[經(jīng)理修練]每名經(jīng)理都是一個企劃人(ppt 34頁)(文件)
【正文】 好是有過護(hù)理經(jīng)驗，家訪前必須電話預(yù)約，一般患者購藥 3天后第一次電話回訪， 10天后第一次上門家訪， 20天后第二次上門家訪，以后每隔 15—20天一次家訪。 ? 2023年 3月以后，心榮處于市場快速成長期，每設(shè)一個辦事處，必須按西安成功的市場操作模式推廣復(fù)制，用制度去管理人，用業(yè)績效益去管理人，同時完善了各個市場藥店小醫(yī)院的銷貨率，每一個月都必須對上個月總結(jié)，做出下一個月的計劃， 8月單月銷售近 150萬元人民幣。 營銷策略 演講完畢，謝謝觀看！ 。省級設(shè)市場部，地級設(shè)銷售部，具級設(shè)辦事處，辦事處下設(shè)工作站。 ? 在心榮服務(wù)營銷中，每個辦事處都必須建立詳盡的患者檔案，一人一訪，仔細(xì)跟蹤?？梢哉f家訪員是不穿白衣的“天使”，首先是樹立企業(yè)形象與風(fēng)格的宣傳員，還是溝通企業(yè)與患者感情的“聯(lián)絡(luò)員”，其次是為企業(yè)上層提供決策依據(jù)的“情報員”，更是為患者提供醫(yī)療服務(wù)的咨詢員，平常還是保持現(xiàn)有市場并挖掘市場潛力的“業(yè)務(wù)員”。對每一位患者建立詳細(xì)檔案，包括患者登記本，回訪記錄本，家訪記錄本。 ? 2023年 1月，心榮產(chǎn)品在西安開始試點，成立 5個小組，基本上以小型活動為主，受到了廣大中老年人的歡迎，給他們帶去了家庭醫(yī)院一樣的服務(wù)，醫(yī)療知識、保健知識、養(yǎng)生之道、日常生活護(hù)理等，一個月在西安老年人心中心榮廣為傳播。 ? 服務(wù)營銷怎么做？ ? 服務(wù)營銷中最重要的是控制細(xì)節(jié)，思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗，做市場就是在做細(xì)節(jié)。 ? 首要就是對產(chǎn)品重新定位、包裝，以差異化形成心榮產(chǎn)品的核心競爭力。整合傳播策劃特性： （ 1）內(nèi)容的廣泛性；（ 2）策略的整體性；（ 3）運作的復(fù)雜性； 案例 : 不做廣告，不做醫(yī)院，一年一個產(chǎn)品如何從 0回款 2023萬元？ （一） 凡事預(yù)則立，獨特產(chǎn)品定位 ? 在 2023年底，營銷心榮產(chǎn)品時它僅是一個上市 6年多，在一些醫(yī)院進(jìn)行試銷，零售渠道到處是沖竄貨，年回款不足 100萬元的心腦血管藥。誰是購買者；購買對象；購買目的；購買行為；購買時間和購買地點。要想了解市場，就需要做好全面的市場調(diào)查。老漢打算在小區(qū)出口的小胡同里再開一家新的報亭 （利用成型的管理和共享的資源，走連鎖經(jīng)營路線），把女兒將來讀研的錢也掙到手！ 一名經(jīng)理人應(yīng)掌握以下基本的企劃知識： ? 市場環(huán)境可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 （整合資源，創(chuàng)造差異化） ? 同時，由于老漢這個報亭良好的地理位置，和巨大的銷量，很快就被可口可樂公司發(fā)現(xiàn)了，他們安排業(yè)務(wù)人員上門，在老漢的報亭里張貼了可口可樂的宣傳畫，安放了小冰箱，于是，老漢的報亭不僅變得更漂亮更醒目，還能收一些宣傳費，而且增加了賣飲料的收入 （開
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