【正文】 Ⅱ .處理 ?利用畫面 DISC_TICKET(折扣標簽列印） OR〈 F2〉 列印 S190(折扣標簽列記錄 ) OR Q_DISC_TICKET(折扣標簽列印查詢 ) OR 折扣標簽申請表 查出何人、何時、什么原因列印折扣標簽 ?加強控管折扣標簽 ?經(jīng) /副理及行政助理更改密碼 32 Ⅲ .注意事項 ?折扣標簽 列印須用規(guī)定樣式（具有防撕功能） ?結(jié)帳時，電腦屏幕與收銀白條上品名后會列印“折扣”。 22 Ⅱ .處理 未陳列 陳列方式不當 位置不當 價格接近之類似商品太多 等級接近但不同價格商品太多 相同商品不同規(guī)格太多 規(guī)格太大、太重、太少 無 退貨（優(yōu)先考慮） 出清 降價 調(diào)整 減少 減少 調(diào)整位置 改變陳列方式 陳列 檢討陳列方式 檢討商品規(guī)格及包裝 價格是否有優(yōu)勢 確定該商品停售 （依狀態(tài) 8方式處理） 減少 23 何謂清倉商品（狀態(tài) 8） ? 商品停產(chǎn)、滯銷、不再流行、季節(jié)性商品或其他原因賣場不再銷售時，分店可以清倉方式出清庫存 ? 采購將商品狀態(tài)由 5改為 8（進入刪除），季節(jié)性商品狀態(tài)改為 6 ? 庫存不為 0 24 狀態(tài) 8的處理 Ⅰ .發(fā)現(xiàn) ?由 H108報表了解狀態(tài) 8商品 ?利用畫面 PRE_DEL_ITEMS(進入刪除商品 )或 〈 F2〉 列印 S811查出貨號、品名及庫存 ?依采購要求處理 25 Ⅱ .處理 采購于商品主檔中的商品處理建 R YMD YMD表示從 Y年M月 D日至 Y年 M月 D日止，賣場須退貨完畢。 11 Ⅱ .處理 ?聯(lián)系采購修正售價或買價 ?出清商品調(diào)價是否合理 ?市調(diào)跟價后回價或請采購重新議價 ?經(jīng)采購處長同意做空退空進 (調(diào)整成本） 12 Ⅱ .處理 ? 對不當變價嚴加控管，追查何人所為及原因 ?折扣標簽 (改價）申請表 ?DTEMS_CHG（商品異動 〈 含變價 〉 ） ?D_PRICE_CH（每日變價異動） ?〈 F2〉 S813（賣場售價異動明細） ?QPRICE_AUDIT（商品變價查詢） 13 Ⅱ .處理 ?折扣金額與 折扣標簽 控管 ? 折扣標簽（改價）申請表 ? DISC_TICKET(折扣標簽列?。? ? Q_DISC_TICKET(折扣標簽列印查詢 ) ? S190（折扣標簽列印記錄） ? D_DISC_SALES(每日折扣銷售） ? 〈 F2〉 S808（日折扣銷售明細） 14 何謂暢缺商品 ?暢銷商品已經(jīng)缺貨 ?暢銷商品： ?商品狀態(tài) 1或 5 ?生鮮、雜貨 DMS＞ 3 ?百貨 DMS＞ 2 15 何謂暢缺商品 ?已經(jīng)缺貨（ .）： ?狀態(tài) 1或 5 ?庫存量 ≤2DMS或 2的孰高值 OR 庫存量 ≥2DMS或 2的孰低值 ?不含永續(xù)訂單商品、生鮮面銷商品、原物料、包材、專柜商品 16 暢缺發(fā)生原因 ?不下單或下單量不足 ?下單廠商不送、少送或延誤 ?收貨時因故拒收，未通知賣場 ?貨運行延誤 17 暢缺的處理 Ⅰ .發(fā)現(xiàn) ?由 H108報表了解暢缺商品是否異常 ?利用畫面 SHORT_POPU_ITEMS(暢銷品已經(jīng)缺貨）或 〈 F2〉 鍵可列印 S810報表查出貨號、品名、存貨及訂貨狀況 18 Ⅱ .處理 ?了解原因補單、追單并可請采購協(xié)助。 ?利用畫面 M_STOCK_ITEMS(負庫存商品）或 〈 F2〉 列印 S806報表查出貨號、品名、庫存等相關(guān)資料。 4 負庫存發(fā)生原因 ?收貨區(qū)漏打或打錯 ?結(jié)帳區(qū)多打或打錯 ?用錯貨號結(jié)賬 ?先銷后進 ?盤點錯誤 5 負庫存發(fā)生原因 ?改包裝未建子母貨號或未及時做改包裝 ?現(xiàn)有商品作贈品但未作贈品進貨 ?已退貨商品再銷售 ?生鮮商品只銷不進 6 負庫存的處理 Ⅰ .發(fā)現(xiàn) ?由 H108內(nèi)容了解負庫存商品是否異常。 9 負毛利發(fā)生原因 ?促銷商品（驚爆商品） ?賣場變價 ● 市調(diào)跟價 ● 建 C 出清 ● 生鮮出清（磅秤機變價） ● 折扣標簽（破包商品出清） ● 經(jīng)采購處長書面同意之大宗出貨 ?采購建檔錯誤 ?改包裝銷售 10 負毛利的處理 Ⅰ .發(fā)現(xiàn) ?由 H108了解負毛利商品是否異常 ?