【正文】 采暖 室外給水系統(tǒng) 工程 開(kāi)發(fā)部 商業(yè) 室外排水系統(tǒng) 工程 開(kāi)發(fā)部 商業(yè) 室外供熱系統(tǒng) 工程 開(kāi)發(fā)部 商業(yè) 電氣 室外供電系統(tǒng) 工程 開(kāi)發(fā)部 商業(yè) 室外照明系統(tǒng) 工程 開(kāi)發(fā)部 商業(yè) 綜合管網(wǎng) 室外智能化系統(tǒng) 工程 開(kāi)發(fā)部 商業(yè) 室外燃?xì)庀到y(tǒng) 工程 開(kāi)發(fā)部 商業(yè) 環(huán)境施工 附屬建筑 停車場(chǎng) 工程 圍墻，大門(mén) 工程 研發(fā) 收集站 工程 景觀 建筑小品，亭臺(tái)，連廊 工程 研發(fā) 道路 工程 研發(fā) 花壇，場(chǎng)坪綠化 工程 研發(fā) 竣工結(jié)算 排水、熱力、自來(lái)水、中水、煤氣、視訊、電力、環(huán)境工程結(jié)算 運(yùn)營(yíng) 工程 開(kāi)發(fā) 結(jié)算稽核 全部合同結(jié)算并做項(xiàng)目整體結(jié)算報(bào)告 運(yùn)營(yíng) 工程 開(kāi)發(fā) 研發(fā) 銷管 房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程：工程建設(shè)階段（續(xù)） 主要階段 主要工作內(nèi)容 工作部門(mén) 主辦部門(mén)工作內(nèi)容 協(xié)辦部門(mén)工作內(nèi)容 主辦部門(mén) 協(xié)辦部門(mén) 竣工入住 室內(nèi)空氣檢測(cè) 工程 住宅準(zhǔn)入證 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 工程 建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證 開(kāi)發(fā)部 工程 非經(jīng)營(yíng)性公建配套證明 開(kāi)發(fā)部 工程 供水 、 供電 、 供氣 、 供熱 、 排水等配套證明 開(kāi)發(fā)部 工程 土地使用權(quán)證書(shū) 開(kāi)發(fā)部 地名管理部門(mén)批準(zhǔn)的地名文件 開(kāi)發(fā)部 小區(qū)竣工資料（小區(qū)情況說(shuō)明、小區(qū)現(xiàn)狀照片 4張、非經(jīng)營(yíng)性公建配比表） 開(kāi)發(fā)部 工程 人防驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)部 工程 住宅準(zhǔn)入證 規(guī)劃驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)部 工程 消防驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)部 工程 研發(fā) 通水、通電 開(kāi)發(fā)部 工程 大配套驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)部 工程 竣工驗(yàn)收備案通知書(shū) 提供驗(yàn)收資料 工程 小配套驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)部 工程 供熱驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)部 工程 人防驗(yàn)收 開(kāi)發(fā)部 工程 房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程： 竣工入住階段 主要階段 主要工作內(nèi)容 工作部門(mén) 主辦部門(mén)工作內(nèi)容 協(xié)辦部門(mén)工作內(nèi)容 主辦部門(mén) 協(xié)辦部門(mén) 竣工入住階段 入住準(zhǔn)備 工程質(zhì)量保證書(shū) 銷售管理部 工程 住宅使用說(shuō)明書(shū) 研發(fā) 工程 開(kāi)發(fā) 寄發(fā) 《 商品房交付使用通知書(shū) 》 客服 法務(wù) 物業(yè) 銷售客戶資料移交客服 銷售管理部 客服 樓牌標(biāo)識(shí) 協(xié)調(diào)地名辦辦理地名手續(xù) 開(kāi)發(fā)部 客服 物業(yè)用品儲(chǔ)備 物業(yè) 物業(yè)接收鑰匙、驗(yàn)房 物業(yè) 工程 辦理入住 制定入住流程 客服 銷管 審驗(yàn)合同全款發(fā)票，發(fā)放兩書(shū)，開(kāi)具入住分配單 銷管 物業(yè) 驗(yàn)房及交費(fèi) 物業(yè) 收集反饋業(yè)主問(wèn)題，并及時(shí)解決各種問(wèn)題 客服 驗(yàn)房問(wèn)題匯總 客服 售后維修 客服 工程 房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程： 竣工入住 階段（續(xù)） 主要階段 主要工作內(nèi)容 工作部門(mén) 主辦部門(mén)工作內(nèi)容 協(xié)辦部門(mén)工作內(nèi)容 主辦部門(mén) 