質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)(二a1)八項(xiàng)原則(文件)
【正文】 REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 24 第六章 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 七、基于事實(shí)的決策方法 確保數(shù)據(jù)和信息足夠精確和可靠； 讓數(shù)據(jù) /信息需要者能得到數(shù)據(jù) /信息； 使用正確的方法分析數(shù)據(jù)； 基于事實(shí)分析，權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)，做出決策并采取措施。 20 第六章 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 三、全員參與 讓每個(gè)員了解自身貢獻(xiàn)的重要性及其在組織中的角色； 以主人翁的責(zé)任感去解決各種問(wèn)題； 使每個(gè)員工根據(jù)各自的目標(biāo)評(píng)估其業(yè)績(jī)狀況； 使員工積極地尋找機(jī)會(huì)增強(qiáng)他們自身的能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 (二 )過(guò)程 :將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相 互作用的一組活動(dòng) . (三 )產(chǎn)品 :過(guò)程的結(jié)果 . (四 )程序 :為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑 . 16 第五章 術(shù)語(yǔ)理解 背景： 17 第六章 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 為奠定 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ) ,有效指導(dǎo)組織實(shí)施 ,普遍接受 。 (2)支持性標(biāo)準(zhǔn)和文件 ISO10012 測(cè)量控制系統(tǒng) ISO/TR10006 項(xiàng)目管理質(zhì)量指南 ISO/TR10007 技術(shù)狀態(tài)管理指南 ISO/TR10013 質(zhì)量管理體系文件指南 ISO/TR10014 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南 ISO/TR10015 質(zhì)量管理培訓(xùn)指南 ISO/TR10017 統(tǒng)計(jì)技術(shù)指南 質(zhì)量管理原則 選擇和使用指南 小型企業(yè)的應(yīng)用 7 第二章 ISO9001:2023的產(chǎn)生和發(fā)展 (一 )質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生 70年代末 1979年 1986年 1987年 二戰(zhàn) 軍事工業(yè)迅猛發(fā)展 ,但電子元件不可靠 美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì) /美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì) （ ANSI） （ ASME） 美國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì) /美質(zhì)量管理學(xué)會(huì) 《質(zhì)量體系通則》 英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) BS5750 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì) ISO/TC176 ISO/TC176 ISO8402《 質(zhì)量術(shù)語(yǔ)》 ISO/TC176 ISO9001 / ISO9002 / ISO9003 / ISO9004 50年代末 M
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