huì)變壞。公司所有的行政人員，每個(gè)人都有其消息來(lái)源及市場(chǎng)資料。 —— 卡斯特 ? 企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人 —— 管理大師羅伯特．凱利 ? 大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人 —— 比爾．蓋茨 李嘉誠(chéng)企業(yè)管理名言 ~~ ? 政策的實(shí)施要沉穩(wěn)持重。 “ 如果把整個(gè)羅馬比作一個(gè)管理者或管理團(tuán)體，與古希臘相比，古羅馬城的管理就是比希臘的城邦更講究資源的整合，而企業(yè)要學(xué)會(huì)的管理就是要整合身邊的資源。他說(shuō)：當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí)，總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”?，F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了，但條例沒(méi)有及時(shí)調(diào)整，出現(xiàn)了不拉馬的士兵。你覺(jué)得拿破侖這樣做對(duì)嗎 ?為什么 ? 216。 馬克思韋伯 04 ? 管理是一種組織活動(dòng) ? 管理 ≠命令 ≠權(quán)利 ? 管理既是一門(mén)科學(xué)、也是一門(mén)藝術(shù) ? 拿破侖帶領(lǐng)他的部隊(duì)進(jìn)攻意大利。豹子欽佩的問(wèn)獅子，這是什么辦法？獅子微微一笑，聽(tīng)說(shuō)過(guò)和諧社會(huì)嗎？ 任務(wù)三 管理與企業(yè)管理 所謂管理，是指管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)控制、激勵(lì)和創(chuàng)新，以期達(dá)到預(yù)定組織目標(biāo)的活動(dòng) 目標(biāo)：是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 職能 是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、 控制、創(chuàng)新 管理的對(duì)象：各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及所使用的資源 管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào) 管理的核心是處理好人際關(guān)系 管理是一門(mén)怎樣建立目標(biāo) ,然 后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的 努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù)。 狼吃飽以后才允許其它狼再來(lái)吃，這些狼都成了它的小弟，恭敬的服從它的管理，按照順 序來(lái)享用它的殘羹。豹子欽佩的問(wèn)獅子，這是什么辦法？ 獅子微微一笑，聽(tīng)說(shuō)過(guò)人類(lèi)的績(jī)效工資嗎？ …… ? 第二天 , 獅子依然把肉分成 11塊，自己卻挑走了 2塊，然后傲然對(duì)其他狼說(shuō)：你們自己討論這些肉怎么分。豹子灰溜溜的找獅子辭職。 獅子分肉的故事 ? 獅子讓一只豹子管理 10只狼，并給他們分發(fā)食物。 我不同意 ， 但雷諾茲醫(yī)生說(shuō)只能這樣辦 。 昨天早晨 7:45分 ， 我來(lái)到辦公室 ，發(fā)現(xiàn)桌上有主任護(hù)士杰克遜的一張紙條 ， 她告訴我 ， 上午 10:00需要一份床位利用情況的報(bào)告 ， 以便下午向董事會(huì)匯報(bào)時(shí)使用 。 他要戴安娜馬上到他的辦公室來(lái) 。最主要的是在國(guó)內(nèi)堅(jiān)決遵守中國(guó)的法律法規(guī)，在中國(guó)投資，在中國(guó)生產(chǎn)，絕對(duì)按照中國(guó)的勞動(dòng)法。 ? 缺點(diǎn)： 雙重結(jié)構(gòu)易產(chǎn)生責(zé)任不清等 ? 適用范圍： 需要集中各方面專(zhuān)業(yè)人員完成的工作項(xiàng)目 一個(gè)航空公司的矩陣型組織 工程設(shè)計(jì) 制造 合同管理 采購(gòu) 會(huì)計(jì) 人力資源 項(xiàng)目 A 項(xiàng)目 B 項(xiàng)目 D 設(shè)計(jì)組 設(shè)計(jì)組 設(shè)計(jì)組 制造組 制造組 制造組 制造組 合同組 合同組 合同組 合同組 采購(gòu)組 采購(gòu)組 采購(gòu)組 采購(gòu)組 會(huì)計(jì)組 會(huì)計(jì)組 會(huì)計(jì)組 會(huì)計(jì)組 HR組 HR組 HR組 HR組 設(shè)計(jì)組 項(xiàng)目 C 耐克公司 ? 耐克公司在 1964年成立，總部設(shè)在美國(guó)，他在 1980年到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)， 1982年在廣州成立辦事處， 1994年在北京成立代表處，蘇州成立了自己的公司， 2023年，公司有 17家的授權(quán)廠和服裝配件廠，有 120多家，公司給中國(guó)提供了 15萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，每一年出口的鞋類(lèi)將近 6000萬(wàn)雙。總公司負(fù)責(zé)總的決策，通過(guò)利潤(rùn)指標(biāo)監(jiān)控事業(yè)部。是集權(quán)與分權(quán)的結(jié)合，有助于提高管理效率。 ? 優(yōu)點(diǎn) ： 專(zhuān)業(yè)化管理程度高，有利于發(fā)揮專(zhuān)家作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)，有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)、考核的實(shí)施。 ? 分工協(xié)作原則： 指組織內(nèi)部既要分工明確，又要互相溝通協(xié)作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。 ? 統(tǒng)一指揮原則： 處理最高層的主管外，每個(gè)人只對(duì)其唯一的 直接上級(jí)負(fù)責(zé) ? 管理幅度原則 。 【 注意 】 與