【摘要】第一篇:?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)資料 基本禮儀及服務(wù)理念知識(shí)培訓(xùn)一、一般消費(fèi)心理的相關(guān)知識(shí) 1.花錢買服務(wù)。(作為物業(yè)來講,當(dāng)然是滿意的物業(yè)服務(wù),體現(xiàn)在:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)等) 2.消費(fèi)...
2024-11-15 12:55
【摘要】第一篇:學(xué)生禮儀培訓(xùn)資料 學(xué)生禮儀培訓(xùn)資料 學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動(dòng)中,在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。 第一...
2024-10-13 10:27
【摘要】禮貌禮儀培訓(xùn)1.禮儀、禮節(jié)的概念 禮儀的概念禮儀是指人們與他人交往的程序、方式以及實(shí)施交往行為時(shí)外在表象方面的規(guī)范,包括語言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等。禮節(jié)的概念禮節(jié)是指人們?cè)谌粘I钪校貏e是在交往中相互問候、致意、祝愿、慰問以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。禮節(jié)是禮
2025-04-02 00:09
【摘要】招商禮儀1、招商禮儀的基本原則(1)主客場(chǎng)原則。處于主場(chǎng)位置時(shí),要時(shí)刻注意扮演保護(hù)者和服務(wù)者的角色。如在接待時(shí),我們往往走在來賓的后方。上下樓梯也要注意主客位置。上樓梯時(shí)應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在前方,以防止其不慎跌落;下樓梯時(shí)則讓領(lǐng)導(dǎo)、來賓走在后方,以便隨時(shí)給予保護(hù)。在為來賓引路時(shí),應(yīng)該走在領(lǐng)導(dǎo)、來賓的前方,且在轉(zhuǎn)彎處、樓梯間及進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)放慢腳步等待客人。進(jìn)電梯時(shí)先讓領(lǐng)導(dǎo)
2025-04-01 23:46
【摘要】第一篇:保安禮儀培訓(xùn)資料 保安人員禮儀培訓(xùn)資料 培訓(xùn)目的:234改進(jìn)工作方法:改善工作態(tài)度:提高工作情緒: 正確接待客戶拜訪禮儀; 奠定合作基礎(chǔ),最終提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì),提高公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)...
2024-11-09 00:10
【摘要】許昌禮儀培訓(xùn)文/著名禮儀培訓(xùn)講師王思齊許昌禮儀培訓(xùn):在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),人與人之間的交際應(yīng)酬,不僅是一種出自本能的需要,而且也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人進(jìn)步的一種必不可少的途徑。人際交往中,人人都必須約之以禮,以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)出律己、敬人之德,任何人想要打亂這個(gè)和諧的統(tǒng)一體都是違背禮的社會(huì)行為,都要受到禮的譴責(zé)。這項(xiàng)原則把人的思
2025-04-02 00:16
【摘要】社交禮儀來自攜訓(xùn)網(wǎng)什么是社交禮儀 社交禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思: 第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說社交禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖
【摘要】平安禮儀培訓(xùn)教材序大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠(chéng)的態(tài)度……也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員,有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則,通過自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng),使我們成為真正社會(huì)公德的維護(hù)者?!翱蛻糁辽稀⒎?/span>
2025-04-01 23:39
【摘要】培訓(xùn)禮儀李鋒Rabbi5/12/20231個(gè)人練習(xí):時(shí)間:演講時(shí)限5-10分鐘題目:自定展示:利用所學(xué)方法(開場(chǎng)白)5/12/20232衣著與儀表可以起到兩個(gè)作用:證明你言副其實(shí)
2025-03-08 15:14
【摘要】商務(wù)禮儀—內(nèi)部培訓(xùn)資料“您永遠(yuǎn)無法獲得第二次機(jī)會(huì),以贏得得一個(gè)良好的第一印象!”2為何學(xué)習(xí)“商務(wù)禮儀”?“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀知識(shí),塑造職業(yè)人士形象*避免禮儀錯(cuò)誤,贏得大家的尊重與賞識(shí)*運(yùn)用專業(yè)商務(wù)禮儀知識(shí),推動(dòng)事業(yè)成
2025-03-08 15:13
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)何為禮儀??1、傳統(tǒng)解釋:禮節(jié)和儀式(個(gè)人和集體)。?2、人們約定俗成,表示尊重的各種方式(行動(dòng)型和非行動(dòng)型)。?3、禮儀即禮節(jié)和儀容/儀表/儀態(tài)。禮者—敬人也!禮儀之邦?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以
2025-03-08 15:12
【摘要】PresentedbyJoyWang商務(wù)禮儀—公司內(nèi)部培訓(xùn)資料“您永遠(yuǎn)無法獲得第二次機(jī)會(huì),以贏得得一個(gè)良好的第一印象!”FeiHongTechnologyDevelopmentCo.,Ltd2為何學(xué)習(xí)“商務(wù)禮儀”?“知禮而后作”人的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)*掌握商務(wù)禮儀
2025-02-21 12:49
【摘要】深圳市玉禾田物業(yè)清潔管理有限公司主講:宋議深圳市玉禾田物業(yè)清潔管理有限公司培訓(xùn)教材道德品質(zhì)深圳市玉禾田物業(yè)清潔管理有限公司培訓(xùn)教材忠義信智勇德才深圳市玉禾田物業(yè)清潔管理有限公司培訓(xùn)教材社會(huì)公德:1)遵守秩序,舉止文明
2025-01-18 13:03
【摘要】物業(yè)管理商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程金發(fā)策劃管理有限公司5/13/20231商務(wù)禮儀的內(nèi)涵5/13/20232個(gè)人形象對(duì)于企業(yè)形象的重要作用個(gè)人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳,形象是服務(wù),形象是品牌,形象是效益掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀可以“內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”,可
2025-03-05 12:22