協(xié)辦部門(mén) 售后及移交 投訴處理 客服 工程 裝修管理 客服 工程 施工資料整理及移交 客服 工程 供暖 工程提供工作面監(jiān)督施工，保證供熱、辦理供熱證明，銷管提供空房面積，財(cái)務(wù)提供資金繳納空房費(fèi)、移交物業(yè)、物業(yè)客服協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主保證供熱 開(kāi)發(fā) 工程 物業(yè) 客服 通煤氣 工程提供工作面保證煤氣施工、協(xié)助驗(yàn)收整改、帶氣、 點(diǎn)火、需要物業(yè)、客戶協(xié)調(diào)業(yè)主、保證同期 開(kāi)發(fā) 工程 物業(yè) 整體移交物業(yè) 移交建筑物及相關(guān)資料 客服 物業(yè) 產(chǎn)品問(wèn)題總結(jié)及反饋 市場(chǎng)：對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié) 市場(chǎng)研究中心 研發(fā)中心、銷售中心、招商中心 工程 物業(yè) 初始登記 區(qū)局辦理初始登記手續(xù) 銷售管理部 工程 研發(fā) 產(chǎn)權(quán)證辦理 為客戶辦理產(chǎn)權(quán)證前期手續(xù) 銷售管理部 物業(yè) 客服 財(cái)務(wù) 分戶土地證 開(kāi)發(fā) 銷售管理部 研發(fā) 土地證辦理 為客戶辦理土地證前期手續(xù) 銷售管理部 物業(yè) 財(cái)務(wù) 房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程： 售后及移交階段 。 工程 整理竣工資料及竣工圖 工程 施工單位提供 《 建筑工程質(zhì)量保修書(shū) 》 工程 組織銷售、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)共同驗(yàn)收。 工程 整理竣工資料及竣工圖 工程 施工單位提供 《 建筑工程質(zhì)量保修書(shū) 》 工程 組織銷售、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)共同驗(yàn)收。 運(yùn)營(yíng) 工程 房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程：開(kāi)工開(kāi)盤(pán)階段 （續(xù) ） 主要階段 主要工作內(nèi)容 工作部門(mén) 主辦部門(mén)工作內(nèi)容 協(xié)辦部門(mén)工作內(nèi)容 主辦部門(mén) 協(xié)辦部門(mén) 開(kāi)工開(kāi)盤(pán)階段 項(xiàng)目亮相前準(zhǔn)備 推盤(pán)策略確定 產(chǎn)品 策略 市場(chǎng)：根據(jù)項(xiàng)目定位、市場(chǎng)狀況和項(xiàng)目推廣策略，對(duì)產(chǎn)品推廣排期和階段性重點(diǎn)聚焦產(chǎn)品提出合理化建議，并對(duì)銷售人員進(jìn)行講解 策劃 市場(chǎng) 研究、銷售、 招商 價(jià)格策略 進(jìn)行銷售底價(jià)的制定，進(jìn)行價(jià)格把控 市場(chǎng) 銷售、招商 推廣策略 企劃 銷售 、研發(fā)部 招商策略：整合外部資源，根據(jù)項(xiàng)目銷售需要，制定項(xiàng)目全程招商策略 商業(yè)策劃 商業(yè)招商 確定外部資源 廣告公司尋找及確定 企劃 商業(yè)策劃 項(xiàng)目銷售 制作公司尋找及確定 企劃 策略公司尋找及確定 企劃 商業(yè)策劃 項(xiàng)目銷售 媒介公司尋找及確定 企劃 商業(yè)策劃 項(xiàng)目銷售 活動(dòng)公司尋找及確定 企劃 項(xiàng)目銷售 項(xiàng)目推廣定位確定 項(xiàng)目名稱、組團(tuán)名稱 企劃 項(xiàng)目銷售 研發(fā) 項(xiàng)目核心推廣理念確定 企劃 項(xiàng)目銷售 研發(fā) SLOGON確定 企劃 項(xiàng)目銷售 項(xiàng)目核心識(shí)別系統(tǒng)確定 logo確定 市場(chǎng)：尋找設(shè)計(jì)公司對(duì)方案進(jìn)行設(shè)計(jì) 市場(chǎng) 銷售、策劃、研發(fā) VI系統(tǒng)及延展方案確定 市場(chǎng) 銷售、策劃、研發(fā) 亮相前項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn) 建筑知識(shí)，樓盤(pán)背景，項(xiàng)目賣點(diǎn)綜述，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，付款方式，法律手續(xù)，銷售技巧等方面的綜合系統(tǒng)培訓(xùn)。