【正文】 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 3時(shí) 30分 :30February 7, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 03:30:5403:30:5403:302/7/2023 3:30:54 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :30:5403:30:54February 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 3時(shí) 30分 54秒 上午 3時(shí) 30分 03:30: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 3時(shí) 30分 :30February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:30:5403:30:5403:30Tuesday, February 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 3時(shí) 30分 54秒 上午 3時(shí) 30分 03:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 7日星期二 上午 3時(shí) 30分 54秒 03:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:30:5403:30:5403:302/7/2023 3:30:54 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 3時(shí) 30分 :30February 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 03:30:5403:30:5403:30Tuesday, February 7, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 ?新浪微博： “百家講壇趙玉平” 2023/2/7 趙玉平博士 傳統(tǒng)文化 102 2023124 趙玉平博士 團(tuán)隊(duì)管理 103 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。后備干部下基層是為了積累，如果冷冷清清沒人知道沒人關(guān)注，那么就達(dá)不到預(yù)期效果了。 2023/2/7 90 趙玉平博士 傳統(tǒng)文化 下屬類型三 ? 宋清型：后備干部有資源有忠誠，但人氣不旺怎么辦？ ? 宋清水平一般，名聲一般，而且上山很晚，沒什么貢獻(xiàn)，但是宋清是在冊(cè)的后備干部，有資源有背景有忠誠，低了，本人不開心、領(lǐng)導(dǎo)臉上無光、而且他的優(yōu)勢(shì)也浪費(fèi)了；但安排高了，又很有可能招致非議，影響領(lǐng)導(dǎo)形象，也影響制度的公正。 ? 對(duì)徐茂公式的骨干，最要緊的是有起有落有恩有威，并保持一定的突然性，通過個(gè)人待遇的異常變化考驗(yàn)對(duì)方。為什么呢？原因大致有兩個(gè)，一是徐在降唐以后，還投降過竇建德，后來又叛竇歸唐，這樣的投降經(jīng)歷不能不算職業(yè)污點(diǎn)；二是瓦崗英雄如秦瓊、程咬金都參加了玄武門之變，為李世民奪權(quán)沖鋒陷陣，而徐茂公沒有參加玄武門之變。這樣有可能導(dǎo)致內(nèi)亂，自毀長城。念緊箍咒之前，先講清楚他的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，然后適當(dāng)念幾遍，讓他疼一疼長個(gè)記性就可以了。這樣，他才能在戴著緊箍的情況下，不斗氣不消極，保持旺盛的工作熱情。 ?角色授權(quán)：例如黑臉紅臉，掄板斧。 ? 提高下屬積極性，增進(jìn)效率。 ? 五大技巧： ? —— 有趣及重要的工作 ? —— 暢通無阻的信息反饋渠道：及時(shí)的透明化 ? —— 參與決策與歸屬感 ? —— 獨(dú)立自主與有彈性 ? —— 增加成長和負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì) 2023124 趙玉平博士 團(tuán)隊(duì)管理 84 學(xué)會(huì)授權(quán) 授權(quán) ： 管理者將其職務(wù)權(quán)力的一部分授予下屬，使下屬在一定的監(jiān)督之下，擁有相當(dāng)?shù)男袆?dòng)自主權(quán)，以次作為下屬完成任務(wù)所必需的客觀手段。 