某醫(yī)院pdca與qcc品管圈介紹(文件)
【正文】 識別出問題就了事。 QCC小組組建以后，要 制定小組活動進度 ，利于對小組活動進行掌握和幫助指導(dǎo)。 在進行現(xiàn)狀調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)實際情況，盡量對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、資料整理，包括一段時間的數(shù)據(jù)資料。柱狀圖目標(biāo)建立 課題選定后，現(xiàn)狀初步了解后，應(yīng)確定合理的目標(biāo)值。CASE STUDY確定目標(biāo)有那些要求 ？滿足 ?SMART? 原則，即 :Specified：具體的、Measurable：可測量的、Attainable ：可達到的、Real：符合真實現(xiàn)狀的、Time：具有時間性的。? 能用統(tǒng)計方法或?qū)嶒灤_定主因最好。 制定措施要注意把專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)統(tǒng)一考慮 . 制定措施要經(jīng)過小組討論后 ,有條件最好對措施進行風(fēng)險評估 ,以確定是否采用此措施。? 定期整理分析數(shù)據(jù)材料。 如果達到了預(yù)定的目標(biāo)，小組就可以進入下一步工作；如果沒有達到預(yù)定目標(biāo)，就應(yīng)對計劃的執(zhí)行情況及其可行性進行分析，找出原因，在第二次循環(huán)中加以改進。 使用工具 :檢查表、統(tǒng)計圖表、推移圖。 檢查表雷達圖項目策劃病歷書寫的焦點問題持續(xù)改進過程管理全員參與世界水平 5分(4分 )標(biāo)準(zhǔn)化 (鞏固措施 ) 達到了預(yù)定的目標(biāo)值，說明該課題已經(jīng)完成。 標(biāo)準(zhǔn)化后 ,一定要說明標(biāo)準(zhǔn)前后修改補充的差異,并明確棄舊立新的時間。? 對活動的缺陷和遺留的問題進行分析 ,并將其作為下一次活動的課題，進入新的 PDCA循環(huán)。 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。 1總結(jié)成果資料 ? 小組將活動的成果進行總結(jié)，是自我提高的重要環(huán)節(jié)，也是成果發(fā)表的必要準(zhǔn)備，還是總結(jié)經(jīng)驗、找出問題，進行下一個循環(huán)的開始。1 遺 留 問題 及今后打算? 小組通過活動取得了一定的成果，對成功和失敗總結(jié)幾條 ,以便今后參考。 如果課題的內(nèi)容只涉及本科室，那就可以通過科室內(nèi)部質(zhì)量管理守則、崗位責(zé)任制等形式加以鞏固。 盡可能將質(zhì)量提高 , 用圖標(biāo)或數(shù)據(jù)說明效果。? 活動實施期間 一定要定時召開會議 ,并追蹤中間措施執(zhí)行的成效。組織實施? 按措施計劃分工實施。因果圖：制定措施計劃 主要原因確定后，制定相應(yīng)的措施計劃，明確各項問題的具體措施，要達到的目的，誰來做，何時完成以及檢查人。? 使用工具：目標(biāo)值現(xiàn)狀值 %現(xiàn)狀值目標(biāo)值 分析原因 ? 對調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀，要發(fā)動全體組員動腦筋，想辦法，依靠掌握的數(shù)據(jù)，集思廣益，選用適當(dāng)?shù)?QC工具進行分析，找出問題的原因。便于檢查，活動成果便于評價；注重實現(xiàn)目標(biāo)值的可能性，既要 防止目標(biāo)值定得太低，小組活動缺乏意義，又要 防止目標(biāo)值定得太高 ，久攻不克，使小組成員失去信心。 掌握現(xiàn)狀與現(xiàn)實課題目標(biāo)之間的關(guān)系。? 小組名稱 課題名稱 成立時間 活動次數(shù) 小組類型 活動時間 小組組長 組員 QCC教育 小組成員 小組宗旨 小組名稱成立日期組長 科室小組成員選定課題 活動課題選擇，一般應(yīng)根據(jù)醫(yī)院
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1