售樓部銷售技巧培訓(文件)
【正文】 期五 8時 56分 38秒 20:56:3810 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :56:3820:56Feb2310Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , February 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 10日星期五 8時 56分 38秒 20:56:3810 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 10日星期五 下午 8時 56分 38秒 20:56: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :56:3820:56Feb2310Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 10日星期五 8時 56分 38秒 20:56:3810 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :56:3820:56:38February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :56:3820:56Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 由于購買房屋是一件大事，有許多人窮其一生也只能買一次而已，所以說需要斟酌的因素很多，往往會左參考，右比擬，有時須追蹤說服數次方能使其下決心，付之購買，故如何進行說服性的工作相當主要。 ? 再次恭維 ? 客戶的特殊出眾之處及得意之作是可以反復的，如此可進一步加強對你的好感和可信度。 ? 引起恐慌 ? 反作用啟示和假設？邏輯思維相聯合，對那些不擅長及不愿意認真對付我們建議的可能買主，提出一些相反的思路引起其恐慌，從而打破心理防御體系，引發(fā)其注意和興趣。準確的方法是用你的房子開路，客戶對你個人沒興致，而你要賣的商品僅是你的房子而已。 （ 38）先生，我要向你強調的是未來的都市發(fā)展已朝某某路了，因為：① …… ② …… （ 39）先生，是想看看店面還是住房？ （ 40）恭喜您，明年這時您就可以住在這里，享受環(huán)境、景色皆美的住房。但請放心，我們公司決不會這樣，因為 …… ? （ 27）您說要斟酌一下是應當的，但不知要考慮的是什么，我做房地產已有近十年的時光了，可否告知我替您參考一下？ ? （ 28） 200平方米會不會太小了吧？ ? （ 29）您看 10樓會不會太高了？ ? （ 30）如果我是您的話，我會考慮這一戶，因為 …… ? （ 31）先生，我認為買住的房子，首先要考慮 …… 您看這是不是很重要。 ? （ 13）林先生這部車實在少見，不僅樣式新又氣派，而且這種音響也很高等，聽說整個市里就您有這么一部名牌轎車，真不簡略（豎起大拇指）?？煞裾埥滔壬幌挛覀兊姆孔佑袥]有什么毛病，比如說建材方面 …… ? （ 7）先生這么行家相當難得，我們這些賣房的人最喜歡遇到里手人，彼此容易溝通，容易進入狀況。 銷售常用語 43則 ? （ 1）銷售人員：請找林先生 ? 接線生：請問您是 …… ? 銷售人員：我姓許。 ? （ 2）無頭銜時： ? 看先生相貌堂堂、儀表出眾，一定是這家公司的老板吧！什么？是業(yè)務代表，您太客氣了，即使真是如此，相信不久的將來一定會成為一流的大企業(yè)家，我祝福您。 ? （ 4）貴于自然，贊賞對方于無形之中，使對方不覺我們在贊美他。但贊美顧客有幾個原則須注意： ? （ 1）須出自內心，不可信口開河，矯揉造作，一旦讓對方察覺你言不衷，滿口虛偽，適應往后的路就很難走了。如：“某日我們一天簽出十二套這樣的房子，大家對這房子的（戶型、環(huán)境、升值潛力、針對各種客戶突出重點不同）特別喜歡認可”。 ? 特色：可恰當減輕客戶心理上的成交壓力，有利于促成交易，可把顧客的成交信號直接過渡到成交行為，也可使成交暗示改變?yōu)槌山幻魇尽? ? 懇求成交法： ? 看準成交時機：自動請求成交，堅持自然的成交態(tài)度，避免過大的成交壓力。 ? 1客戶自動提出調換面談場合時。 ? 眼睛
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