企業(yè)戰(zhàn)略管理第2章確立戰(zhàn)略使命與愿景(文件)
【正文】 為行業(yè)中最盈利企業(yè) ” ：最盈利的標(biāo)準(zhǔn)與水平是什么？ 33 目標(biāo)表述要求 ——不符合 SMART是否也行？ ? 用于考核必須符合 SMART，為了激勵違背 SMART原則也可行?。ㄍㄓ秒姎忭f爾奇也認(rèn)為：有些目標(biāo)可能達(dá)不到，但有激勵作用，此時目標(biāo)不是為考核，而是為調(diào)動積極性?。? ? 宗教引導(dǎo)信徒的許多目標(biāo)都不符合 SMART，但卻能吸引這么多的人為之努力！ ? 傳銷賺錢的理性基礎(chǔ)并不成立，但卻鼓動了這么多人，使他們?yōu)橹l(fā)狂甚至受騙！ ? 人生的意義：生理、心理、精神，物質(zhì)、社會、宗教（信仰），越高層面激勵越是建立在理念認(rèn)同上。 41 福特汽車公司的企業(yè)目標(biāo) ?通過以下行動滿足顧客： ? 高質(zhì)量的轎車和卡車 ? 開發(fā)新產(chǎn)品 ? 降低向市場推出新車型的時間 ? 改進(jìn)工廠和生產(chǎn)流程的效率 ? 與員工、工會、經(jīng)銷商和供應(yīng)商協(xié)同工作 42 目標(biāo)的層次性 制定目標(biāo)的程序是由上而下的（ topdown），而非由下而上的 （ bottomup） ! 1. 首先 ,設(shè)立公司層次的目標(biāo) 2. 然后，設(shè)立業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品線的目標(biāo) 3. 設(shè)立職能層次和部門層次的目標(biāo) 4. 最后產(chǎn)生個人的目標(biāo) 43 使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)化 層次 1 層次 2 層次 3 層次 4 公司層次目標(biāo) 整個范圍 和戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 公司層次戰(zhàn)略 經(jīng)營層次目標(biāo) 經(jīng)營層次 戰(zhàn)略遠(yuǎn)景 經(jīng)營層次戰(zhàn)略 職能目標(biāo) 職能使命 職能戰(zhàn)略 運作目標(biāo) 運作使命 運作戰(zhàn)略 雙向影響 雙向影響 雙向影響 雙向影響 雙向影響 雙向影響 雙向影響 公司層次經(jīng)理 經(jīng)營層次經(jīng)理 職能經(jīng)理 工廠經(jīng)理、低層次 管理人員 雙向影響 雙向影響 目標(biāo)體系三維空間 44 t s o s— 部門 o— 發(fā)展目標(biāo) t— 時間 （ o,t,s) 倫理導(dǎo)向下的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)特征 ?有明確的價值觀和倫理觀 ?遵守法律，強調(diào)自律 ?履行社會責(zé)任 ?追求卓越 45 。 39 GE 的企業(yè)目標(biāo) 在公司所有業(yè)務(wù)市場上成為第一或第二位，成為全球最具競爭力的企業(yè)。 ? “ 2023年增加 15%的廣告費支出 ” ：廣告費支出增加只是活動而不是目的。同時 ,WLS 還為英特爾實現(xiàn)從 智能手機(jī)、筆記本電腦到嵌入式 設(shè)備的互聯(lián)計算戰(zhàn)略提供支持。英特爾收購 McAfee，將幫助英特爾繼續(xù)進(jìn)軍移動設(shè)備領(lǐng)域，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 20 戰(zhàn)略意圖的作用 ?指出企業(yè)長期追求的特定的地位 ?作為員工發(fā)揮最大努力的戰(zhàn)斗性口號 ?發(fā)出取得成功的深刻的承諾 21 英特爾公司的 “ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點
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