導購員培訓系列銷售技巧(文件)
【正文】 有本領的就越加自命不凡。 :47:1002:47:10February 11, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 2時 47分 10秒 上午 2時 47分 02:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 2時 47分 :47February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:47:1002:47:1002:47Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 2時 47分 10秒 上午 2時 47分 02:47: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時 47分 10秒 02:47: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:47:1002:47:1002:472/11/2023 2:47:10 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 2時 47分 :47February 11, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 02:47:1002:47:1002:47Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 三、銷售技巧 銷售理念 銷售心態(tài) 消費者心理 消費者行為 銷售方法 銷售流程 40 頭腦風暴：導購話術 ?請羅列最常見的異議有哪些？ ?如何回答？ 三、銷售技巧 銷售理念 銷售心態(tài) 消費者心理 消費者行為 銷售方法 銷售流程 41 謝 謝 :47:1002:4702::47 02:4702:47::47:10 2023年 2月 11日星期六 2時 47分 10秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 三、銷售技巧 銷售理念 銷售心態(tài) 消費者心理 消費者行為 銷售方法 銷售流程 35 搶先法 銷售人員要善于總結異議 ， 事先將異議提出來 ， 針對這些異議組織 一套完整的講解方案 ， 并且給顧客講明 。 正面處理法 三、銷售技巧 銷售理念 銷售心態(tài) 消費者心理 消費者行為 銷售方法 銷售流程 34 間接否定法 我們開始要附和顧客的異議，然后采用合一架構的方法委婉的說 “ 不 ” 。 當然很少有顧客愿意聽人說自己錯了，所以必須小心。 對于帶小孩的顧 客，需要準備一些 小禮品、小玩具、 氣球等，讓他們盡 可能長的時間呆在 店內； 多讓顧客感覺你的產(chǎn) 品，躺一躺、坐一 坐，多體驗一下。 禮儀三寶：點頭、微笑、贊美！ ?問候：您好，歡迎光臨金海馬家居 /香江家居！ 請問您想看哪方面的家居？ /請隨便看看！ 遞送名片 客戶類型：新客戶、老客戶、 同業(yè)、依賴型的、半依賴型的 三、銷售技巧 銷售理念 銷售心態(tài) 消費者心理 消費者行為 銷售方法 銷售流程 23 留住顧客 ， 獲取信任 顧客到了店內， 停留的時間越長就標志著顧客選擇你產(chǎn)品的可能性越大 。 ?引人入勝的陳列吸引人們進入展廳 、引起他們的注意、激發(fā)購買欲望，并促使他們購買。而 視覺營銷的出現(xiàn)，既可以彌補傳統(tǒng)營銷方式的缺失 ，同時也促進著整個營銷服務質量的提高。1 導購員銷售技巧 2 4 銷售的理念和心態(tài) 1 2 3 5 消費者心理和行為 常見銷售方法 導購流程的六部曲 話術研討、演練通關 三、銷售技巧 銷售理念 銷售心態(tài) 消費者心理 消費者行為 銷售方法 銷售流程 課程目錄 3 銷售是一種概率游戲， 遵行大數(shù)法則 銷售業(yè)績 =客戶質量 客戶
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