企業(yè)變革演講(文件)
【正文】 的影響特別明顯和強烈，也是企業(yè)變革外部動因的主要來源。顧客需求日益呈現(xiàn)多樣化、個性化要求，這導致了需求的不確定性的提高，同時對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價格和交貨期等的要求也日益提高，這都要求企業(yè)適應顧客需求的變化而變化，且源于這種推動力的變革會日益重要。 突發(fā)事件 突發(fā)事件具有突然和不可預知等特點，這要求企業(yè)能夠迅速對突發(fā)事件進行反應。事實上，管理變革的最終目的，并不僅限于扭虧為盈等短期行為，更重要的是通過變革，使企業(yè)對變化萬千的外部環(huán)境作出快速的反應，以確保企業(yè)能在激烈的競爭中保持優(yōu)勢。 企業(yè)變革 ?企業(yè) 變革的 概念 ?企業(yè) 變革的理念 ?企業(yè)變革的動因 ?企業(yè) 變革的要素 ?企業(yè) 變革的 目的 ?企業(yè) 變革的 實施 變革的實施 思考：猴子的故事 將 5只猴子放在一個籠子中，并在籠子中間吊一串香蕉。結果它觸怒了籠中的 4只老猴子。 變革的實施 思考：猴子的故事 成員的思維慣性、行為習慣匯聚成為阻礙組織前行的組織慣性。 *創(chuàng)造遠景 ,引導 變革 *擬定達成遠景 的相關策略 *韋爾奇：我的 工作是 : 創(chuàng)造遠景 推銷遠景 激勵員工去實 現(xiàn)遠景 *溝通、說服 、持續(xù) *領導以身作則 改變員工行為 *松下幸之助： 叮嚀、叮嚀、 再叮嚀 變革的實施 ◆ 變革實施的過程－－企業(yè)成功變革八個步驟： 授權員 工參與 創(chuàng)造近 程戰(zhàn)果 鞏固戰(zhàn)果 并再接再厲 讓新做法深 植企業(yè)文化中 *鏟除障礙 *修改體制與結構 *鼓勵冒險、創(chuàng)新活 動、想法 *英特爾 :我們從不 看不起戰(zhàn)敗的將軍 , 只不起氣餒的將軍。 作為一家全球經(jīng)營業(yè)績良好、講究誠信的企業(yè)，安利 (中國 )顯然早就決心成為中國的本土化企業(yè)，它當然不會因為消費者的一時受迷惑而放棄。安利 (中國 )亦雇傭營業(yè)代表推廣產(chǎn)品，向顧客提供全面、詳盡的商品資訊及親切、周到的售前、售后服務。所謂“直銷模式”實質(zhì)上就是通過簡化、取消中間商來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。我們看到直銷的三要素其中之一就是一對一關系的建立與形成，因為國內(nèi)“老鼠會”影響，安利 (中國 )的銷售代表常常會在銷售產(chǎn)品時遇到顧客這樣說：不就是傳銷嗎？我知道，拉人頭嘛。 安利的變革管理案例 在現(xiàn)今快速變動的環(huán)境下，唯一不變的就是“變”，企業(yè)唯有抓緊變革，才能不斷發(fā)展壯大。對于組織發(fā)展來講也只有一件事是肯定的 —— 即不斷變革。 謝謝大家 。因為世界各地許多精明的商人都樂于嘗試新鮮事物，所以，大多數(shù)企業(yè)都會被要求在今后的 10年中越來越頻繁地進行變革。變革管理成為圍繞企業(yè)發(fā)展目標所必需進行的重要舉措，快速而成功地變革是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的法寶，變則通，通則久，不變則必然會被淘汰出市場。 安利的變革管理案例 安利的變革管理案例 在出現(xiàn)了被傳銷傾害的局面后，安利 (中國 )采取了變革措施，銷售方法變?yōu)榈赇?+營銷人員的直復式營銷方法經(jīng)批準后得以實施。 在國內(nèi)，直銷是這樣定義的：制造商在向公眾進行一定訴求的基礎上，直接與目標客戶溝通，以達到實踐消費的營銷活動。安利 (中國 )的變革是經(jīng)過深思的，它的變革充分體現(xiàn)了一家企業(yè)面臨市場情況轉(zhuǎn)變下的積極態(tài)度，對于國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營者而言，也有
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