【正文】 6. 公司是否歧視工人代表，工人代表是否享有平等的工作機會，是否可以在工作場所訪問工人而不受限制？ 7. 公司在過去的兩年是否發(fā)生罷工或抗議行動？如有，原因是什么，又如何處理？ 八、 SA8000標準 社會責任要求 四、思考題 “ 工人康樂會 ” ，主要舉辦周末舞會、卡拉 OK 比賽等文體娛樂活動，該組織由工人自己管理，公司提供場地和設備，工人每人每月交納一元會費，其它都由公司資助，這是否符合標準要求？ ，工廠半年前曾經發(fā)生罷工 3 天，勞動局來廠處理后才復工，但參加罷工的工人被全部開除，對此工廠經理基本同意。 公司不能允許性強迫、威脅、虐待或剝削的侵擾行為，包括姿勢、語言和身體 八、 SA8000標準 社會責任要求 二、理解要點 標準要求公司應提供公平合理的工作機會，在決定聘用、報酬、培訓機會、升職、解聘或退休等事務時完全根據(jù)個人的工作能力和工作需要作出決定，不得因為種族、社會等級、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員資格、政治關系或年齡等方面的原因采取歧視行為，要分清管理需要和歧視的關系，如將同一性別的工人集中在一起工作并不能證明其歧視行為。性騷擾也是性傷害的一種形式，是性暴力延續(xù)的一部分，性騷擾在生理、心理和感情上都會給對方造成極大的傷害，特別是心理上，被騷擾者往往會出現(xiàn)憂郁、自卑、自責、孤獨或異性交往障礙等情況。具體措施包括，頒布禁止在工場合性騷擾的書面聲明，以保密方式處理申訴，并使申訴人免于遭受任何報復；如調查屬實，應對騷擾者進行適當懲戒。如命令保安毆打違反廠規(guī)的工人，因為工人工作太慢而辱罵工人，或者以開除、罰款、甚至毆打等方式威脅工人。懲罰規(guī)定應對工人公開，對于違反廠規(guī)的工人采取諸如口頭警告、書面警告、嚴重警告等方式教育工人認識到自己的錯誤，盡快糾正不良行為。該如何跟進？ 4. 工廠記錄顯示，某工人因為插隊吃飯與保安發(fā)生糾紛，被四名保安毆打，后又被掛牌示眾，三天后被開除出廠，這樣合理嗎？ 5. 廠規(guī)規(guī)定，工人遲到五分鐘，應被罰打掃廁所三天，這樣是否違反標準？ 6. 工廠記錄顯示并經廠長確認，某工人因打架被罰停職檢查一個月，沒有工資發(fā)放，這樣是否違反標準？ 八、 SA8000標準 社會責任要求 一、標準要求 準則： 7． 1 公司應遵守適用法律及行業(yè)標準有關工作時間的規(guī)定。 7． 2 除非如以下第 條許可，所有加班工作必須是自愿的。標準工作時間為每周工作 40小時，每天加班時間不得超過 3小時，每月加班時間累計不得超過 36小時，每周至少休息一天。值得注意的是，有些工廠為了趕貨，為了降低成本，往往強迫工人盡可能地加班加點。 關于特殊和短期的業(yè)務情況，根據(jù)中國勞動法，主要是指因自然災害或者機器設備搶修等情況，并不包括所謂季節(jié)性的旺季，訂單較多的情況。這樣是否符合標準？ 2. 某臺資工廠規(guī)定，工人必須每天早上 7點集合做早操 30分鐘， 7點半正式上班，工作時間從 7點半開始計算。這樣是否符合標準？ 6. 某玩具廠申請全年實行綜合計算工時制度，并得到當?shù)貏趧泳峙鷾?，工廠地上半年旺季期間安排工人完成了全年工作時間，下半年是淡季，工廠于是提前一個月通知辭退 500 名工人，并結算工資。 8． 2 公司應保證不因懲戒目的而扣減工資，并應保證定期向員工清楚詳細 地列明工資、待遇構成；公司還應保證工資、待遇與所有適用法律完全相符。注意，修訂后的 2023 版標準去掉了?? 總 (Always) 字，在某種程度上降低了對滿足基本需要的要求。決定工資能否滿足工人的基本需要是一件復雜的工作，沒有一個簡單的方法可以直接采用。根據(jù)中國勞動法規(guī)，公司應定期以法定貨幣的形式支付工人工資，每月至少支付一次，不得克扣和拖欠工人工資。 八、 SA8000標準 社會責任要求 三、審核要點 1. 公司是否提供完整而真實的工資資料？是計件工資制還是計時工資制？ 2. 工人標準工作時間的工資是否達到當?shù)刈畹凸べY標準，并能滿足工人的基 本封需要？ 3. 公司是否支付每年 10 天的法定假期的工資？ 4. 公司是臨時工、學徒工、試用工的期限多長，他們的工資如何計算和發(fā)放？ 5. 公司是否為工作滿一年的工人提供有薪年假或支付相當?shù)墓べY？ 6. 公司是否為女工提供至少 90 天的有薪產假？ 7. 公司是否為工人辦理社會保險，包括工傷保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失 業(yè)保險和生育保險？ 