質(zhì)量管理第3章質(zhì)量管理常用統(tǒng)計方法(文件)
【正文】 )SL SuLS(軸承外徑直方圖 按工人分層直方圖 =L=求界限值。h/2統(tǒng)計頻數(shù)。外徑尺寸 例如：美國某電氣公司的一個工廠有 3千人，制定了 5千張控制圖； 美國柯達(dá)彩卷公司有 5千人，制定控制圖有 3萬 5千張，平均每人 7張。（ Method）、材料（ Material）、測量（ Measure）、環(huán)境（ Environment）影響質(zhì)量的 9M因素市場（ Markets）資金（ Money）管理（ Management）動機（ Motivation）人（ Man）、機器和機械化（ Machinesmethods)requirement ?控制圖的基本格式如圖所示。Limit)—— 用虛線表示；下控制界限 LCL(LowerUCL●●●●●●●●●●CLLCL子樣號重量特性數(shù)據(jù)所謂控制圖的基本思想就是把要控制的質(zhì)量特性值用點子描在圖上，若點子全部落在上、下控制界限內(nèi)，且沒有什么異常狀況時，就可判斷生產(chǎn)過程是處于控制狀態(tài)?？刂茍D作為一種管理圖，在工業(yè)生產(chǎn)中，根據(jù)所要控制的質(zhì)量指標(biāo)的情況和數(shù)據(jù)性質(zhì)分別加以選擇。單值控制圖（ 計數(shù)值控制圖的作用與計量值控制圖類似，其目的也是為了分析和控制生產(chǎn)工序的穩(wěn)定性，預(yù)防不合格品的發(fā)生，保證產(chǎn)品質(zhì)量。再以中心線為基準(zhǔn)向上或向下量 3倍標(biāo)準(zhǔn)偏差，就確定了上、下控制界限。 1） 受控狀態(tài)的判斷 工序是否處于受控狀態(tài)（或穩(wěn)定狀態(tài)），其判斷的條件有兩個：(a)在滿足了條件 (a)的情況下，對于條件 (b)，若點子的排列是隨機地處于下列情況，則可認(rèn)為工序處于受控狀態(tài)。C135()34()=P(連續(xù) 35點， d＞ 1)==于 。失控狀態(tài)的判斷只要控制圖上的點子出現(xiàn)下列情況時，就可判斷工序為失控狀態(tài)：(a)控制界限內(nèi)的點子排列方式有缺陷，呈現(xiàn)非隨機排列。因此，只能根據(jù)兩類錯誤造成的總損失最小來確定上下的控制界限。 ?2σ—μ177。(3)點子在中心線一側(cè)連續(xù)出現(xiàn)。根據(jù)控制圖的控制界限所作的判斷也可能發(fā)生錯誤。這數(shù)值雖然很小，但這類事件總還不是絕對不能發(fā)生的。 控制因素過程標(biāo)準(zhǔn) 控制圖 有無建立控制圖糾正性措施 審批者 七、散布圖法即相關(guān)圖法用途：尋求兩個變量或兩種質(zhì)量特性之間有無相關(guān)性及相關(guān)關(guān)系如何1. 原理：原理：將兩個非確定性關(guān)系的變量的數(shù)據(jù)對應(yīng)列出，并以點的形式畫在坐標(biāo)圖上，以觀察它們之間的關(guān)系，并進(jìn)行相關(guān)分析。45505560850 900淬火溫度(oC)硬度HRC圖 4—9 。 。散布圖大致可分為下列情形： x與 y之間可用直線 y=a+bx(b為正數(shù) )表示。 散布圖大致可分為下列情形： (2)正相關(guān)此時除了因素 x外，可能還有其它因素影響。 散布圖大致可分為下列情形：(4)完全負(fù)相關(guān)yx(d)即 x變化不影響 y的變化。無關(guān) 若將 x的范圍只局限在中間的那一段，則在此范圍內(nèi)看， y與 x似乎并不相關(guān)，但從整體看， x與 y關(guān)系還比較密切。如果這些點子分成 三個不同層次 A、 B、 C。 因此，可根據(jù)相關(guān)系數(shù) r值來判斷散布圖中兩個變量之間的關(guān)系。式中 —— 表示 n個 x數(shù)據(jù)的平均值；=注 r表示線性相關(guān)。 判斷當(dāng) 時， x與 y在 a=。當(dāng) 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。