【正文】 ■ 審核要點 1. 公司是否保存完整而真實的工人工作時間記錄 ？ 2. 公司采取何種方式記錄工作時間 ， 工人上班或加班 ， 是否可以不記錄工作時間 ？ 3. 工人是否每周至少休息一天 ？ 工人是否有合理的工間休息時間 ？ 4. 工人工作時間是否符合法規(guī)和標準的規(guī)定 ？ 5. 公司是否根據法規(guī)的規(guī)定計算和支付工人的加班工資 ？ Quality Satisfy ■ 審核要點 6. 工人是否需要在一個以上的崗位工作而分別記錄工作時間 ？ 7. 工人是否需要將工作帶出工廠工作而不用記錄工作時間 ？ 8. 工人是否需要完成 “ 定額 ” 而加班工作 ， 但不用記錄工作時間？ 9. 公司是否申請綜合計算工時制或不定時工作制 ， 并合理安排工人休息 ？ 10. 公司是否濫用綜合計算工時制 、 不定時工作制或集體談判協議 ？ Quality Satisfy ■ 思考題 1. 工廠得到當地勞動管理所的書面許可 ， 可以每天上班 12小時， 每周上班 75小時 。 這樣是否符合標準 ？ Quality Satisfy ■ 思考題 5. 工廠規(guī)定工人必須聽從工廠的安排和管理 ， 不得拒絕加班， 否則罰款 。 作為審核員該如何跟進 ？ Quality Satisfy 8. 薪酬 公司應該保證它所給付的標準工作周的工資至少能夠達到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標準 ,而且滿足員工的基本需求 ,和提供一些可隨意支配的收入 。 Quality Satisfy ■ 審核要點 1. 公司是否提供完整而真實的工資資料 ？ 是計件工資制還是計時工資制 ？ 2. 工人標準工作時間的工資是否達到當地最低工資標準 ， 并能滿足工人的基本需要 ？ 3. 公司 是否支付每年 10天的法定假期的工資 ？ 4. 公司的臨時工 、 學徒工 、 試用工的期限多長 ， 他們的工資如何計算和發(fā)放 ？ 5. 公司是否為工作滿一年的工人提供有薪年假或支付相當的工資 ？ 6. 公司是否為女工提供至少 90天的有薪產假 ？ 7. 公司是否為工人辦理社會保險 ， 包括工傷保險 、 養(yǎng)老保險 、 醫(yī)療保險 、 失業(yè)保險和生育保險 ？ Quality Satisfy ■ 審核要點 8. 公司是否按時發(fā)放工資 ， 是否發(fā)生過拖欠工資的現象 ？ 9. 工人是否收到工資清單 ， 是否明白工資的計算方法 ， 能否檢查并核算本人工資 ？ ？ ， 公司如何計算停工工資 ？ 12. 如果工人違反廠規(guī) ， 工廠是否采用扣減工資作為懲罰 ？ ， 而且工人可以保留一份勞動合同 ？ Quality Satisfy ■ 思考題 1. 什么是最低工資標準？它是否包括伙食補貼、住宿補貼、獎金和津貼等？ 2. 中國法規(guī)對工人試用期有哪些規(guī)定，試用期工資是否可以低于最低工資？ 3. 某地勞動局公布當地最低工資為每月 450元，某工廠工人每月工資總額（含加班費）均達到或超過 450元，這樣是否符合標準？ 4. 勞動法規(guī)定用人單位每月必須發(fā)放一次工資，那么何時發(fā)放才算符合法規(guī)要求？ Quality Satisfy ■ 思考題 5. 工廠經理說，每次押后兩個月發(fā)放工資可以幫助工人存錢，而且只是第一個月和第二個月沒有工資，以后每個月都發(fā)一次工資，這樣并不違法。 公司應該協助非管理人員選出自己的代表 ,以便跟高層管理層就本標準規(guī)定的事項進行溝通 。 Quality Satisfy ■ 審核要點 1. 公司員工是否了解標準和有關法規(guī)的要求 ， 管理層是否了解他們各自的責任和權限 ？ 2. 公司是否安排定期的培訓 ， 確保所有員工都理解社會責任體系的內容和要求 ？ 3. 公司是否制定定期的內部審核計劃 ， 并有效實施 ？ 4. 