許昌禮儀培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 王思齊老師專注于禮儀方面的研究與培訓(xùn)，出身于服務(wù)行業(yè)，憑借多年培訓(xùn)經(jīng)驗與實際工作經(jīng)驗，結(jié)合自身對禮儀知識的研究，長期服務(wù)與電力、電信、銀行、醫(yī)院、酒店、房地產(chǎn)、汽車等行業(yè)。n 課堂生動活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，寓教于樂；n 緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合，風(fēng)趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂；n 極為重視和學(xué)員之間的互動交流，以此來激發(fā)學(xué)員充分參與，學(xué)員的關(guān)注度極高，從而達到最佳的授課效果；n 實用性極強，學(xué)員下課后就能用、會用，深受企業(yè)和學(xué)員好評；【主講課程】：禮儀課程：《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《銷售禮儀》、《職場禮儀》、《接待禮儀》、《社交禮儀》、《涉外禮儀》、《公務(wù)禮儀》；客戶服務(wù)：《客戶服務(wù)與溝通技巧》、《客戶服務(wù)意識培訓(xùn)》、《溝通藝術(shù)》；職業(yè)素養(yǎng)：《新員工職業(yè)培訓(xùn)》、《員工職業(yè)道德培訓(xùn)》、《職業(yè)意識與道德素養(yǎng)》。深受學(xué)員的歡迎和喜愛。另一方面，一個人的儀態(tài)基本上體現(xiàn)了他的文化教養(yǎng)，社會地位、個人品味和性格特征。主講老師：王思齊課程時間：1天適用范圍：適合所有人課程大綱：職業(yè)化的精神敬業(yè)成功之本文化認同職業(yè)人道德職業(yè)化心理特質(zhì)職業(yè)化的習(xí)慣高效工作善于溝通團隊合作從優(yōu)秀到卓越的習(xí)慣 職業(yè)化的形象：職業(yè)人的儀容規(guī)范（1）精神狀態(tài)（2）發(fā)部修飾（3）如何畫個清新自然的上班妝職業(yè)人的儀表規(guī)范（1）職業(yè)著裝的三大原則（2）職業(yè)著裝的七大禁忌（3）服裝佩飾的三個原則 （4）職場著裝禮儀規(guī)范及技巧女士職業(yè)著裝：商界人士約定俗成地認為：套裙是商界女士在正式場合的首選服裝。 在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務(wù)禮儀？商務(wù)禮儀的理念、規(guī)則、內(nèi)涵是什么？ 在客戶拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象？如何進行自我形象設(shè)計？在重要而隆重的場應(yīng)該如何包裝自己等等。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的
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