因此， x與 y在 a=。本例： an2 28 29 計算 r=如 x與 y之間雖然是有關(guān)系的，但是經(jīng)過計算相關(guān)系數(shù)的結(jié)果卻為 0。意1 完全負(fù)相關(guān)散布圖與相關(guān)系數(shù) r表相關(guān)系數(shù)的計算公式是：應(yīng)分層處理的散布圖xy○○ABC2） .散布圖與相關(guān)系數(shù) r變量之間關(guān)系的密切程度，需要用一個數(shù)量指標(biāo)來表示，稱為相關(guān)系數(shù)，通常用 r表示。 局部與整體的散布圖xy○ ○制作與觀察散布圖應(yīng)注意的幾種情況(c)散布圖有時要分層處理。○○○○ ○○ ○ ○○○○○○○○○○○○○○○○○ ○○○○ 如果有不正常點子應(yīng)剔除； 如果是原因不明的點子，應(yīng)慎重處理，以防還有其它因素影響。 x增大， y隨之減小。 同樣，此時可能還有其它因素影響。散布圖大致可分為下列情形：(3)負(fù)相關(guān) 正相關(guān) 完全正相關(guān)1） .散布圖的觀察分析 根據(jù)測量的兩種數(shù)據(jù)做出散布圖后，觀察其分布的形狀和密疏程度，來判斷它們關(guān)系密切程度。 。 。 鋼的淬火溫度與硬度分布圖。3. 分析分析散布圖從圖中可見，數(shù)據(jù)的點子近似于一條直線，在這種情況下可以說硬度與淬火溫度近似線性關(guān)系。審核程序 制定日期 測量規(guī)定 日期 所在車間 步驟1）培訓(xùn)2）確定關(guān)鍵變量（關(guān)鍵質(zhì)量因素） （美 LTV鋼鐵公司共確定了 2萬個關(guān)鍵變量）3）提出或改進(jìn)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn) （關(guān)鍵變量分析、填寫過程控制標(biāo)準(zhǔn)表）4）編制控制標(biāo)準(zhǔn)手冊 （ 美 LTV鋼鐵公司編制了 600多本 ）5）進(jìn)行統(tǒng)計監(jiān)控6）對過程進(jìn)行診斷并采取措施解決問題。要每貫徹一次 “20字 ”就消除一次異因，使它不再出現(xiàn)，從而達(dá)到預(yù)防的目的?？刂茍D顯示異常貫徹 20字控制穩(wěn)態(tài)調(diào)整控制界限有無異 另有一種情況，即生產(chǎn)過程已經(jīng)有了異常，產(chǎn)品質(zhì)量的分布偏離了典型分布，可是總還有一個部分產(chǎn)品的質(zhì)量特征值是在上下控制界線之內(nèi)的。 3σμ●● ●● ●3σ● ● ● ●在一側(cè)出現(xiàn)連續(xù) 7點的概率為b? 連續(xù) 11點中有 10點在中心線一側(cè)；c? 連續(xù) 14點中有 12點在中心線一側(cè)；d? 連續(xù) 17點中有 14點在中心線一側(cè)；e? 連續(xù) 20點中有 17點在中心線一側(cè)。2σ—— ； μ177。3σ2σμ●● ●●●●●b） ? 連續(xù) 7點中有 3點在警戒區(qū)內(nèi)；?a） ? 連續(xù) 3點中有 2點在警戒區(qū)內(nèi)（ ）；(2)點子在控制界限附近，即在 2σ~3σ之間。(針對判假為真而言， ＞ 控制圖上的所有樣本點全部落在控制界限之內(nèi)。 表 411 計量值控制圖計算公式中的系數(shù)值表小組觀察數(shù)目 (n)A2 D3 D4 m3A2 E2 1/d22 / 3 / 4 / 5 / 6 / 7 8 9 10 例 44：某廠生產(chǎn) φ 10177?？刂茍D中的上、下控制界限，一般是用 “ 三倍標(biāo)準(zhǔn)偏差法 ” (又稱 3σ 法)。離散型的數(shù)值，比如，一個產(chǎn)品批的不合格品件數(shù)。計量值控制圖經(jīng)常用來預(yù)防、分析和控制工序加工質(zhì)量，特別是幾種控制圖的聯(lián)合使用。 ），中位數(shù)控制圖。如表 410常用質(zhì)量控制圖可分為兩大類：通常，點子越過控制線
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