8. 公司是否按時發(fā)放工資，是否發(fā)生過拖欠工資的現(xiàn)象？ 9. 工人是否收到工資清單，是否明白工資的計算方法，能否檢查并核算本人 工資？ 10. 辭工和被解雇的工人工資如何發(fā)放？ 11. 公司是否有長時間的停工待料現(xiàn)象，公司如何計算停工工資？ 12. 如果工人違反廠規(guī)，工廠是否采用扣減工資作為懲罰？ 13. 工廠是否及時與工人簽訂勞動合同，而且工人可以保留一份勞動合同？ 八、 SA8000標準 社會責任要求 四、思考題 1. 什么是最低工資標準？它是否包括伙食補貼、住宿補貼、獎金與津貼等？ 2. 中國法規(guī)對工人試用期有哪些規(guī)定，試用期工資是否可以低于最低工資？ 3. 某地勞公布當?shù)刈畹凸べY為每月 450 元，某工廠工人每月工資總額 (含加班費 )均達到或超過 450 元，這樣是否符合標準？ 4. 勞動法規(guī)定用人單位每月必須發(fā)放一次工資，那么何時發(fā)放才算符合法規(guī)要求？ 5. 工廠經理說，每次押后兩個月發(fā)放工資可以幫助工人存錢，而且只是第一個月天第二個月沒有工資，以后每個月都發(fā)一次工資，這樣并不違法，這種說法對嗎？ 6. 工廠每月從工人工資中扣除 200 元后存在一個集體賬戶上，該存款只能由工廠指定的會計存取，工廠在工人離職時一次性支付，這樣是否合法？ 7. 某工廠工人每月計件工資總額一般在 290 元至 380 元之間，而當?shù)刈畹凸べY標準為每月 419 元，工廠提供伙食補貼每人每月 200 元，同時在工資中扣附除伙食費每月 200 元，工廠經理說工人工資已經達到當?shù)刈畹凸べY。 八、 SA8000標準 社會責任要求 一、政策 1. 標準要求 準則： 9. 1 高層管理階層制定公司社會責任和勞動條件的政策以確保該政策： A. 包括遵守本標準所有規(guī)定的承諾： B. 包括遵守國家及其它適用法律，遵守公司簽署的其它規(guī)章以及尊重國 際條例及其解釋 (如本標準第二節(jié)所列 )的承諾； C. 包括不斷改進工作的承諾； D. 被有效地記錄、實施、維持、傳達并以明白易懂的形式供所有員工隨 時取閱，包括董事，經理，監(jiān)察以及非管理類人員，無論是直接聘用， 合同制聘用或以其它方式代表公司的人員； E. 對公眾公開。對法律法規(guī)與 SA8000 標準的承諾是一項基本要求，公司在履行這一承諾時必須與中國法律法規(guī)相結合。同時，公司社會責任政策不是保密的，而是向社會公眾公開的，其它利益相關者可以索取。政策文字簡潔明確，易于傳播，易于理解。 管理評審會議一般由最高管理者或者他委任的代表主持，由管理者代表擔任會議秘書，參加者應包括工人代表、人事部經理、工廠經理、安全衛(wèi)生經理和其它相關人員，管理評審一般一年安排一次。 公司應協(xié)助非管理類人員選出自己代表以就本標準相關事項增進與高層管理階層的溝通。管理者代表可以是專職的，也可以是兼職的。 與 ISO9000 質量管理體系和 ISO14000 環(huán)境管理體系不同，但與 OHSAS18000 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系類似， SA8000 標準要求公司協(xié)助非管理層員工選出代表，即工人代表，由他們代表工人就有關社會責任的議題與公司管理層進行溝通。 八、 SA8000標準 社會責任要求 八、3. 審核要點 甲、 公司是否任命一名高層經理作為管理者代表，并授權他建立并實施社會任管理體 系？ 乙、 公司管理者代表是否明確并理解其職責和權限？ 丙、 工人是否選出他們的代表，工人代表是否有權代表工人與高層管理層溝通？ 丁、 公司管理者代表和工人代表是否都接受必要的培訓，他們是否了解標準和法規(guī)的 要求？ 戊、 公司員工是否積壓道誰是管理者代表，誰是工人代表？是否了解他們的角色和職 責？ 甲、 管理者代表的具體職責是什么？請制訂一張仿真的組織構圖。公司目標和管理方案是分級的，需要逐步細化，最后落實到人。 社會責任管理體系需要每一名員工的參與，公司政策天程序要傳達到全體員工，培訓和溝通有助于全體員工意識的提高。內部審核的目的是評價體系的符合性和有效性，促進體系的改進，審核依據(jù)是 SA8000 標準和公司管理體系文件和記錄，審核方法包括：文件記錄的審查、現(xiàn)場觀察和與工人面談。 內部審核的效果，很大程度上取于審核員的技能和知識，因些，內部審核員應當經過適當?shù)呐嘤?。有關的責任單位和人員應對不符合項及時采取糾正措施，內部審核員還要跟蹤檢查，確認不符合項得到糾正。