公司是否制定檢查表 ， 并做好詳細的審核記錄 ？ 5. 不符合項是否都已通知責任單位和人員并采取了糾正措施 ，是否進行跟蹤審核 ？ 6. 內部審核是否有效地發(fā)現了管理體系和公司運作過程存在的問題 ？ 7. 內部審核報告是否用于管理評審 ？ Quality Satisfy ■ 思考題 1. 公司各個部門和各個層次管理者的角色，職責和權限應如何劃分才合理？ 2. 公司應為員工（包括新工人和臨時工）提供那些培訓？應達到什么要求？ 3. 公司哪些員工適合擔任內部審核員？能否由工人代表擔任內部審核員？ 4. 公司內部審核應由誰來統一領導、規(guī)劃并實施？ 5. 如果內部審核過程中發(fā)現重大不符合項，內部審核員應如何處理？ Quality Satisfy 9. 管理系統 (續(xù) ) 對供貨商的控制 公司應該建立和維持適當的程序 ,在評估和挑選供貨商 /分包商（ 若情況允許 ， 下級供貨商 ） 時應考慮其滿足本標準要求的能力 . 公司應該保留適當的紀錄記載供貨商 /分包商 （ 若情況允許 ，下級供貨商 ） 對社會責任的承諾 ,包括但不限于下列書面的承諾 : a) 符合本標準的所有規(guī)定 (包括本條規(guī)定 )。 公司應該維持合理的證據 ,證明供貨商和分包商能夠達到本標準中和各項規(guī)定 。 Quality Satisfy ■ 審核要點 1. 公司是否建立評估和挑選供應商 /分包商的合理程序 ？ 2. 公司是否要求供應商 /分包商簽署社會責任承諾書 ？ 3. 公司是否安排代表訪問或審核供應商 /分包商 ， 并保存有關的證據 ？ 4. 公司是否對供應商 /分包商的社會責任表現進行評估 ， 并據此選擇供應商 /分包商 ？ 5. 公司是否保存所有供應商 /分包商的檔案 ， 包括名稱 、 地址 、 承諾書及定期監(jiān)督記錄等 ？ 6. 公司對嚴重違反標準的供應商 /分包商如何處理 ？ 如何協助供應商 /分包商采取糾正措施 ？ 7. 公司是否使用家庭工人作為供應商或分包商 ？ 如果有 ， 公司采取了那些特別步驟 ？ Quality Satisfy ■ 思考題 1. 標準如何界定供應商 、 分包商和分供商 ？ 2. 如果供應商 /分包商以商業(yè)秘密為由 ， 拒絕向公司提供任何資料或接受現場審核 ， 公司可否因此不提供供應商 /分包商的社會責任表現的資料 ？ 3. 某公司是一家大型玩具工廠 ， 所有物料及設備采購活動均由其海外母公司進行 ， 公司并不直接聯絡供應商 ， 該公司該如何達到標準要求 ？ 4. 某公司有兩家同類原料的供應商 ， 其中一家社會責任表現好而價格高 ， 另一家社會責任表現不好但價格低 ， 公司該選擇哪一家供應商 ？ Quality Satisfy 9. 管理系統 (續(xù) ) 處理疑慮和采取糾正行動 當員工和其它利益團體質疑公司是否符合或不符合公司政策或本標準規(guī)定的事項時 , 公司應該調查 、 處理并做出反應 。 關注方 ：政府部門／執(zhí)法機構／民間團體／傳媒／銀行／保險／股東等。 Quality Satisfy ■ 審核要點 1. 公司與哪些利益相關者簽訂有關社會責任的合約 ？ 2. 公司與哪些客戶或零售商簽定社會責任承諾書 ？ 3. 這些客戶是否現場檢查公司社會責任表現和工作條件 ？ 4. 哪些客戶的社會責任承諾書要求監(jiān)督供應商和分包商的工作條件 ？ 5. 公司如何通過采購合同監(jiān)督供應商和分包商的社會責任表現 ？ 6. 公司是否根據合約要求向利益相關者提供有關資料及獲取資料的途徑 ？ Quality Satisfy ■ 思考題 1. 利益相關者為什么關注公司及其供應商的社會責任表現 ？ 2. 如果供應商和分包商拒絕提供公司與哪些客戶簽署了社會責任守則 ， 該怎么辦 ？ 3. 公司向利益相關者提供資料時應注意哪些問題 ？ 4. 公司應向利益相關者提供那些資料 ？ Quality Satisfy 9. 管理系統 (續(xù) )