【摘要】序言隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們在解決了生理和安全的需要之后,越來越重視社交的需要。無論是在商務交往,還是個人交往,人們都需要通過自己的一言一行,一舉一動以及待人處世的態(tài)度和禮節(jié)來贏得交往對象的尊重。尤其是在商務交往中,個體代表整體,個人形象代表企業(yè)形象,個人的所作所為,就是本企業(yè)的活廣告。用美國著名的企業(yè)家比爾·蓋茨的話來講,在市場競爭條件下,企業(yè)的競爭,
2025-06-27 06:59
【摘要】接待禮儀規(guī)范1商務禮儀莎士比亞曾說過:一個人的穿著打扮和言行舉止就是其個人教養(yǎng)及個人品位的最形象的體現(xiàn)。禮儀的概念有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。?禮儀:是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成的,既為人
2025-03-05 11:22
【摘要】商務禮儀與職業(yè)形象商務禮儀與職業(yè)形象BUSINNESSETIQUETTEANDPROFESSIONALIMAGE編著:郁軍Editor:yu1商務禮儀與職業(yè)形象目錄第一章禮儀概述第二章形態(tài)禮儀第三章交談禮儀第四章服飾禮儀第五章人
2025-12-28 20:40
【摘要】禮儀與職業(yè)形象職場精英誠實正直雄心壯志滿懷信心持之以恒積極進取影響他人敏銳機智有效管理數(shù)理能力正確思考水面下禮儀知識技能行為水面上商務禮儀目錄商務禮儀儀容儀表商務會見個人形象職業(yè)表現(xiàn)職
2026-01-09 12:41
【摘要】如何提升門店專業(yè)形象與服務黃建峰?有三個人在蓋一個房子,有人問,你們在做什么?第一個人說,我在打工,按勞取酬;第二個人說,我在蓋一個房子;第三個人說,我在做一件藝術品。結果呢?大家知道,第一個人永遠是一個雇工,第二個人會是一個合格的工匠,第三個人
2025-01-29 13:25
【摘要】飯店職業(yè)形象服務人員的儀態(tài)規(guī)范老師:張祺陽內容提要?儀態(tài)的概念及重要性、淑女紳士的儀態(tài)標準站姿坐姿行姿蹲姿遇客問候標準?淑女紳士
2025-01-25 18:30
【摘要】?家用電器贏在門店經(jīng)營與管理訓練營???????????如何成為高績效門店之道如何成為高績效門店之道?1如果知道“變”,跟“變”,那還差一
2026-01-07 22:20
【摘要】9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,Mar
2025-03-09 21:53
【摘要】產(chǎn)品知識和賣點的溝通浙江鼎美電器有限公司2023年9月26日1第一部分行業(yè)概況階段行業(yè)狀況消費者態(tài)度05年末行業(yè)出現(xiàn),友邦作為行業(yè)的先入者,法獅龍、時代等小企業(yè)迅速仿制由于是新鮮事物,推動行業(yè)品牌較少,消費者接受程度不高,天花還是占主要份額06年行業(yè)加速成長,到年底已有60的個牌子華東市場
2025-02-15 13:23
【摘要】培訓導師:顧樾時間:深圳市((知識知識引導式)門店培訓版1國際教育聯(lián)盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授、中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨培訓專業(yè)委員會秘書長、上海大學HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學院培訓室主任;中華培訓網(wǎng)培訓專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)
2025-02-28 16:08
【摘要】1精英專才—售中客朋【講師】龍靈珠?學習在線客服流程和工具使用?掌握溝通的基本話術,提高轉化率?培養(yǎng)真正了解客戶心理的能力本課程適合希望幫助企業(yè)把新晉員工迅速培訕成金牌客服與員,提高Callin轉化率,提升品牌和企業(yè)的形象。課程收益:課程學時:標準學時4小時課程對象:23一
2025-08-15 22:44
【摘要】門店日常溝通技巧及案例門店日常溝通技巧及案例濱博分公司趙繼先門店日常溝通的意義及重要性門店日常溝通的內容及難點門店溝通技巧與案例分享目錄目錄143結語2溝通的最高境界是說要說到別人很愿意聽聽要聽到別人很愿意說
2026-01-15 01:21
【摘要】培訓導師:顧樾時間:深圳市(知識引導式)(知識引導式)門店培訓版1國際教育聯(lián)盟培訓專家組成員暨新加坡大學客座教授、中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨培訓專業(yè)委員會秘書長、上海大學研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學院培訓室主任;中華培訓網(wǎng)培訓專家;法國國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(10年)
2026-01-05 12:49
【摘要】----國美電器guomeidianqi門店工作標準化手冊mendiangongzuobiaozhunhuashouce追求卓越,拒絕平凡----目錄1.門店經(jīng)理工作分冊2.門
2025-06-17 11:20
【摘要】1一、門店接待二、帶客看房2一、門店接待1、店面接待1)客戶進門時,要立刻站起來,要微笑熱情的打招呼。禮貌用語:您好,有什么可以幫忙?2)將客戶安頓在合適的位置就座,并給客戶倒水。3)先生(女士)請問您貴姓?這是我的名片(手心向上,名片正面朝向客戶遞送)。4)咨詢客戶需求。
2026-01-15 00:33