【正文】 社區(qū)的建設(shè)者，也是社區(qū)初期的管理者，社區(qū)發(fā)展的有力支援完善社區(qū)生活的重要補充，他們?yōu)樯鐓^(qū)提供各項生活便利，同時獲得其勞動價值維持社區(qū)公共環(huán)境正常秩序的工作人員，是社區(qū)的形象代表之一合生社區(qū)建設(shè)的主角合生社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展《合生新時代和諧社區(qū)五大道德準則》 ? 以社區(qū)利益為重，以個人利益為輕? 以互助互愛為善，以自私自利為惡? 以鄰里友好為美，以固封自閉為丑? 以整潔有序為榮，以臟亂無序為恥? 以健康快樂為得，以消極壓抑為失合生發(fā)布了新時代社區(qū)的共同準則合生社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展《 合生建設(shè)和諧社區(qū)行動綱領(lǐng)》 共建、共榮、共享 和諧社區(qū)的建設(shè)需要每一個社區(qū)成員的參與，社區(qū)的發(fā)展是全體社區(qū)成員的光榮，社區(qū)價值的提升是全體社區(qū)成員共同享有的利益合生社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展合生和諧社區(qū)五大道德準則 建設(shè)文明社區(qū)合生社區(qū)文體協(xié)會合生社區(qū)志愿者協(xié)會合生家庭之友俱樂部合生小太陽俱樂部合生和諧社區(qū)行動綱領(lǐng)共建、共榮、共享合生和諧社區(qū)組織架構(gòu)建設(shè)健康社區(qū)建設(shè)文化社區(qū) 建設(shè)教育社區(qū)與街道居委協(xié)作社區(qū)名校教育體系學習型社區(qū)社區(qū)優(yōu)質(zhì)教育獎勵基金合生會 —— 健康卡合生精英業(yè)主俱樂部合生社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展小結(jié)建設(shè) “合生新時代和諧社區(qū) ”1. 經(jīng)營物業(yè) 轉(zhuǎn)向經(jīng)營社區(qū)2. 調(diào)動業(yè)主積極性 , 讓業(yè)主參與 社區(qū)服務(wù)3. 建立共同的 社區(qū)愿景4. 建立社區(qū) 道德準則和行動綱領(lǐng)5. 建立與業(yè)主 互動發(fā)展 的社區(qū)管理模式合生社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展合生會發(fā)展合生會核心理念 : 整合社會資源 ,讓消費者滿意獲益合生會基礎(chǔ)組成部分 :百 家知名企業(yè) 千 戶聯(lián)盟商家 萬 名合生業(yè)主合生會發(fā)展模式： 滾動發(fā)展 , 自然壯大業(yè)主壯大商家加盟合生會吸引帶動社區(qū)商業(yè)繁榮合生社區(qū)推動滾動發(fā)展 , 自然壯大合生會發(fā)展合生會經(jīng)營模式 :品牌細分 , 卓越經(jīng)營吸引高端消費群合生會合生商會 城市 VIP帝景會品牌細分 , 卓越經(jīng)營吸引知名企業(yè)和社區(qū)商家 內(nèi)外資源整合精英文化沙龍精英財富論壇藝術(shù)文化交流合生社區(qū)商業(yè)節(jié) 城市 VIP貴賓卡合生會發(fā)展合生會組織架構(gòu)經(jīng)理（各地區(qū)營銷中心品牌經(jīng)理及項目策劃經(jīng)理）副會長（各地區(qū)營銷管線老總）合生會會長（營銷中心老總）秘書長（集團營銷中心品牌推廣經(jīng)理）機構(gòu)推廣 會員管理 商家聯(lián)盟 活動推廣合生會發(fā)展合生會職責分工負責建立 “ 合生會 ” 網(wǎng)頁；負責監(jiān)督各地區(qū)公司合生會推廣工作完成情況；負責編輯《合生生活》月刊；集團地區(qū)公司負責完成地區(qū)公司合生會各項推動工作；負責定期向集團上報工作進展；負責更新合生會網(wǎng)頁資料；合生會發(fā)展二、合生創(chuàng)展自我檢視；；? 合生年度主題回顧? 合生資源整合體系? 合生戰(zhàn)略藍圖與特征? 合生產(chǎn)品、服務(wù)、社區(qū)及合生會發(fā)展現(xiàn)狀? 合生品牌發(fā)展的問題與挑戰(zhàn)合生品牌發(fā)展的問題與挑戰(zhàn)產(chǎn)品建設(shè)服務(wù)建設(shè)社區(qū)文化建設(shè)合生會建設(shè)品牌形象建設(shè)有待提升?全國戰(zhàn)略布局?銷售額過百億?30項目同步上市?以消費者為核心定位?打造全系列產(chǎn)品品牌?標準化、模式化推廣?合生全程星級服務(wù)?度身訂造滿意服務(wù)?有效的服務(wù)流程和承諾?