spc介紹(qc七工具)(文件)
【正文】 後的比較確認(rèn) ?活用於問題點(diǎn)的整理 ， 原因 (要因 )的追求 ?影響特性的原因 (要因 )系之要素整理及了解相互關(guān)係之體系化 ?品質(zhì)數(shù)據(jù)的採集或設(shè)備及實(shí)施事項(xiàng)點(diǎn)檢時(shí)活用之 (計(jì)畫階段各項(xiàng)目之層別要明確化 ) ?活用於品質(zhì) ， 故障等特性的日常推移 、 變化的了解 ?活用於品質(zhì) ， 故障等特性的大小 、 比率的了解 例 例 : 不良項(xiàng)目別柏拉圖 ＊項(xiàng)目分類要考慮目的 例 : A尺寸不良特性要因圖 ＊一般要因以４Ｍ分類 例 : 初物品質(zhì)查檢表 ＊對(duì) ? ?號(hào)應(yīng)做迅速的對(duì)策 例 : A尺寸管理圖 例 : 能力別雷達(dá)圖 特徵 ?各項(xiàng)目別的發(fā)現(xiàn)次數(shù)分明 ，重點(diǎn)項(xiàng)目明確 ?多項(xiàng)要因可一覽 ， 對(duì)追求要因是有效的手法 (要因以 「 為什麼 ......」 重覆抽出 ) ?品質(zhì) 、 設(shè)備點(diǎn)檢狀況與結(jié)果 ，定期獲知 ?將各項(xiàng)目柏拉圖化 ， 則項(xiàng)目別重點(diǎn)會(huì)明確 ?只看數(shù)據(jù)不易了解 ， 數(shù)據(jù)整理圖化 ， 則 「 變化 」「 比率 」 容易了解 1510535N ＝3 8尺寸不良 傷不良 部品欠品 異音不良 其他 (%） (個(gè)） A尺寸不良︵特性 ︶ 機(jī)械 人 方法 材料 (要因 ) 查檢項(xiàng)目 3/1 2 3 4 A尺寸 ○ ○ ○ ○ B尺寸 ○ ○ ○ 表面?zhèn)? ○ ○ 欠品 ○ ○ ○ ○ UCL LCL X X 異常 設(shè)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)術(shù) 調(diào)達(dá) 檢查 生產(chǎn) 保全 技術(shù) QA Prepared by Page 61 QC手法 (QC七個(gè)道具 ) 散 布 圖 直 方 圖 層 別 用途 ?有關(guān)係的１對(duì)數(shù)據(jù)在一個(gè)圖上 ， 用點(diǎn)表示將２個(gè)數(shù)據(jù)群間之相關(guān)關(guān)係用圖明確化 （ 原因與結(jié)果之關(guān)係調(diào)查等 ） ?可求母集團(tuán) （ 批 ） 的平均值 、 偏差 。~~80176。品質(zhì)是大家的事，品管部門是負(fù)責(zé)協(xié)助、教育、培養(yǎng)、與激勵(lì)大家追求品質(zhì)。 ? SPC 只是在現(xiàn)場(chǎng)掛管制圖。 ? 容許少許不良，意外的瑕疵不能避免。SPC概念介紹 March 19th, 2023 Prepared by Kung, PangHao Page 1 講師簡(jiǎn)介 ?姓名：吳建岦 ?專長：系統(tǒng)規(guī)劃、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、流程診斷 ?事業(yè)處： 6 Sigma 中心 ?部門： ISO 系統(tǒng)部 ?分機(jī)： 21867 ?Email： Prepared by Page 2 學(xué)習(xí)資訊 ?學(xué)習(xí)目標(biāo)：瞭解流程質(zhì)量改善的方法 ?適合對(duì)象：全公司員工 ?先備知識(shí)：質(zhì)量概念、統(tǒng)計(jì)概念、 QC 7大手法 ?課程長度： 120分鐘 Prepared by Page 3 課程簡(jiǎn)介 ?什麼是 SPC ? ?QC七大工具 ? ?如何製作分析表單 ? ?問題的種類 ? ?QC七大工具應(yīng)用 ? ?何謂 SPC 7大步驟 ? ?Q A Prepared by Page 4 課程簡(jiǎn)介 什麼是 SPC ? Prepared by Page 5 此 QC 7 tools 又以管制圖是最具理論基礎(chǔ) 的技術(shù) . 它是由 貝爾電話實(shí)驗(yàn)室之 休華特博士 Walte 於 1924 年所提出 何謂 SPC統(tǒng)計(jì)製程管制 Prepared by Page 6 統(tǒng)計(jì) Statistic 數(shù)據(jù) 透過 計(jì)算 產(chǎn)生出 有意義的情報(bào) 什麼是有意義的情報(bào) ? (1) ? 例 1:插拔力很好 ? 例 2:插拔力平均為 Kg ? 例 3:大部份 Jack 產(chǎn)品的插拔力在 177。 ? 品質(zhì)是品管人員的責(zé)任。 課程簡(jiǎn)介 QC七大工具 ? Prepared by Page 15 克 勞 斯 比 Philip Crosby ?第一次尌作對(duì)。工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)尌是零缺點(diǎn)，不是差不多。 (3)找出中要因 特 性 特 性 (4)找出小要因 (5)圈選要因 Prepared by Page 33 特性要因圖 小骨集約法 一、決定問題點(diǎn) (主題 ) 二、收集語言資料 (一 )10’ ~15’ 思考 (二 )1~10張□ (卡片 ) (每張□僅能寫一個(gè) idea、需具體明確 ) 三、確認(rèn)語言資料 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ (一 )逐一確認(rèn)每個(gè) idea、可刪去完全相同者 並可隨時(shí)增加新 idea (二 )歸納每個(gè) idea 四、整理成要因特性圖 五、圈選 重要要因 Prepared by Page 34 課程簡(jiǎn)介 如何 製作分析表單 ? Prepared by Page 35 矩陣圖法 ? 在問題的事項(xiàng)中找尋相對(duì)的要素， 藉由 二元配置 關(guān)係中的交點(diǎn)，探索 問題所在及型態(tài)，並且提出解決問 題的構(gòu)想，稱為「 矩陣圖法 」。 又分佈狀況容易了解 ?可求工程能力Ｃｐ ?QC手法的原點(diǎn) ?所有 QC數(shù)據(jù)依此層別收集數(shù)據(jù) ， 否則解析無意義 例 ＜淬火硬度與淬火溫度的關(guān)係＞ ＊統(tǒng)計(jì)上２個(gè)數(shù)據(jù)群間求其相關(guān)的相關(guān)檢定 ＜Ａ尺寸直方圖＞ ＊但，求標(biāo)準(zhǔn)差 (s)時(shí)，數(shù)據(jù)要正規(guī)分析 ＊層別是： ?機(jī)械別 ?作業(yè)者別 ?時(shí)間別 ?項(xiàng)目別 ?場(chǎng)所別 ?要因別 ?種類別 ?條件別 ?生產(chǎn)線別 ?等 ＊柏拉圖也是各項(xiàng)目別層別級(jí)搜集數(shù)據(jù)作成 特徵 ?用１對(duì)的數(shù)據(jù)來解析２個(gè)數(shù)據(jù)群間 （ 原因與結(jié)果 ）之關(guān)係 ?母集團(tuán) （ 批 ） 之分布狀態(tài)容易了解 。 o 除非有必要，否則避免 SPC 電腦化。 Process Prepared by Page 70 Question and Answer Thank you Prepared by Page 7
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