【正文】 商品不合適，再提示第二、三樣（價格、 顏色、品質(zhì)、功效等）—— 由低價位到高價位的順序提示給顧客（洞悉顧客 所需的規(guī)格、質(zhì)等、價位、材料等）促 銷 服務(wù)原則（續(xù)） HJ 32和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司商品說明原則—— 在工作場合向資深的人士請教—— 由專門刊物中了解—— 從廠商或廠商業(yè)務(wù)員處學(xué)得—— 由工廠或展示會中學(xué)習(xí)—— 經(jīng)由自己的使用經(jīng)驗習(xí)得—— 從顧客處學(xué)習(xí)促 銷 服務(wù)原則（續(xù)） HJ 33和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司推薦原則—— 推薦時要有信心 —— 適合于顧客才推薦—— 配合手勢向顧客推薦—— 推薦商品的特征—— 讓課題集中在商品上—— 與其他商品比較時，能明確地說出優(yōu)點促 銷 服務(wù)原則（續(xù)） HJ 34和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司銷售重點的原則—— 針對商品設(shè)計、能效、品質(zhì)、價格等因素，在顧客 心理過程中從比較到信念產(chǎn)生階段，以最有效的表 現(xiàn)方式，在極短的時間內(nèi)讓顧客購買的信念。員工在經(jīng)營服務(wù)過程中給消費者留下的綜合印象，包括服務(wù)的方式、水平、態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等。? 突出商品的特征（產(chǎn)地、式樣、檔次、性能、價格等）? 把握接近時機(jī)，忌強(qiáng)迫推銷?！?準(zhǔn)備工作對促銷解說來說是必要的。? 成功的促銷就是功能和利益的銷售—— 銷售中最有效的句子是： “對你的利益是 ……” 顧客只是買利益與功 能而非買商品。參與感能轉(zhuǎn)移成為承諾感。? 記住咨詢定律。?大多數(shù)的行為都是人們對外界影響力的一種反應(yīng)而已。你的衣著足以影響顧客對你的印象，因為人的身體有 95% 的部分是 被衣服所覆蓋的。這指你看起來有多和善。正確的姿勢。以一個強(qiáng)而有力、吸引注意的開場白來開始整個促銷會談，是克服一般推銷抗拒感的要訣。主觀性異議。處理顧客侮辱的最佳方法，是置之一笑。當(dāng)潛在顧客反過來向你介紹你的商品，顯得對這方面了解深入時，你要接受并贊許他的知識。當(dāng)顧客幾乎找不到任何借口，就會做出這種最后一道鴻溝的異議。 顧客是酒店的一個組成部分，不是局外人。 顧客是我們應(yīng)給予最高禮遇的人。優(yōu)良的儀態(tài)。 別人對我們所做的事情，使得我們也很想替對方做點事情。影響人們動機(jī)與說服力的一個非常重要的因素， （在心理學(xué)上）稱為 承諾與慣性原則。同類的團(tuán)體也很重要。 對我們喜歡的人或喜歡我們的人，這種影響力很有效力。 我們深受權(quán)威力量和表象的影響。 重點商品要隨后來。你心里對商品的信心 。? 優(yōu)秀的促銷員發(fā)現(xiàn)他們之所以成功， 99%仰賴充分的準(zhǔn)備工作。? 不故意貶低競爭者。也指你絕對有自由做任何選擇。勇氣是所有德行中最至高無上的美德。不犯重復(fù)的錯誤。? 在你的字典里把埋怨與指責(zé)兩個字刪除掉。? 所有的失意（憤怨）都是來自意愿落空是帶來的挫折感。決定你在生命中到底要追求什麼？ 愿意付出，為達(dá)到目的必須付出正當(dāng)?shù)拇鷥r。明智地利用時間。永遠(yuǎn)要百分之百地誠實。永遠(yuǎn)做多于你所應(yīng)當(dāng)做的。 在我們與別人的人際關(guān)系中，通過間接的方式反而能比較快達(dá)到 效果。 我們在人際關(guān)系中所獲得的，都是基于我們在這個人際關(guān)系中，所曾經(jīng)給予的。? 要和藹可親 （不要爭辯）。? 感激。? 欣賞。 自我價值的又一定義是，一個人認(rèn)為自己值得被稱贊的程度。? 專注。 —— 請對方進(jìn)一步說明。 ” 塑造成功的個性（續(xù)） HJ 59和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司良好的人際合作關(guān)系策略人際關(guān)系中最常見的問題缺乏承諾。嫉妒。 ”自憐。個性不相配 。? 異性相吸。? 喜歡與尊重。 人際關(guān)系中溝通需要時間，需要質(zhì)與量并重的時間。? 