激勵(lì)人心的方法 ? 第五種方法 :學(xué)會(huì)講故事 ? 學(xué)會(huì)用生動(dòng)的故事說服別人 ,舉例朋友遇熊說明學(xué)習(xí)的重要 。 ? 名次： 1342 激勵(lì)人心的方法 ? 第二種方法：期望最好的結(jié)果 ? 心靈圖景導(dǎo)致自信高產(chǎn)出 ? 羅森塔爾效應(yīng) ? 保齡球選手練習(xí)實(shí)驗(yàn)，一組看見自己好的表現(xiàn)，一組看見差的表現(xiàn)。 2023/2/7 趙玉平博士：溝通 67 不良印象 ?口氣和異味 ?頭屑 ?服裝不整潔 ?皮鞋不干凈 ?說話粗俗 ?謊言 ?沒有禮貌 2023/2/7 68 ? 諷刺他人 ? 貶低以前公司 ? 強(qiáng)詞奪理 ? 親昵打鬧 ? 討好個(gè)別考官 ? 回避問題 ? 打扮怪異 2023/2/7 69 案例 :眼見為虛 ! 趙玉平博士 團(tuán)隊(duì)管理 課程安排 ? 三、激勵(lì)篇：把“我”變成“我們”！ ? 如何激發(fā)熱情 ? 如何授權(quán) ? 如何保持公平 2023124 趙玉平博士 團(tuán)隊(duì)管理 70 執(zhí)行篇 溝通篇 激勵(lì)篇 英雄不干活怎么辦 ? 宋江樹旗的秘密 1）利益驅(qū)動(dòng) 2）意義認(rèn)同 3）發(fā)展路徑 參考案例： “海底撈”的員工管理 2023/2/7 71 北郵經(jīng)管學(xué)院趙玉平博士 向梁山學(xué)習(xí)如何管住英雄 好領(lǐng)導(dǎo) 要做送公明 有意義 有義氣 捧一點(diǎn) 忙一點(diǎn) 激勵(lì)知識(shí)員工對(duì)策 ? 尊重與認(rèn)可 ? 自我管理團(tuán)隊(duì) ? 多元化的價(jià)值分配 ? 成長機(jī)會(huì) ? 文化氛圍 ? —— 1978年到 2023年，我國留學(xué)人員 30萬，歸來10萬，留在國外人員中有 60%在美國。模糊高低界限。 ? —— 不要在心情不好的時(shí)候購物；可以用憂傷原理提高談判能力。 ? 胸卡減少不良行為，桌牌減少遲到；不要一人一個(gè)辦公室。 9%。 ?比如，求她陪你逛街之前先求她幫你拿一下作業(yè)。眼前的困難三個(gè)人可以幫助： 我們救過的人； 救過我們的人； 和我們一起救過別人的人。 ?哀求能換來別人的熱心幫助嗎？ ?如何設(shè)計(jì)請(qǐng)求？ 2023/2/7 趙玉平博士：溝通 62 技術(shù) 4：請(qǐng)求幫助 ? “標(biāo)簽法” ? 感謝大家一個(gè)學(xué)期以來的支持，大家這么肯定我的課程，讓我深深感動(dòng)?！? 2023/2/7 趙玉平博士：溝通 56 技術(shù) 1使用反面例子 ?強(qiáng)調(diào)正面是多數(shù)，給出大家的行為 ?貶抑反面，并且指出一直在減少 ?開學(xué)以來，我們班的出勤情況一直在好轉(zhuǎn)，多數(shù)同學(xué)都很遵守紀(jì)律，但總有個(gè)別同學(xué)曠課！這是非常錯(cuò)誤的！希望同學(xué)們珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不要做讓自己將來后悔的事情?！? ?這樣的說法有什么問題嗎？ ?會(huì)產(chǎn)生怎樣的結(jié)果呢？ 2023/2/7 趙玉平博士：溝通 55 技術(shù) 1：使用反面例子 ?亞利桑那國家森林公園的啟示 ? 很多游客偷走了硅化木，破壞了自然景觀，您繼承的遺產(chǎn)每天都在減少。二王拜畢，孔明曰：「臣雖肝腦涂地，安能報(bào)知遇之恩也！」先主謂眾官曰：「朕已托孤于丞相，令嗣子以父事之。若嗣子可輔，則輔之；如其不才，君可自為成都之主。 ? 業(yè)余愛好 +好朋友 =情感能量 ? 活動(dòng)的互動(dòng)性、吸引力是關(guān)鍵。 ? 90120分鐘的波動(dòng)和恢復(fù) ?每天安排至少兩次恢復(fù)時(shí)間 ?中午的恢復(fù) ?緊張之后要有輕松 2023/2/7 31 恢復(fù)的手段 ? 做游戲 ? 閱讀 ? 小規(guī)模的運(yùn)動(dòng) ? 交談 ? 自由聯(lián)想 ? 小憩 ? 散步 ? 音樂 ? 瑜伽冥想 2023/2/7 32 精力殺手 2：負(fù)面情緒 ?樂觀來自行動(dòng)！ ? 社交：良好的人際關(guān)系是補(bǔ)充情感能量的基本來源。如記憶、想象、預(yù)測(cè)、推理。 ?秘密：突破心理和生理的舒適區(qū)！ 2023/2/7