結(jié)合市場(chǎng)相關(guān)類型物業(yè)供求狀況確定所選業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)數(shù)量 市場(chǎng)：完成項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃和落位 市場(chǎng)研究中心 招商中心、銷售中心 市場(chǎng)定位、客戶定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位 市場(chǎng)：結(jié)合控規(guī)指標(biāo)等相關(guān)要求進(jìn)行項(xiàng)目定位工作 市場(chǎng)研究 中心 商業(yè)招商部、銷售體系 商業(yè)策劃 經(jīng)濟(jì)測(cè)算 研發(fā)部 運(yùn)營(yíng)部 財(cái)務(wù)部 項(xiàng)目發(fā)展報(bào)告 開(kāi)發(fā)計(jì)劃 市場(chǎng)：根據(jù)現(xiàn)金流要求和業(yè)態(tài)規(guī)劃，制定合理的開(kāi)發(fā)順序和開(kāi)發(fā)節(jié)奏，保障項(xiàng)目操作 市場(chǎng)研究中心 銷售 工程 商業(yè) 項(xiàng)目考核指標(biāo)初定 銷管 運(yùn)營(yíng) 資金流 財(cái)務(wù) 工程、開(kāi)發(fā) 房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程：規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 主要階段 主要工作內(nèi)容 工作部門(mén) 主辦部門(mén)工作內(nèi)容 協(xié)辦部門(mén)工作內(nèi)容 主辦部門(mén) 協(xié)辦部門(mén) 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 設(shè)計(jì)前期 明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路 市場(chǎng)：結(jié)合項(xiàng)目定位和周邊項(xiàng)目狀況，對(duì)動(dòng)線、主力面積劃分等建筑設(shè)計(jì)提出建設(shè)性意見(jiàn) 市場(chǎng)研究中心 銷售、招商 明確設(shè)計(jì)院選擇標(biāo)準(zhǔn) 研發(fā) 制定設(shè)計(jì)組織計(jì)劃 研發(fā) 方案設(shè)計(jì)組織 方案與設(shè)計(jì)院選擇與合同簽訂 研發(fā) 運(yùn)營(yíng)部、法務(wù) 部 制訂規(guī)劃、景觀及建筑單體的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、交工標(biāo)準(zhǔn)，及規(guī)劃指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)的初訂 市場(chǎng)：結(jié)合業(yè)態(tài)規(guī)劃和商家要求，提出有效建議，保障客戶需求 研發(fā) 市場(chǎng) 研究、銷售、招商 規(guī)劃方案結(jié)合成本測(cè)算的研討及確定 對(duì)于初步測(cè)算的成本指標(biāo)逐步細(xì)化、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)整售價(jià)，確保預(yù)期利潤(rùn)率。地產(chǎn)培訓(xùn) /方案設(shè)計(jì) 施工圖設(shè)計(jì) 工程 /營(yíng)銷 竣工交房 客戶服務(wù) 運(yùn)營(yíng)管理 營(yíng)銷策劃 設(shè)計(jì)研發(fā) 成本管理 招標(biāo)采購(gòu) 工程管理 報(bào)批報(bào)建 國(guó)土使用權(quán)證 選址意見(jiàn)書(shū) 用地規(guī)劃許可證 方案報(bào)規(guī)批復(fù) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體計(jì)劃 概念 /方案設(shè)計(jì) 目標(biāo)成本估算 合約規(guī)劃 目標(biāo)成本確定 招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃 擴(kuò)初 /施工圖設(shè)計(jì) 營(yíng)銷策劃 銷售準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)變更 價(jià)格策略 開(kāi)盤(pán) 動(dòng)態(tài)成本監(jiān)控 變更 /簽證 /付款 招標(biāo)采購(gòu) 現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理辦法 施工管理 現(xiàn)場(chǎng)前期準(zhǔn)備 工程規(guī)劃許可證 基礎(chǔ)提前開(kāi)工審批 施工許可證 商品房預(yù)售許可證 竣工結(jié)算 預(yù)驗(yàn)收與整改 竣工驗(yàn)收備案 物業(yè)驗(yàn)收接管 項(xiàng)目可行性研究 物業(yè) /客服 產(chǎn)權(quán)證 項(xiàng) 目 后 評(píng) 估 項(xiàng) 目 定 位 策 劃 設(shè)計(jì)計(jì)劃 工程建造計(jì)劃 采購(gòu)計(jì)劃 推廣計(jì)劃 回款計(jì)劃 交房計(jì)劃