人們存在世界上的目的就是努力培養(yǎng)自己成為一個充滿愛的人，也就是用自 己的一生來服務(wù)人群。 —— 要 100% 地承擔(dān)全部責(zé)任，而不管你是什么或你將會變成什麼樣子。 —— 好好地照顧你的身體。 —— 要練習(xí)將你的愛付出去。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 一月 21一月 2111:29:4311:29:43January 21, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/21 11:29:4311:29:4321 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 2111:29:4311:29Jan2121Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/21 11:29:4311:29:4321 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 21 一月 202311:29:43 上午 11:29:43一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2111:29:4311:29Jan2121Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/21 11:29:4311:29:4321 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2111:29:4311:29:43January 21, 20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 一月 2111:29:4311:29Jan2121Jan211故人江海別，幾度隔山川。 —— 你付出越多的愛，你將擁有越多的愛。 —— 不斷地練習(xí)要仁慈、要忍耐，對各種各樣的人，都要練習(xí)寬恕、包容的 能力，愛、了解、憐憫他們。 —— 使你的心智充滿愛與積極的思想。就必須是自己十分注意培養(yǎng)與他人之間愛的關(guān)系。 ”? 每個人都有能力，為了自己建立一個使命。最佳 知己測試：如果你和你的對象很相配，他就是你最好的朋友。? 相似的自我觀念。 這是常見的現(xiàn)象，特別是在價值觀 上，或是在處世的態(tài)度上，當(dāng)你遇到最合適自己的另一半時，會有心電感應(yīng)。它的解決方法就是找事做。 ”心理學(xué)家艾德勒說： “人天生就是感到自卑。要解決這個問題，必須每個人都付出 100%的承諾在這個人際關(guān)系上。 當(dāng)你想到別人的時候，要朝積極正面的方向思想。假如你想讓別人覺得他重要，那么就多注意他一 些，專注的幾個要點： —— 耐心傾聽。 —— 要明確。 “每個人都喜歡被恭維。真正成功的人士通常都是非常仁慈，非常有禮貌。? 接納。? 提高別人自我價值的關(guān)鍵，就是使別人覺得自己很重要。希望別人對你有興趣，你要先對別人有興趣。其余的 15% ，則是來自于成功感。無論你是否在做生意，對待每一個人就像他給你帶來百萬元的顧客。 “與老鷹一起翱翔。 “絕不，絕不能放棄。獲得卓越業(yè)績之道（續(xù)） HJ 53和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司優(yōu)秀促銷員的十大關(guān)鍵對自己許下追求卓越的承諾。 ”在犯錯誤時找出有價值的教訓(xùn)。 疲勞使我們成為懦夫。 ? 責(zé)任問題。它只能容納一個想法，只能是積極或消極其中的一個。? 老顧客的推薦是決定潛在顧客信賴與否的關(guān)鍵。介紹特色、原料、產(chǎn)地、使用方法、使用效果、注意事項的程度 必須非常有系統(tǒng)。發(fā)展個人信任度最關(guān)鍵的因素是外觀和表現(xiàn)。發(fā)揮個人信用度，掌握使人信服的秘訣 (續(xù)） HJ 50和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司對失敗的恐懼。 每當(dāng)某一商品產(chǎn)量減少，或變得稀有，價格就馬上上升。如果你銷售得當(dāng)，應(yīng)該建立起一個促銷網(wǎng)絡(luò)，那麼你就不必忙著開發(fā)顧客，因為舊顧客對你的信賴與友誼，已經(jīng)替你開墾了促銷工作中最初坎坷的道路了。取得一張現(xiàn)有顧客的名單。社會認(rèn)同原則，是又一個威力無窮的潛意識影響。所以每當(dāng)你幫顧客一個忙，那位顧客