多方面服務(wù)創(chuàng)新?合生新時代和諧社區(qū)?經(jīng)營物業(yè)轉(zhuǎn)向經(jīng)營社區(qū)?調(diào)動業(yè)主參與社區(qū)服務(wù)?共同的社區(qū)愿景?社區(qū)道德準則和行動綱領(lǐng)?與業(yè)主互動發(fā)展的管理模式?合生會核心理念?合生會發(fā)展模式?合生會經(jīng)營模式?合生會組織架構(gòu)?合生會職責分工品牌形象建設(shè)；?消費者研究背景?主要執(zhí)行回顧?主要發(fā)現(xiàn)?消費者對合生的品牌印象?總結(jié)；消費者研究背景隨著房地產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟相關(guān)板塊的拉動作用越來越明顯，各大主流媒體、社會大眾以及國家相關(guān)部委對該領(lǐng)域的關(guān)注度也持續(xù)上漲隨著地產(chǎn)行業(yè)洗牌強度愈演愈烈，中海、萬科、等強勢品牌的跨地域品牌復(fù)制也持續(xù)加速，長實、新鴻基、新世界等境外成熟地產(chǎn)品牌加快步伐在國內(nèi)主要城市搶灘布點 消費者需求日趨個性化，選擇多樣化， 逐漸重視住宅品牌消費，更多關(guān)注 “發(fā)展商 ”主要執(zhí)行要點本次消費者研究主要采取了電話直訪、問卷答題和重點訪談形式研究對象集中在廣州，包括：A、合生業(yè)主 —— 抽取珠江帝景、逸景翠園、駿景花園各 10名業(yè)主B、潛在消費者 —— 一年內(nèi)有置業(yè)需求，家庭中擁有經(jīng)濟決定權(quán)， 家庭月收入 10000元以上，目前正處于多方比較時期C、同行業(yè)主 —— 中海、萬科業(yè)主各 6名主要發(fā)現(xiàn)在未提示狀態(tài)下，被訪問者能馬上說出的地產(chǎn)品牌依次是： 碧桂園、中海、合生、富力、珠江、萬科、城建在有提示狀態(tài)下，被訪問者能馬上說出的地產(chǎn)品牌依次是： 萬科、合生、中海、富力、碧桂園、珠江、城建主要發(fā)現(xiàn)消費者最看重的地產(chǎn)項目必備條件 ——發(fā)展商實力 產(chǎn)品品質(zhì) 信譽 交通便利 物業(yè)服務(wù) 配套設(shè)施 社區(qū)文化發(fā)展商擬人化形象 —— 中海： “ 好多年了，總聽想買房的朋友說起它。 ” “ 一舉一動報紙都會報道，好象地球人都知道。 ” “ 小區(qū)都很大，風格偏歐化一些。 ”海豚、孔雀主要發(fā)現(xiàn)發(fā)展商擬物化形象 —— 合生： “ 精明、包羅萬象、不知疲倦、值得信賴、氣勢恢弘 ……”、老虎、馬、牛、大象、獅子、鷹 ……主要發(fā)現(xiàn)消費者對合生的品牌印象?合生業(yè)主對合生有這樣的品牌印象沉淀：–社區(qū)氛圍好，熱鬧；–有后盾、實力強；–內(nèi)在的精明；–歐化風格；–貴族化傾向；–喜歡大手筆；–業(yè)主成分復(fù)雜；?一般消費者對合生的認知 聽說過，但印象模糊，不太好形容： 消費者認為合生與中海、萬科相比都屬于實力雄厚、信譽不錯的發(fā)展商；業(yè)主人群龐大，且以 “ 三高 ” 人群為主，意見領(lǐng)袖的口碑效應(yīng)凸顯；無論產(chǎn)品質(zhì)量、物業(yè)管理、社區(qū)文化、配套設(shè)施等各方面顯示均好性。具備良好的品牌影響力和客戶忠誠度。爭取技術(shù)的領(lǐng)先。三、萬科 2023年的品牌策略萬科對住宅消費者的洞察：住宅市場的消費者，尤其是萬科所聚焦的中度以上發(fā)達地區(qū)的城市消費者，在經(jīng)歷了稀缺經(jīng)濟后的理想生活夢時代，并經(jīng)歷了多次住房購買，獲得多年的使用經(jīng)驗以后，將會在 呈現(xiàn)更為多樣化需要的同時，回歸于對于住房的本身價值的追求，并趨向于追求住房交易過程和使用過程中的更為實質(zhì)性的安心與省心 。 精誠服務(wù)，精彩生活 實現(xiàn)中海房地產(chǎn)發(fā)展全程化服務(wù)的理念和承諾建筑創(chuàng)意，源自設(shè)計 在設(shè)計公共建筑及高層、超高層建筑、住宅小區(qū)規(guī)劃和高科技建筑項目上經(jīng)驗豐富 創(chuàng)新動力，產(chǎn)業(yè)爭先 投資穩(wěn)定收益的基礎(chǔ)設(shè)施項目；投資資源性礦業(yè)；投資與建筑建筑材料或?qū)崢I(yè)；投資高科技產(chǎn)業(yè)項目。普而特已實現(xiàn)連續(xù) 52年盈利， 2023年銷售額高達 。 11類細分客戶群，鎖定終身，廣泛而精準的價值定位根據(jù)你的收入，達到你的滿意度 超越客戶體驗的全程服務(wù) 運用調(diào)查度量客戶滿意度卓越的客戶滿意度管理 “ 客戶需求永遠第一 ” 的滿意度企業(yè)文化。將詳盡地介紹