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正文內(nèi)容

醫(yī)院精巧圈-品管圈qcc匯報(bào)-文庫吧在線文庫

2025-02-16 09:08上一頁面

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【正文】 編號: QCC1 主辦部門: 山東省立醫(yī)院保健內(nèi)分泌病房 一、目的: 提高住院患者胰島素注射的準(zhǔn)時率 二、適用范圍:病房所有護(hù)理人員 三、作業(yè)內(nèi)容 新入院患者 ( 1)向新入院糖尿病患者主動介紹注射胰島素的常規(guī)時間; ( 2)利用卡片等宣傳材料為患者做好健康宣教,使患者了解按時注射胰島素的意義。 。 效果確認(rèn): P D C A 8 3 0123456789改善前 改善后 護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng) 對策三 對策名稱 提高護(hù)士交接班的準(zhǔn)確性 主因分析 患者外出檢查或請假后,治療的執(zhí)行情況的交接不嚴(yán)格 改善前: 護(hù)士對未執(zhí)行胰島素注射的人員名單無記錄 對策內(nèi)容: ,返回病房后及時提醒其未完成的相關(guān)治療。 潘翠真 7月 8月 孫平 全體護(hù)士 胰島素注射操作不當(dāng) 規(guī)范胰島素注射方法及程序 陳林 7月 7月 魏文婧 全體護(hù)士 對策一 對策名稱 提高健康宣教知曉率 主因分析 ; 改善前: ; ; 。 主題選定理由 對患者而言 提高患者對胰島素注射的依從性,保證患者的用藥安全及治療效果。 圈名的意義 涵義 代表精心細(xì)致、心靈手巧。 活動擬定計(jì)劃表(甘特圖) 月份 周期 活動項(xiàng)目 2023年 6月 2023年 7月 2023年 8月 2023年 9月 負(fù)責(zé)人 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 5 選出圈名及圈徽 …… 一 魏文婧 主題選定 …… 一 趙樹娥 活動計(jì)劃擬定 …… 一 范桂英 現(xiàn)狀把握 …… 一 …… 一 孫平 目標(biāo)選定 …… 一 潘翠真 解析 …… 一 魏文婧 對策擬定 …… 一 朱彤 對策實(shí)施核定 …… 一 …… 一 …… 一 …… 一 …… 一 …… 一 …… 一 趙樹娥 效果確認(rèn) …… 一 …… 一 范桂英 標(biāo)準(zhǔn)化 …… 一 …… 一 孫平 檢討與改進(jìn) …… 一 魏文婧 1資料整理與發(fā)表 …… 一 潘翠真 患者住院 醫(yī)生開具醫(yī)囑 護(hù)士接收、核對、處理醫(yī)囑 打印治療單 發(fā)送數(shù)據(jù) 藥房取藥 護(hù)士核對醫(yī)囑、治療單及藥物 健康宣教 飯前給患者注射胰島素 執(zhí)行后簽字 開 始 結(jié) 束 與主題相關(guān)的工作流程圖 改善前數(shù)據(jù)收集 ◆ 調(diào)查時間 : 2023年 07月 1日 — 07月 14日 ◆調(diào)查地點(diǎn) : 保健內(nèi)分泌 ◆調(diào)查方式 : 自制調(diào)查記錄表,觀察并記錄未按時注 射胰島素的 原因 ◆調(diào) 查 者 : 全體圈員 ◆調(diào)查次數(shù) : 260次 ◆缺陷次數(shù) : 47次 ◆缺 陷 率 : 18% 現(xiàn)狀分析 護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng) 老年人容易遺忘 交接班不完善 患者外出未歸 溝通交流不到位 改善前數(shù)據(jù)收集 缺陷項(xiàng)目 缺陷次數(shù) 百分率 累積百分比 老年人容易遺忘 22 47% 47% 護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng) 8 18% 65% 患者外出未歸 7 14% 79% 交接班不完善 5 % % 溝通交流不到位 5 % 100% 改善前數(shù)據(jù)收集 改善前柏拉圖 圖表顯示未按時治療的主要原因是老年人容易遺忘,故將本圈的改善重點(diǎn)定位為如何加強(qiáng)對患者的健康指導(dǎo)。 對策實(shí)施: 負(fù)責(zé)人:趙樹娥 范桂英 實(shí)施時間: 實(shí)施地點(diǎn):保健內(nèi)分泌科病房 對策處置: 實(shí)施效果良好,繼續(xù)維持。 對策實(shí)
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