利用畫面 M_MARGIN_ITEMS(每日負毛利商品）或 MINUS_MARGIN（今日負毛利品項）， 〈 F2〉 列印 S807查出課別、貨號、品名、銷售量、售價、毛利、折扣金額與級別等。 ?利用畫面 IDLE_SALES_ITEMS（滯銷商品）或 〈 F2〉 列印 S809查出貨號、品名、可銷、滯銷等相關(guān)資料。 采購于商品主檔中的商品處理建 C YMD YMD 可 否 可否退貨 26 Ⅲ .注意事項 ?進入刪除商品超過 14天采購未建 C或R，賣場視為采購?fù)饨祪r，可自行降價出清 ?進入刪除商品如有續(xù)訂單，應(yīng)于取消 ?出清時第一次原則上打 7折， 7天后如效果不佳再打 7折，以此類推 27 Ⅲ .注意事項 ?出清視為促銷，賣場須利用 POP、廣播、面銷快速處理 ?采購已建 C之商品須有采購處長同意并通知分店才可改為 R ?采購建 R如廠商不接受退貨或無賬款可扣，分店應(yīng)書面請采購處理并CC營運處長、采購處長 28 何謂折扣損失 ?因使用折扣標簽所造成的銷售損失 29 折扣損失發(fā)生原因 ?商品有破損、破包時并經(jīng)重新整理后仍以原銷售單位銷售 ?部分商品已近保質(zhì)期 ?樣品出清 30 折扣標簽的處理 Ⅰ .發(fā)現(xiàn) ?由 H108報表了解折扣損失是否正常 ?利用畫面 D_DISC_SALES（每日折扣銷售）或 〈 F2〉 列印 S808查出貨號、品名與折扣。 ?結(jié)帳時，若折扣價高于原售價，電腦以原售價認定結(jié)帳。 ) 更正原因 備 注 100455 百威啤酒 355ml/ 瓶 96 451 2 159395 百威啤酒355ml*24 瓶 / 箱 4 451 2 105934 光明甜牛奶 200ml 2 3 3 157564 朗姆酒果仁冰淇淋 90g / 盒 1 2 5 以下 空白 合 計 更正原因： 2 ：改包裝 3 ：庫存差異 5 ：失竊 6 ：收貨更正 7 ：報廢 8 ：搭贈 申請人： 課長： 經(jīng) ( 副 ) 理： 輸入電腦： 43 S122 STORE_INV 庫 存 調(diào) 整 明 細 表 (全 店) 店別 : 06 淮 安店 日期 :20230501 頁次: 1課 別 : 1 蔬果課 類 銷售 銷 售 大中分類 貨 號 品名 別 單位 售 價 更正數(shù)量 更 正 原 因 更正金額 改包裝貨號 單位 更正人220 0 150302 山藥 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150340 土豆 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150341 小紅蘿卜 (W) 1 1kg 1 生鮮盤點 MG04 150342 白蘿卜 (W) 1 1kg 1 生 鮮盤點 MG04 150343 青蘿卜 (W) 1 1kg 1 生 鮮盤點 MG04 150365 毛芋艿 (W) 1 1kg 1 生 鮮盤點 MG04 150373 香芋 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150395 栗子番薯 (W) 1 1kg 1 生鮮盤點 MG04 150464 胡蘿卜 (W) 1 1kg 1 生 鮮盤點 MG04 155062 蘆薈 (W) 1 1KG 1 生鮮 盤點 MG04 1 150299 青菜心 (W) 1 1KG 1 生 鮮盤點 MG04 150305 本地豆苗 (W) 1 1kg 1 生鮮盤點 MG04 150307 芹菜 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150309 韭菜花 (W) 1 1kg 1 生 鮮盤點 MG04 150312 廣東菜心 (W) 1 1kg 1 生鮮盤點 MG04 150315 大白菜 (W) 1 1kg 1 生 鮮盤點 MG04 150317 生菜 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150321 米莧 (W) 1 1KG 1 生鮮 盤點 MG04 150329 翁菜 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150364 紫角葉 (W) 1 1kg 1 生 鮮盤點 MG04 150366 韭菜 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150376 菠菜 (W) 1 1kg 1 生鮮 盤點 MG04 150425 西蘭花 (W) 1 1kg