日化行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)體系建立與管理(文件)
【正文】 標(biāo) ， 明確到底要解決的關(guān)鍵問題； 2． 圍繞著這個(gè)明確的目標(biāo) ， 由淺入深地展開課程； 3． 每一次培訓(xùn)只能盯住一個(gè)關(guān)鍵問題 ， 不要想把所有問題都解 決了； 4． 成人的培訓(xùn)宜采用案例研討的方式； 5． 一定要讓學(xué)員參與到課堂中來； 6． 培訓(xùn)課程的展開要求相互關(guān)聯(lián) ， 成為一個(gè)有機(jī)的體系； 7． 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)需要有較高的思想深度； 8． 注意搜集和參照專業(yè)培訓(xùn)公司及其他企業(yè)的課程設(shè)計(jì) 。 ? 工作行為標(biāo)準(zhǔn)，也稱三級(jí)評(píng)估 培訓(xùn)是否帶來了人員行為上的改變。 ? 組織成果標(biāo)準(zhǔn)，也稱四級(jí)評(píng)估 培訓(xùn)的最終評(píng)價(jià)應(yīng)該是以組織的工作績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)。 ? 執(zhí)行“雙贏協(xié)議” ? 課后利用應(yīng)用表格系統(tǒng)進(jìn)行練習(xí)和應(yīng)用 ? 應(yīng)用輔導(dǎo) ? 定期交流，分享體會(huì) 應(yīng)用輔導(dǎo)方法 應(yīng)用輔導(dǎo)方法 (一 ) 以《培訓(xùn)報(bào)告書》形式，將培訓(xùn)情況回 饋公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人； 每位參訓(xùn)人員培訓(xùn)后按計(jì)劃自我應(yīng)用； 與參訓(xùn)人員電話溝通，了解應(yīng)用情況， 并向其他培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提出相關(guān)建議 ； 參訓(xùn)人員按時(shí)將應(yīng)用表單練習(xí)關(guān)交直屬 主管，并依據(jù)培訓(xùn)前談定的目標(biāo)輔導(dǎo)； 做完應(yīng)用表單的參訓(xùn)人員可在公司內(nèi)部 舉行討論會(huì)，進(jìn)行交流；專題輔導(dǎo)會(huì)； 應(yīng)用輔導(dǎo)方法 (二 ) XXX 培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖XXX部門秘書（行政助理）XXX新員工培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品 1 培訓(xùn)專員XXX產(chǎn)品 2 培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)主管、經(jīng)理常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu) （ 1） XXX 培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)圖XXX培訓(xùn)協(xié)調(diào)員XXX銷售、市場(chǎng)培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)協(xié)調(diào)員XXX中、高級(jí)管理培訓(xùn)專員XXX基礎(chǔ)管理培訓(xùn)專員XXX新員工培訓(xùn)專員XXX培訓(xùn)部經(jīng)理（主管）常見的企業(yè)培訓(xùn)部門組織機(jī)構(gòu) （ 2） 培訓(xùn)政策案例 未經(jīng)培訓(xùn)，不許上崗； 未經(jīng)輪崗培訓(xùn)，不得提拔； 老員工和經(jīng)理，必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程； 每人每年參加培訓(xùn)不少于四十小時(shí)； 培訓(xùn)是責(zé)任，培訓(xùn)是工作； 每一個(gè)管理者（或員工）都必須成為培訓(xùn)師 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH ?？梢灾苯訉?duì)接受培訓(xùn)之后的員工工作業(yè)績(jī)，以及所在工作部門的團(tuán)隊(duì)工作成績(jī)進(jìn)行測(cè)量、分析和判斷，確定培訓(xùn)的效果。因此，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果就要看受訓(xùn)者在工作行為上發(fā)生的可觀察變化及培訓(xùn)前后的變化程度。 服務(wù)機(jī)構(gòu)的種類 管理顧問 管理咨詢公司 商務(wù)學(xué)校 管理學(xué)院 培訓(xùn)公司 培訓(xùn)班準(zhǔn)備工作程序 培訓(xùn)評(píng)估與培訓(xùn)制度 衡量培訓(xùn)效果的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 培訓(xùn)結(jié)束的感受 了解或懂得了多少 個(gè)人良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成 良好組織工作習(xí)慣的養(yǎng)成 企業(yè)核心能力養(yǎng)成 效益提高 ? 反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，也稱一級(jí)評(píng)估 對(duì)表面效果的測(cè)評(píng)，通過學(xué)員的情緒、注意力、稱贊或不滿等對(duì)每一個(gè)接受培訓(xùn)的人員對(duì)培訓(xùn)效果作出評(píng)價(jià)，結(jié)合所有人員的總體反應(yīng)可以得出對(duì)培訓(xùn)效果的基本評(píng)價(jià)。 崗位技能要求 職位分析 職位說明書 D E G R E E O F A B I L I T YC O M P E T E N C Y B A S I C C A N D O C A N D O C A N D O R O L EU N D E R S T A N D I N G W I T H H E L P W I T H O U T H E L P M O D E LR e l a t i o n s h i p B u i l d i n gS e l l i n g a n d N e g o t i a t i n gC o a c h i n g , D e v e l o p m e n t a n d T r a i n i n gA n a l y s i s a n d P r o b l e m S o l v i n g C u s t o m e r V a l u e P r o p o s i t i o nB u s i n e s s A w a r e n e s sC u s t o m e r m a n a g e m e n tM a r k e t A w a r e n e s sR e s u l t s O r i e n t a t i o nW o r k i n g i n / B u i l d i n g T e a m s M a n a g i n g P e r f o r m a n c e S e l f / T e a m s E n t r e p e n e u r s h i pR e q u i r e d D e g r e e o f A b i l i t y A N D H E L P技能要求 績(jī)效考核 培訓(xùn) 招聘 辭退 培訓(xùn) 加薪 晉升、發(fā)展 職務(wù)要求細(xì)則 觀 察 法 是一種 最原始、最基本 的方法，比較適合生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性人員，對(duì)于腦力勞動(dòng)者不適合。 培訓(xùn)的定義 (2) ?當(dāng)員工被招聘 ,提升 ,調(diào)整
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