企業(yè)戰(zhàn)略管理第5章(文件)
【正文】 用法律服務、公關* 共同的培訓* 其他共用的基礎設施* 原材料的共同產地* 相同或相似的生產程序* 相同或相似的裝配程序* 相同或相似的檢驗和質量管理程序* 經營單位共同的支持需要* 共用進貨后勤* 共同參與的部件生產* 共同裝配設施* 共用檢驗和質量管理設施* 共同參與經營單位的支持活動* 共用的場地基本設施* 共同的顧客* 共同的銷售渠道* 共同的區(qū)域市場* 共用商標* 產品的交叉銷售* 一攬子銷售* 互補產品的較補貼* 共用的市場營銷部門* 共用的銷售力量* 共用的服務和維修網絡* 共用的定貨程序系統(tǒng)* 共用的物流系統(tǒng)* 共用的員工和籌資機構的經紀人 市場相互聯(lián)系與折中成本 共用形式 潛在競爭優(yōu)勢 折衷成本最可能的來源* 共用商標 * 降低廣告成本* 強化產品形象和聲譽* 產品形象不連貫或相互沖突； * 顧客不愿意從一家購買太多； * “壞蘋果”現象* 共用廣告 * 降低成本* 廣告采購中議價能力高* 適合的媒體不同* 多種產品降低廣告效果* 交叉銷售 * 降低尋找新顧客的費用* 降低銷售成本* 產品形象不連貫或相互沖突* 顧客不愿意從一家購買太多* 一攬子銷售 相應優(yōu)勢 相應問題* 交叉補貼 相應優(yōu)勢 相應問題* 共用營銷、銷售部門 * 降低費用 * 成交量不同或不連貫； * 買方購買行為不同* 共用銷售渠道 * 改進銷售渠道質量，提高議價能力； * 增加銷售渠道的差異化* 降低銷售渠道的基礎設施成本* 很難或不允許獨家占有銷售渠道* 失去其他渠道的支持* 共用銷售力量 * 降低成本，提高利用率* 高素質的銷售人員* 方便顧客，提供更多的產品* 不同買主的購買行為不同； * 買主不愿從一個銷售員那里購買太多； * 銷售員沒時間充分介紹產品； *銷售員不能對各產品都熟悉； * 某些產品比其他產品更令人注意* 共用服務網絡 * 降低成本； * 改進技術、增加服務網點密度，提高服務質量* 不同服務所需的設備和知識不同* 對服務時間的限定需求不同* 共用定貨程序 * 降低成本； * 降低改進成本； * 更好地利用定貨能力； * 增加差異化* 對不同產品和不同買主的適應性差* 不連貫定貨程序需要的定貨周期不同 生產的相互聯(lián)系與折中成本 共用形式 潛在的競爭優(yōu)勢 折衷成本最可能的來源* 共用進貨后勤 * 降低貨物運輸與貨物處理的成本* 更好的技術、強化交貨責任、減少損耗* 允許更頻繁和小規(guī)模的交貨，以減少投資、提高生產能力* 資源分散在不同的地理市場* 工廠坐落在不同的地理區(qū)域* 各物質資源的特性不同，導致進貨后勤次優(yōu)化* 各經營單位對進貨頻率和可靠性的要求不同* 不同制成品共用相同的部件* 降低部件生產成本* 采用更好的技術，改進部件質量* 各經營單位的產品對部件的設計和質量要求不同* 共用部件生產設備，即用同一設備或設施生產相同或相似的部件* 降低部件生產成本* 更好的技術，改進質量* 設備能力的充分利用 （相應地，某些產品生產不要求完全從量上配套）* 各部件的準備成本提高* 各經營單位對部件的質量和精度的要求不同* 共用設備的成本分攤更高* 共用裝配設施 * 降低裝配成本* 更好的技術，改進質量* 設備能力的充分利用 （相應地，某些產品生產不要求完全從量上配套）* 準備成本提高* 對質量和限度要求不同* 可變的裝配設備，其成本提高* 共用的檢驗和質量控制 * 降低成本* 更好的技術，改進質量* 需要的檢驗、質量標準不同* 可變的檢驗設備和設施的成本較高* 共用的支持活動 （如保養(yǎng)、一般管理、 H R M 等）* 降低間接費用* 提供質量* 對間接活動要求不一 技術、采購的相互聯(lián)系與折中成本 技術的相互聯(lián)系與純競爭優(yōu)勢的決定因素共用形式 潛在的競爭優(yōu)勢 折衷成本最可能的來源* 共同參與的技術開發(fā)* 降低產品設計成本與設計時間* 關鍵技術的規(guī)模經濟，對技術人員更大的吸引力，從而改進產品創(chuàng)新和工藝設計* 技術在新產品中的轉移，或盡早進入新的技術領域* 各產品在技術應用上的選擇不同* 共同的銜接技術開發(fā)* 降低成本* 通過較大的或專有的銜接技術，實現差異化* 通過非標準化的銜接技術，創(chuàng)造一攬子銷售的機會* 非標準化的銜接技術減少可應用的市場* 一攬子銷售的風險采購的相互聯(lián)系與純競爭優(yōu)勢的決定因素共用形式 潛在的競爭優(yōu)勢 折衷成本最可能的來源* 聯(lián)合采購 * 降低成本* 改進質量* 增加議價能力，如使賣方在響應性、特有投資等方面改進服務* 對有些經營單位，采購成本過高* 不同的經營單位對外購投入的質量、規(guī)格、技術協(xié)助和交貨等的需要不同，* 降低采購對經營單位的響應性 五、多角化
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