醫(yī)院精巧圈-品管圈qcc匯報(文件)
【正文】 行胰島素注射的人員名單無記錄 對策內(nèi)容： ，返回病房后及時提醒其未完成的相關(guān)治療。 。 。 ，提高護(hù)理人員操作規(guī)范性 。 P D C A ◆ 調(diào)查時間 : 2023年 09月 10日 — 9月 24日 ◆調(diào)查地點 : 保健內(nèi)分泌科 ◆調(diào)查方式 : 自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄未按時注射 胰島素的原因 ◆調(diào) 查 者 : 全體圈員 ◆調(diào)查次數(shù) : 262次 ◆缺陷次數(shù) : 18 次 ◆缺 陷 率 : 7% 改善后數(shù)據(jù)收集 缺失項目 缺失次數(shù) 百分率 累積百分比 老年人容易遺忘 6 % % 患者外出未歸 4 % % 護(hù)士責(zé)任心不強 3 % % 交接班不完善 3 % % 溝通交流不到位 2 % 100% 改善后數(shù)據(jù)收集 改善后柏拉圖 6 4 3 3 2 % % % % % 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%024681012141618效果確認(rèn) 改善前 改善后 目標(biāo)達(dá)標(biāo)率 = ———————— 100% 改善前 目標(biāo)值 18% 7% 目標(biāo)達(dá)標(biāo)率 = ——————— 100% =110% 18%% 效果確認(rèn) 改善前 改善后 進(jìn)步率 = ———————— 100% 改善前 18% 7% 進(jìn)步率 = ——————— 100% =61% 18% 無形成果雷達(dá)圖 2 3 3 3 2 3 012345解決問題的能力 責(zé)任心 溝通協(xié)調(diào)能力 自信心 團隊凝聚力 積極性 品管手法 和諧度 改善前 改善后 類別 管理辦法 作業(yè)名稱： 提高住院患者胰島素注射的準(zhǔn)時率 作業(yè)書 編號： QCC1 主辦部門： 山東省立醫(yī)院保健內(nèi)分泌病房 一、目的： 提高住院患者胰島素注射的準(zhǔn)時率 二、適用范圍：病房所有護(hù)理人員 三、作業(yè)內(nèi)容 新入院患者 （ 1）向新入院糖尿病患者主動介紹注射胰島素的常規(guī)時間； （ 2）利用卡片等宣傳材料為患者做好健康宣教，使患者了解按時注射胰島素的意義。 外出檢查未歸患者 做好交接班，患者回病房后及時于飯前注射胰島素。注射部位按順序輪換選擇，每次注射要避開上次注射處 2厘米，注射部位的重復(fù)應(yīng)間隔 8周以上。皮下注射胰島素時，針頭不能刺入過深，以免注入肌層，使胰島素吸收加快。 修據(jù)：本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作情況隨時修訂 。 下一期主題選定 題目（問題點）
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