公司完成內部審核后才可以進行管理評審，在適當?shù)臅r候申請外部認證審核。 八、 SA8000標準 社會責任要求 除了以上第 條和 之外，如果公司接受、處理或推廣來自屬于家庭工人的供貨商 /分包商或分供商的產品或服務時，公司用采取特別的步驟，確保這些家庭工人同其它直接雇傭員工一樣享受本標準規(guī)定的保護。 公司可以定期和不定期地訪問供貨商 /分包商，檢查供貨商 /分包商的社會責任表現(xiàn)，監(jiān)督供貨商 /分包商的行動，發(fā)現(xiàn)不符合項時及時采取補救措施和糾正措施，公司還應了解供貨商與其供貨商 /分包商的商業(yè)關系，防止供貨商或分包商嚴重違反 SA8000 標準，如使用童工、監(jiān)獄勞動和其它強迫勞動等。 對于使用家庭工人作為供貨商或分包商的公司， 2023 版標準提出了明規(guī)定，要求公司采取特別的措施，提供綜合和有效的證據(jù)，確保家庭工人符合SA8000 標準的要求。 對供貨商 /分包商和分供商的社會責任表現(xiàn)進行監(jiān)督扣控制，對公司來說是有一定困難的。 D. 定期安排預先通知的和突然襲擊的監(jiān)督活動來核實是否符合書面采購合同的條款 八、 SA8000標準 社會責任要求 2. 理解要點 盡管標準沒有要求對公司的供貨商 /分包商或分供商進行審核，標準仍然要求公司對其供貨商和公包商采取必要的行動，最終將 SA8000 標準要求通過供應鏈推廣到所有成員，從而 更大程度地改善一個行業(yè)、一個地區(qū)，乃至全球的社會責任表現(xiàn)。 公司應保留適當?shù)募o錄來載明供貨商 /分包商 (適當時，包括公供商 )對社會責任的承諾，包括但不限于下列書面承諾： A. 遵守本標準所有規(guī)定 (包括本條款 )； B. 在公司要求下參與公司的監(jiān)查活動； C. 對任何與本標準規(guī)定不符之處及時采取補救和糾正行動； D. 及時、完整地向公司通報與其它供貨商、分包商和分供商所發(fā)生的任何相關業(yè)務關系。 內部審核是公司的自我檢查過程，目的是對公司的社會責任管理體系運行情況進行評價，了解計劃和程序是否得到正確的實施、程序文件是否符合標準要求。審核前要做好準備，包括組成審核小組，制訂檢查表，通知審核對象。內部審核可以集中一段時間進行，也可以逐個要素或逐個部門進行。 標準要求公司持續(xù)監(jiān)督有關部門的活動和結果，確保體系的有效運作，達到公司政策和標準的要求，這就需要公司建立運行監(jiān)督檢測機制和內部審核制度。 公司級織架構和職責劃分是社會責任管理體系運行的關鍵問題。 八、 SA8000標準 社會責任要求 2. 理解要點 管理體系的成功實施，需要公司全體員工的參與和支持，不能認識有社會責任職能部門，如人事部，才負有這方面的責任，公司所有部門都不能置身事外，這與 ISO9000 質量管理體系有較大的差異， SA8000 社會責任管理體系必須覆蓋每一個部門每一名員工，因為任何人的任何一項活動都可能影響到公司社會責任表現(xiàn)。公司應提供適當?shù)闹С?，方便工人代表定期?lián)絡和會見工人。 在公司社會責任管理體系建立和實施過程中，管理者代表的作用是明確的，負責公司社會責任事務，并對最高管理者負責。對于大型公司，如跨國公司，跨地區(qū)公司和集團公司，可以任命多個管理者代表，組成一個委員會。管理評審將提出新的目標和計劃，制訂新的管理方案，對關鍵因素實施有效的控制的管理，實現(xiàn)持續(xù)改進。必要時應予以系統(tǒng)地修正和改進。另外，標準特別強調政策要有效地實施和維持，而不僅僅是寫在紙上，貼在墻上和停留在口頭上。 2 個公開，即向公司內部員工公開，向外部公眾公開。標準要求公司最高管理者制定并簽署一份社會責任政策，對政提出了 6 個方面的要求，主要是 3 個承諾、 2 個公開和 1 個文件化。建立管理體系目的在于將標準第一至八項要素的實際表現(xiàn)更加具體化和制度化，制定程序以驗證標準第一至八項要素的實施情況并使其制度化是建立管理體系的關鍵所在，為了將主觀的審核結果轉化為客觀的證據(jù)，審核員需要從工人面談、現(xiàn)場觀察和文件審核等方面，收集有關公司社會責任運作方面的證據(jù)。 在消費品行業(yè)，如玩具廠、服裝廠和鞋廠等，工廠普遍采用計件工資制，工人工資由合格品的產量乘以每道工序的單價計算得到。應該注意，在許多國家，當?shù)刈畹凸べY往往不能滿足工人的基本需求，因此可能出現(xiàn)公司支付工資滿足了法規(guī)的要求，但違反了 SA8000 標