理財經(jīng)理營銷技巧培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 252。 促成的技巧 —— 制造購買急迫性：數(shù)量或期限限制 在銷售過程的后半段，理財人員的最大挑戰(zhàn)就是“如何讓客戶趕快下單”，其中最長被應(yīng)用的是強調(diào)“數(shù)量有限”或者“優(yōu)惠期即將結(jié)束”。 我們只針對這個月生日的客戶提供優(yōu)惠。假設(shè)同意是促成交易的重要技巧，此時不應(yīng)該問客戶要不要買，而是看準最佳時機促成銷售。 促成的技巧 —— 二擇一法 二擇一法是銷售技巧中常用的方法。 如果你問“存 2023還是 7000”此時答案是 2023的幾率較大，因為差距太大，客戶容易被打的數(shù)字嚇到，容易使客戶延遲決定。 21:33:3321:33:3321:332/25/2023 9:33:33 PM 1 以我獨沈久 ， 愧君相見頻 。 2023年 2月 25日星期六 下午 9時 33分 33秒 21:33: 1 比不了得就不比 ， 得不到的就不要 。 下午 9時 33分 33秒 下午 9時 33分 21:33: 沒有失敗 ， 只有暫時停止成功 ！ 。 21:33:3321:33:3321:33Saturday, February 25, 2023 1 不知香積寺 ， 數(shù)里入云峰 。 2023年 2月 下午 9時 33分 :33February 25, 2023 1 少年十五二十時 ， 步行奪得胡馬騎 。 21:33:3321:33:3321:332/25/2023 9:33:33 PM 1 越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡 。 :33:3321:33:33February 25, 2023 1 意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏 。 下午 9時 33分 33秒 下午 9時 33分 21:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 9時 33分 :33February 25, 2023 1 業(yè)余生活要有意義 ， 不要越軌 。 21:33:3321:33:3321:33Saturday, February 25, 2023 1 知人者智 ， 自知者明 。 下午 9時 33分 33秒 下午 9時 33分 21:33: 楊柳散和風(fēng) ， 青山澹吾慮 。 2023年 2月 25日星期六 下午 9時 33分 33秒 21:33: 1 楚塞三湘接 ， 荊門九派通 。 21:33:3321:33:3321:332/25/2023 9:33:33 PM 1 成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累 。 2023年 2月 下午 9時 33分 :33February 25, 2023 1 行動出成果 ， 工作出財富 。 21:33:3321:33:3321:33Saturday, February 25, 2023 1 乍見翻疑夢 ， 相悲各問年 。 靜夜四無鄰 ， 荒居舊業(yè)貧 。 不要問：“要不要”、“好不好”，而應(yīng)該問“ 200萬還是300萬”或者“存 2023還是 3000” 。 252。 對于我行長盈理財一般都要“秒殺”的，每周銷售這類產(chǎn)品， 5億的額度不到十分鐘就銷售一空啦。 我們周年慶的優(yōu)惠活動只到這個禮拜。如果你夠?qū)ＷⅠ雎牭脑?，客戶曾?jīng)提出過哪些問題，你應(yīng)該要很清楚。 你們還有哪些保本的理財產(chǎn)品？ 252。大部分理財經(jīng)理常常因為給予促成交易反應(yīng)不夠靈敏，辨別不出客戶的購買信號，與成交失之交臂。 252。只有將 化反對問題為賣點 ，才能化“危機為轉(zhuǎn)機，進而成為“商機”。 252。 處理反對意見的技巧 — 將“非 A則 B”轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)配置 在銷售產(chǎn)品過程中，客戶總是將理財產(chǎn)品的收益做比較。 理財經(jīng)理：你的看法很專業(yè)，我很認同你的說法。例如： 252。 252。 在消除客戶顧慮中，請記?。? 252。 回想你拒絕別人的情景與心情，保持同理心，體諒客戶拒絕的原因。 拒絕可能是客戶不了解產(chǎn)品的好處。 處理反對意見的技巧 找出客戶真正拒絕的理由 怎樣處理客戶的反對意見 處理反對意見的技巧 目 錄 建立客戶關(guān)系的技巧 發(fā)掘客戶需求的技巧 1 介紹產(chǎn)品的技巧 2 處理反對意見的技巧 3 促成交易的技巧 5 找出客戶真正的拒絕理由 客戶拒絕的理由： 我得和太太商量 …… 給我一點時間想想 …… 現(xiàn)在的投資總是虧錢，不好做 …… 你們沒有 pos機，取現(xiàn)太麻煩，轉(zhuǎn)帳還要手續(xù)費 …… 我還要在和其他的銀行比較看 …… 我還沒有理財計劃 …… 自己拿不定主意 …… 覺得自己目前不需要理財產(chǎn)品…… 有錢，但是擔(dān)心風(fēng)險 …… 不想更換原來的銀行 …… 不喜歡，不信任你，對你沒有信心 …… 客戶拒絕的理由： 處理反對意見的技巧 找出客戶真正拒絕的理由 怎樣處理客戶的反對意見 處理反對意見的技巧 怎樣處理客戶的反對意見 —— 正確的心態(tài)和反應(yīng) 我們知道客戶拒絕購買是一種本能，就應(yīng)該把客戶的拒絕看成是一件正常的事情。 舉例： 252。 舉例： 一部汽車本來需要 100萬才能買到，現(xiàn)在有 2家汽車銷售商要降價銷售： 252。 20年滿期
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