【正文】 這些特別步驟應(yīng)該包括但不限于以下幾點(diǎn)： A. 訂立書面的采購合同要求符合最低標(biāo)準(zhǔn) (根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 )； B、確保家庭工人及采購合同涉及的其它人員明白并實(shí)施訂立的書面采購合 同； C、在公司場所保存綜合的記錄，詳細(xì)列明家庭工人的身份、生產(chǎn)的產(chǎn)品 或擔(dān)供的服務(wù)的數(shù)量、和 /或每個(gè)家庭工人的工作時(shí)間。內(nèi)部審核應(yīng)有計(jì)劃系統(tǒng)地進(jìn)行，每年應(yīng)制訂年度審核計(jì)劃。 如果公司有工會(huì)或其它類似的工人組織，可以由該組織舉合適的人選，作為工人和公司管理層之間溝通的橋梁。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 3. 審核要點(diǎn) （ 1） 公司社會(huì)責(zé)任政策是否與其行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)及客戶期望相適應(yīng)？ （ 2） 社會(huì)責(zé)任政策是否由公司最高管理者參與制訂、批準(zhǔn)、簽署并公開發(fā)布？ （ 3） 社會(huì)責(zé)任政現(xiàn)是否包括了 3 個(gè)承諾、 2 個(gè)公開和 1 個(gè)文件化、 （ 4） 社會(huì)責(zé)任政策的承諾是否符合公司的實(shí)際情況，是否反映以公司社會(huì)責(zé)任的基本原則、 （ 5） 公司員工是否知道并理解社會(huì)責(zé)任政策？工人能否取得有關(guān)的政策文件？ 4. 思考題 （ 1） 社會(huì)責(zé)任政策的作用有哪些？ （ 2） 制訂社會(huì)責(zé)任政策時(shí)應(yīng)考慮哪些基本問題？ （ 3） 社會(huì)責(zé)任政策如何修訂、何時(shí)修訂、由誰修訂？ （ 4） 標(biāo)準(zhǔn)是否要求公司制定目標(biāo)的指針？在實(shí)放標(biāo)準(zhǔn)時(shí)如何制定目標(biāo)和指針？ （ 5） 社會(huì)責(zé)任政策的書寫格式是否要求和標(biāo)準(zhǔn)條款一致，為什么？ 二、管理評(píng)審 1. 標(biāo)準(zhǔn)要求 準(zhǔn)則： 高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)規(guī)定以及公司簽署的其它規(guī)章要求定期審查公司政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果，看其是否充分、適用和持續(xù)有效。這樣說法對(duì)嗎？ 8. 什么是基本需求？如何測算工人的基本需求，如何確保工人工資能夠滿足他們的基本需求？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 公司要通過 SA8000 社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證，需要提供一套系統(tǒng)化、文件化的管理體系和符合性證據(jù)，確保持續(xù)符合 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)。 工資、待遇應(yīng)用現(xiàn)金或支票，以方便員工的形式支付。比較普遍的情況是，超時(shí)加班加點(diǎn)的工廠往往沒有依法支付加班工資，否則工廠可能更愿意招用更多的工人。公司應(yīng)該為違規(guī)工人提供申訴的渠道，可以考慮讓工人代表參與實(shí)行懲罰程序。 公司不得侵犯工人的基本人權(quán)和尊嚴(yán)，不得允許強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性侵犯行為，包括資勢、語言和實(shí)際的接觸。公約第一條規(guī)定： “ 凡企業(yè)內(nèi)工人代表應(yīng)享受切實(shí)保護(hù)，使其在按照現(xiàn)行法律或集體協(xié)議或其它共同同意的安排行事時(shí)，不會(huì)因其作為工人代表的地位或活動(dòng)、或因其工會(huì)會(huì)籍、或因參加工會(huì)活動(dòng)，而受到任何有損其權(quán)益的歧視行為，包括解雇在內(nèi) ” 。工廠經(jīng)理解釋說，工人沒有專心工作，不小心造成事故，他們工作滿一年后就不會(huì)出事了。 公司應(yīng)給所有員工提供干凈的廁所，可飲用的水，在可能情況下為員工提供儲(chǔ)藏食品的衛(wèi)生設(shè)施。修訂后的 2023 版標(biāo)準(zhǔn)將抵債勞動(dòng)作為強(qiáng)迫勞動(dòng)的一種情況。公司在招工時(shí)應(yīng)查驗(yàn)工人年齡證明，避免因?yàn)楣と耸褂锰摷俚纳矸葑C明而招用童工。他們?cè)诙际械难构S里、在農(nóng)場上，或者做家庭傭人；在城市的街道上賣口香糖或者擦皮鞋；爬下危險(xiǎn)的礦井；而且，令人痛心地有一大批兒童被奴役或者被出賣色情業(yè)。 (ACT)：根據(jù)公司目標(biāo)要求，定期評(píng)審公司管理體系及運(yùn)行，確保管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性，以達(dá)到持續(xù)改善的目的。持續(xù)改進(jìn)不僅強(qiáng)調(diào)公司組織結(jié)構(gòu)、精簡管理機(jī)構(gòu)、調(diào)整部門職能和權(quán)限、加強(qiáng)內(nèi)部和外部溝通、改進(jìn)社會(huì)責(zé)任因素識(shí)別和評(píng)價(jià)程序。 在供應(yīng)鏈中直接或間接向供貨商提供貨物和 /或服務(wù)的經(jīng)營實(shí)體，它所提供的貨物和 /或服務(wù)構(gòu)成供貨商和 /或公司生產(chǎn)的貨物和 /或服務(wù)的一部份，或者被用來生產(chǎn)供貨商和 /或公司的貨物和 /或服務(wù)。 四 術(shù)語和定義 (Remedial Action) : 補(bǔ)救不符合事項(xiàng)的行動(dòng)。改進(jìn)運(yùn)行控制程序，等等。 七、 SA8000標(biāo)準(zhǔn)總要求 總要求 公司應(yīng)遵守國家及其它適用法律，公司簽置的其它規(guī)章以及本標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)合國會(huì)員國既然已經(jīng)批準(zhǔn)了國際勞工組織關(guān)于最有害形式童工的公約，現(xiàn)在必須充分履行這一公約 ” 。一旦發(fā)現(xiàn)童工，公司不應(yīng)立即辭退童工，以致他們可能陷入更加嚴(yán)重的困境。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 強(qiáng)迫勞動(dòng)問題是核心勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中，惟一的一項(xiàng)列入世界貿(mào)易組織 (WTO)協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)。 公司如果提供員工宿舍，應(yīng)保證宿舍設(shè)施干凈，安全且能滿足員工基本需要 。這樣該如何處理？ 4. 公司提供個(gè)人防護(hù)用品給工人，但工人不愿意使用，只在有客人訪問的時(shí)才使用，該如何處理？ 5. 工廠在每個(gè)車間都設(shè)有急救箱，并定期檢查更換急救用具，為了方便管理，工廠將急救箱放在辦公室，用鎖鎖住，鑰匙由車間主管保管，這樣是否合理？ 6. 某玩具廠女工直接用手拿塑料配件在 “ 天那水 ” 中清洗，這樣是否安全？ 7. 某公司男工住在宿舍一至三樓，女工住在四至七樓。第 2 條規(guī)定 “ 在企業(yè)內(nèi)，對(duì)工人代表應(yīng)給予適當(dāng)?shù)谋憷蛊淠苎杆俚睾陀行У貓?zhí)行職務(wù) ” 。根據(jù)《英漢婦女與法律詞匯釋義》解釋，當(dāng)一個(gè)男人對(duì)婦女提出不受歡迎的性需要，或想獲取性方面的好處，或?qū)ζ渥龀霾皇軞g迎的涉及性的行徑，并預(yù)期對(duì)方會(huì)感到冒犯、侮辱或驚嚇的話，他就已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)女性的性騷擾。公司應(yīng)注意到采用扣減工資處罰員工是違反 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)的。 標(biāo)準(zhǔn)要求，加班加點(diǎn)應(yīng)支付額外的加班工資。 8． 3 公司應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的和約安排或虛假的學(xué)徒工制度以規(guī)避 涉及勞動(dòng)和社會(huì)保障條例的適用法律所規(guī)定的對(duì)員工的義務(wù)。建立管理體系目的在于將標(biāo)準(zhǔn)第一至八項(xiàng)要素的實(shí)際表現(xiàn)更加具體化和制度化，制定程序以驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)第一至八項(xiàng)要素的實(shí)施情況并使其制度化是建立管理體系的關(guān)鍵所在，為了將主觀的審核結(jié)果轉(zhuǎn)化為客觀的證據(jù)，審核員需要從工人面談、現(xiàn)場觀察和文件審核等方面，收集有關(guān)公司社會(huì)責(zé)任運(yùn)作方面的證據(jù)。必要時(shí)應(yīng)予以系統(tǒng)地修正和改進(jìn)。公司應(yīng)提供適當(dāng)?shù)闹С?，方便工人代表定期?lián)絡(luò)和會(huì)見工人。內(nèi)部審核可以集中一段時(shí)間進(jìn)行，也可以逐個(gè)要素或逐個(gè)部門進(jìn)行。 D. 定期安排預(yù)先通知的和突然襲擊的監(jiān)督活動(dòng)來核實(shí)是否符合書面采購合同的條款 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 2. 