【正文】 者需求： 簡(jiǎn)單需求 相同需求 個(gè)性化需求 感覺需求企業(yè)營(yíng)銷方式： 無營(yíng)銷 規(guī)模營(yíng)銷 差異化營(yíng)銷 整合營(yíng)銷營(yíng)銷理論： 無營(yíng)銷理論 4 Ps 理論 4 Cs 理論 4 Rs 理論4Ps理論： products price place promotion4Cs理論 : customers cost convenience munication缺點(diǎn)：顧客導(dǎo)向 不能形成營(yíng)銷優(yōu)勢(shì) 忽略企業(yè)自身第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4Rs理論 ： ralation reaction relationship return產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析： 產(chǎn)品市場(chǎng)地位分析 市場(chǎng)占有率 市場(chǎng)覆蓋率 產(chǎn)品的收益性分析 ABC分析 邊際利潤(rùn)分析 產(chǎn)品的成長(zhǎng)性分析 銷售額增長(zhǎng)率 市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)率 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析 對(duì)比評(píng)分法第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析： 市場(chǎng)增長(zhǎng) 市場(chǎng)占有率矩陣（波士頓矩陣） 第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略新 “波士頓 ”矩陣分析 第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略o 第三節(jié) 企業(yè)基本戰(zhàn)略一 企業(yè)戰(zhàn)略的分類按戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分類：發(fā)展型戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 緊縮型戰(zhàn)略 復(fù)合型戰(zhàn)略按企業(yè)規(guī)模分類：大型企業(yè)戰(zhàn)略 中小型企業(yè)戰(zhàn)略二 企業(yè)的基本戰(zhàn)略思想長(zhǎng)期保持領(lǐng)先對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來講都是一個(gè)挑戰(zhàn)創(chuàng)新 改革 不斷調(diào)整業(yè)務(wù)組合一個(gè)好的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)有一條連續(xù)不斷更新企業(yè)業(yè)務(wù)組合的鏈條三個(gè)層面的發(fā)展第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略o 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指導(dǎo)思想：在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上企業(yè)產(chǎn)品成本保持同行業(yè)中領(lǐng)先水平，使企業(yè)獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。多角化戰(zhàn)略的發(fā)展歷程：19世紀(jì)中 20世紀(jì) 20年代：極少19201940 起步19501970 蓬勃20世紀(jì) 80年代以后 歸核化原因：股東價(jià)值 環(huán)境變化和交易費(fèi)用增加 以資源和能力為基礎(chǔ)的管理思想的興起第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)多角化戰(zhàn)略類型：?jiǎn)我划a(chǎn)品戰(zhàn)略 95%優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品戰(zhàn)略 70%95%技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略 技術(shù)相關(guān) 70%以上市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場(chǎng)相關(guān) 70%以上市場(chǎng)技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略 總和 70%以上非相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略 開拓發(fā)展非相關(guān)新產(chǎn)品多角化戰(zhàn)略的選擇原則：企業(yè)有剩余資源第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)多角化經(jīng)營(yíng)的規(guī)模起點(diǎn)與所在國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度正相關(guān)行業(yè)的技術(shù)特性行業(yè)的生命周期案例：巨人集團(tuán)TCL的多角化第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略o 企業(yè)選擇多角化戰(zhàn)略原因分析外部原因分析： 宏觀環(huán)境的原因 多層次多方位的需求 新技術(shù)革命 產(chǎn)業(yè)環(huán)境的原因 行業(yè)高集中度 內(nèi)部原因分析： 充分利用剩余資源 轉(zhuǎn)產(chǎn)或分散風(fēng)險(xiǎn)第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略多角化的優(yōu)點(diǎn)： 協(xié)同效應(yīng) 分散風(fēng)險(xiǎn) 增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)內(nèi)部化效應(yīng) 有利于企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)多角化的缺點(diǎn)： 管理沖突 進(jìn)入新領(lǐng)域，面臨新風(fēng)險(xiǎn) 分散企業(yè)資源 對(duì)管理者本身的素質(zhì)要求較高 對(duì)多角化戰(zhàn)略分散風(fēng)險(xiǎn)的作用不能過高估計(jì)第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略o 企業(yè)一體化戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略： 通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與其業(yè)務(wù)的輸入端或輸出端的企業(yè)聯(lián)合，或與相同的企業(yè)聯(lián)合，形成一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織，從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其他成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。合并：吸收合并 新設(shè)合并收購(gòu)：資產(chǎn)收購(gòu) 股權(quán)收購(gòu) （參股 控股 全面收購(gòu)） 第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略股權(quán)收購(gòu)與兼并的區(qū)別：財(cái)產(chǎn)法人地位資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況企業(yè)并購(gòu)的類型：按行業(yè)分：橫向并購(gòu) 縱向并購(gòu) 混合并購(gòu)按并購(gòu)動(dòng)機(jī)分：善意并購(gòu) 惡意并購(gòu)按收購(gòu)方式分：杠桿收購(gòu)（ LBO） 管理層收購(gòu)(MBO)第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并購(gòu)后對(duì)目標(biāo)企業(yè)的整合 ：戰(zhàn)略整合業(yè)務(wù)整合制度整合組織整合人力資源整合文化整合案例：中鋼并購(gòu) midwest第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟： 兩個(gè)或兩個(gè)以上的大型企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)，通過股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式，建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采用協(xié)作行動(dòng)，從而取得雙贏或多贏的效果。企業(yè)危機(jī)管理企業(yè)危機(jī)管理： 以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中危機(jī)可能出現(xiàn)為目標(biāo)，分析企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的原因和過程，研究應(yīng)付危機(jī)的規(guī)則方法和企業(yè)反危機(jī)行為的機(jī)制，探討企業(yè)預(yù)防危機(jī)的手段和策略等理論與實(shí)踐問題的一門學(xué)科。企業(yè)選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因： 對(duì)過去的業(yè)績(jī)感到滿意 對(duì)新產(chǎn)品或新市場(chǎng)缺乏充足的準(zhǔn)備 企業(yè)外部環(huán)境相對(duì)比較穩(wěn)定 企業(yè)內(nèi)部實(shí)力不足 寡頭壟斷行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類型： 不變戰(zhàn)略 近利戰(zhàn)略 暫停戰(zhàn)略 謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略o 企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略： 企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域收縮或撤退，