許昌禮儀培訓(xùn)資料-全文預(yù)覽
【正文】 上升或下降，對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。：電梯內(nèi)有人，按住“開”按鈕，請客人先上先下。：主動為客人開門：身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線，目光落于體前1米處。：兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向?qū)Ψ?，身體微傾向?qū)Ψ?，并簡單寒暄“多多關(guān)照”。 常用禮儀介紹：介紹他人時，掌心向上，手背向下，四指伸直并攏，拇指張開，手腕與前臂成一直線，以軸關(guān)節(jié)為軸，整個手臂略彎曲，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的一方，同時兼顧客人。見面不自覺地打招呼，臨別說聲再見。 在西方，禮儀源于法語：它的原意是“法庭上的通行證”，把規(guī)則寫在進(jìn)入法庭的通行證上，讓人們自覺遵守。禮儀越來越被人們看作提升品牌和現(xiàn)代競爭的砝碼。許昌禮儀培訓(xùn)文/著名禮儀培訓(xùn)講師王思齊 許昌禮儀培訓(xùn)：在經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，人與人之間的交際應(yīng)酬，不僅是一種出自本能的需要，而且也是適應(yīng)社會發(fā)展、個人進(jìn)步的一種必不可少的途徑。 那么現(xiàn)代禮儀，就是律己、敬人的行為技巧和交往藝術(shù)，能使交往對象產(chǎn)生嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、專業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象。儀也有三層意思：一是儀表；二是儀式、禮節(jié)；三是準(zhǔn)則法度。 文明禮儀，我們現(xiàn)在大略可理解為三層意思： 其一，是一種行為規(guī)范和行為模式。 其三，是一種道德教化和素質(zhì)修養(yǎng)，它體現(xiàn)了內(nèi)化與外表的統(tǒng)一，它的存在具有一種約束人類欲望，保證公共秩序，實(shí)現(xiàn)人際交往和諧的巨大力量。注意不要用大拇指指著自己，也不要用食指指點(diǎn)別人。：鼓掌含有歡迎、贊許、祝賀、感謝、鼓勵等語意，鼓掌時應(yīng)用右手手掌拍擊左手手掌心，不可用指尖輕拍左掌心。向內(nèi)開的，自己先進(jìn)屋，側(cè)身把住門，請客人進(jìn)。遵循貴賓先，長者先、主人先、女士先的順序禮儀培訓(xùn)課程簡介 課程背景： 一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。無不將自己的形象視為公司的品牌，無不重視企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象。 擁有職業(yè)化習(xí)慣的員工最有公司競爭力，擁有職業(yè)
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