理解要點(diǎn) 盡管標(biāo)準(zhǔn)沒有要求對(duì)公司的供貨商 /分包商或分供商進(jìn)行審核，標(biāo)準(zhǔn)仍然要求公司對(duì)其供貨商和公包商采取必要的行動(dòng)，最終將 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)要求通過供應(yīng)鏈推廣到所有成員，從而 更大程度地改善一個(gè)行業(yè)、一個(gè)地區(qū)，乃至全球的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 除了以上第 條和 之外，如果公司接受、處理或推廣來自屬于家庭工人的供貨商 /分包商或分供商的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，公司用采取特別的步驟，確保這些家庭工人同其它直接雇傭員工一樣享受本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的保護(hù)。內(nèi)部審核的目的是評(píng)價(jià)體系的符合性和有效性，促進(jìn)體系的改進(jìn)，審核依據(jù)是 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)和公司管理體系文件和記錄，審核方法包括：文件記錄的審查、現(xiàn)場觀察和與工人面談。 與 ISO9000 質(zhì)量管理體系和 ISO14000 環(huán)境管理體系不同，但與 OHSAS18000 職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系類似， SA8000 標(biāo)準(zhǔn)要求公司協(xié)助非管理層員工選出代表，即工人代表，由他們代表工人就有關(guān)社會(huì)責(zé)任的議題與公司管理層進(jìn)行溝通。政策文字簡潔明確，易于傳播，易于理解。 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 三、審核要點(diǎn) 1. 公司是否提供完整而真實(shí)的工資資料？是計(jì)件工資制還是計(jì)時(shí)工資制？ 2. 工人標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的工資是否達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，并能滿足工人的基 本封需要？ 3. 公司是否支付每年 10 天的法定假期的工資？ 4. 公司是臨時(shí)工、學(xué)徒工、試用工的期限多長，他們的工資如何計(jì)算和發(fā)放？ 5. 公司是否為工作滿一年的工人提供有薪年假或支付相當(dāng)?shù)墓べY？ 6. 公司是否為女工提供至少 90 天的有薪產(chǎn)假？ 7. 公司是否為工人辦理社會(huì)保險(xiǎn)，包括工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失 業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)？ 8. 公司是否按時(shí)發(fā)放工資，是否發(fā)生過拖欠工資的現(xiàn)象？ 9. 工人是否收到工資清單，是否明白工資的計(jì)算方法，能否檢查并核算本人 工資？ 10. 辭工和被解雇的工人工資如何發(fā)放？ 11. 公司是否有長時(shí)間的停工待料現(xiàn)象，公司如何計(jì)算停工工資？ 12. 如果工人違反廠規(guī)，工廠是否采用扣減工資作為懲罰？ 13. 工廠是否及時(shí)與工人簽訂勞動(dòng)合同，而且工人可以保留一份勞動(dòng)合同？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 四、思考題 1. 什么是最低工資標(biāo)準(zhǔn)？它是否包括伙食補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金與津貼等？ 2. 中國法規(guī)對(duì)工人試用期有哪些規(guī)定，試用期工資是否可以低于最低工資？ 3. 某地勞公布當(dāng)?shù)刈畹凸べY為每月 450 元，某工廠工人每月工資總額 (含加班費(fèi) )均達(dá)到或超過 450 元，這樣是否符合標(biāo)準(zhǔn)？ 4. 勞動(dòng)法規(guī)定用人單位每月必須發(fā)放一次工資，那么何時(shí)發(fā)放才算符合法規(guī)要求？ 5. 工廠經(jīng)理說，每次押后兩個(gè)月發(fā)放工資可以幫助工人存錢，而且只是第一個(gè)月天第二個(gè)月沒有工資，以后每個(gè)月都發(fā)一次工資，這樣并不違法，這種說法對(duì)嗎？ 6. 工廠每月從工人工資中扣除 200 元后存在一個(gè)集體賬戶上，該存款只能由工廠指定的會(huì)計(jì)存取，工廠在工人離職時(shí)一次性支付，這樣是否合法？ 7. 某工廠工人每月計(jì)件工資總額一般在 290 元至 380 元之間，而當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為每月 419 元，工廠提供伙食補(bǔ)貼每人每月 200 元，同時(shí)在工資中扣附除伙食費(fèi)每月 200 元，工廠經(jīng)理說工人工資已經(jīng)達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY。 8． 2 公司應(yīng)保證不因懲戒目的而扣減工資，并應(yīng)保證定期向員工清楚詳細(xì) 地列明工資、待遇構(gòu)成；公司還應(yīng)保證工資、待遇與所有適用法律完全相符。值得注意的是，有些工廠為了趕貨，為了降低成本，往往強(qiáng)迫工人盡可能地加班加點(diǎn)。懲罰規(guī)定應(yīng)對(duì)工人公開，對(duì)于違反廠規(guī)的工人采取諸如口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告等方式教育工人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，盡快糾正不良行為。 公司不能允許性強(qiáng)迫、威脅、虐待或剝削的侵?jǐn)_行為，包括姿勢、語言和身體 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 二、理解要點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)要求公司應(yīng)提供公平合理的工作機(jī)會(huì)，在決定聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、升職、解聘或退休等事務(wù)時(shí)完全根據(jù)個(gè)人的工作能力和工作需要作出決定，不得因?yàn)榉N族、社會(huì)等級(jí)、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會(huì)會(huì)員資格、政治關(guān)系或年齡等方面的原因采取歧視行為，要分清管理需要和歧視的關(guān)系，如將同一性別的工人集中在一起工作并不能證明其歧視行為。 1971 年通過的第 135 號(hào)公約《工人代表公約》和第 143 號(hào)建議書《工人代表建議書》。例如，如何安全使用個(gè)人防護(hù)用品，等等？ 10. 公司是否定期進(jìn)行消防演習(xí)，包括滅火演習(xí)和疏散演習(xí)，工人是否 “ 三會(huì)”( 會(huì)報(bào)警，會(huì)疏散，會(huì)使用滅火器 )？公司離最近的消防隊(duì)有多遠(yuǎn)？ 11. 公司是否定期提供足夠的急救設(shè)備，每個(gè)工作場所是否都有急救箱和受過培訓(xùn)的急救員？公司離最近的醫(yī)院有多遠(yuǎn)？ 12. 公司是否為工人提供干凈的廁所，是否男女分開，廁所數(shù)量是否達(dá)到公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)？ 13. 公司是否為工人提供干凈衛(wèi)生的飲用水，工人飲水是否受到任何限制？ 14. 公司如果提供飯?zhí)茫執(zhí)檬欠穹习踩l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食物是否存放在衛(wèi)生的設(shè)備中？ 15. 公司如果提供宿舍，工人宿舍面積是否滿足基本的需要，是否男女分開，宿舍環(huán)境是否保持安全、衛(wèi)生和干凈，是否遠(yuǎn)離嘈雜的場所，是否有良好的通風(fēng)和照明，是否適合工人休息？ 八、 SA8000標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)責(zé)任要求 四、思考題 1. 某公司租用一棟 5 層廠房的一至四層用作生產(chǎn)車間，但第 5 層被另一家公司用作工人宿舍，兩家公司共同使用兩部電梯，這樣是否安全？ 2. 公司廠房都裝有消防栓，但發(fā)現(xiàn)附近沒有消防水槍，打開水閥，也沒有水，仔細(xì)檢查后才發(fā)現(xiàn)消防水管總閘不知被誰關(guān)上，該如何處理？ 3. 某五金加工廠使用沖壓機(jī)， 80 名沖壓工人中有 30 名工人被沖掉手指。 公司應(yīng)該建立起一種機(jī)制來檢測、防范及應(yīng)付可能危害任何員工健康與安全的潛在威脅。 抵債勞動(dòng)作為一種傳統(tǒng)現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在巴基斯坦和印度， 20 世紀(jì) 90 年代就引起國際社會(huì)的關(guān)注并遭到批評(píng)。公司即使從來沒有雇用童工，也必須制訂童工救濟(jì)政策和程序，以便一旦發(fā)現(xiàn)童工時(shí)可以有效實(shí)施。 聯(lián)合國秘書長安南在千年報(bào)告中講到： “ 為了幫助貧困家庭生存，有 2500 萬14 歲以下的上學(xué)或不上學(xué)兒童現(xiàn)在必須工作，而且經(jīng)常在危險(xiǎn)或者不衛(wèi)生的條件下工作。 (CHECK)：根據(jù)公司政策、目標(biāo)和要求，監(jiān)督監(jiān)測過程和措施的運(yùn)行，必要時(shí)采取補(bǔ)救和糾正行動(dòng)。對(duì)于已經(jīng)建立社會(huì)責(zé)任管理體系的公司而言，僅僅維持現(xiàn)狀還不能完全滿足 SA8000 標(biāo)準(zhǔn)的要求，還必須不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善。 四 術(shù)語和定義 /分包商 (Supplier/Subcontractor): 給公司提