業(yè)績(jī)管理概述(文件)
【正文】 事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 11分 56秒 10:11:568 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 11分 56秒 10:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :11:5610:11Feb238Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 8日星期三 10時(shí) 11分 56秒 10:11:568 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :11:5610:11:56February 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :11:5610:11Feb238Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。當(dāng)你找他談到這一點(diǎn)時(shí)， 他情緒激動(dòng)并反應(yīng)激烈。雖然他沒有跟你說(shuō)， 但你從別處聽說(shuō)他正在公司內(nèi)外尋找其他機(jī)會(huì)。你必須努力控制談話局面， 不被對(duì)方的跳躍的思路所左右，并達(dá)至對(duì)方對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃的認(rèn)可。 情形 2 該 PRB5員工是一個(gè)業(yè)務(wù)高手；他精力充沛；斗志旺盛；對(duì)自己認(rèn)定的事極力推動(dòng)，輕易不言放棄；常常有新點(diǎn)子，富創(chuàng)意，盡管大部分點(diǎn)子往往并不現(xiàn)實(shí)。” 七、如何挽留人才 – “飛行路徑”分析 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 三人小組 : 經(jīng)理 。” 在一定時(shí)間內(nèi)具有提拔到指定級(jí)別職務(wù) 的潛力。 PRB455%通過(guò)各種挽留方式減少流動(dòng)率，使其提高現(xiàn)有員工的素質(zhì) 以公正方式淘汰“乘客”型員工可以極大激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)； 通過(guò)壓擔(dān)子、練膽子、爭(zhēng)面子加速“明星”型員工的培養(yǎng)； 停止提拔“高能低潛”型員工以便使其變成“乘客” ( 彼得原理 ) 。鼓勵(lì)員工發(fā)表見解 建立互信 重要提示： PE 是筆頭形式的對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià) . 必須與 ranking 保持一貫性 如果員工必須在結(jié)果和行為上發(fā)生改變 , 請(qǐng)務(wù)必將此記錄下來(lái) . PE 是管理任何形式低績(jī)效的程序中的不可或缺的部分 務(wù)必及時(shí)完成 如果遲遲未能完成，將被視為對(duì)員工不關(guān)心 工作目標(biāo) 成果總結(jié) 長(zhǎng)處 培養(yǎng)計(jì)劃 員工意見 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 工作復(fù)雜性 頂尖員工比一般員工多產(chǎn)出頂尖員工比最差員工多產(chǎn)出低 倍 3 倍中 倍 12 倍高 倍 太多 ( 因?yàn)樽畈顔T工無(wú)法學(xué)會(huì)該項(xiàng)工作五、如何考評(píng)員工業(yè)績(jī) – 生產(chǎn)率差異啟示 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 五、如何按績(jī)付酬 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 在奧林匹克競(jìng)技場(chǎng)上，專家的判斷決定了比賽 的名次。 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 績(jī)效管理Performance Management 指導(dǎo)員工取得突出績(jī)效的目標(biāo) ? 描述何時(shí)、如何提供有效地績(jī)效反饋 ? 使用關(guān)鍵原則將輔導(dǎo)用于各種工作場(chǎng)景 輔導(dǎo)達(dá)最佳績(jī)效 9. 13. 22. 43. 我所在的組織或部門對(duì)于差劣的表現(xiàn)過(guò)于遷就和容忍 我的直接老板就我的表現(xiàn)定期給予我反饋 我的直接老板向我提供使我能夠有效工作的相關(guān)信息 我很少因?yàn)楣ぷ鞒錾玫街苯永习宓馁p識(shí) 四、如何輔導(dǎo)員工 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 經(jīng)理 是這樣一個(gè)人：他 /她通過(guò)別人 得到結(jié)果、達(dá)到公司期望的目的。 如果人們對(duì)所有方面作出承諾 ， 而沒有任何問題或意見： 使用無(wú)固定答案的問題澄清問題 ， 確定所需的資源或幫助 ， 并制定一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃而繼續(xù)鼓勵(lì)參與 。 ， ? 確定實(shí)現(xiàn)這一標(biāo)準(zhǔn)所需的資源或幫助 。 如果人們建議的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高或過(guò)低 。 ? 表達(dá)信心 。 ? 如果人們不愿意就臨時(shí)目標(biāo)提供建議： ? 強(qiáng)調(diào)他們貢獻(xiàn)的重要性 。它們應(yīng)成為您與組織中各級(jí)人員交流，尤其是與您工作組中人員交流不可分割的一部分。 ? 可以實(shí)現(xiàn) （ Achievable） :現(xiàn)實(shí)可行 ， 且具有一定的挑戰(zhàn)性 。 首要發(fā)展目標(biāo)： 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 二、制訂上下一致的計(jì)劃 – 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 1. 2。 ? 可以衡量 （ Measurable） ： 確定質(zhì)量 、 數(shù)量 、 時(shí)間或者資金 。 ? 可以實(shí)現(xiàn) （ Achievable） :現(xiàn)實(shí)可行 ， 且具有一定的挑戰(zhàn)性 。H 策略地圖管理： 業(yè)績(jī)管理的操作實(shí)踐 郭崇華 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 有行 道之 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 《業(yè)績(jī)管理》課程定位 企業(yè)管理體系 戰(zhàn)略管理（ 我們的制勝方略？ ） 人員管理 ( 我們是否人盡其才 ? )Q M S / BLS 十步法 構(gòu)筑企業(yè)宗旨 / 使命(h ow / w h y) 戰(zhàn)略地圖管理 選才有效招聘 用才文化管理 ( 我們是否志同道合 ? ) 業(yè)績(jī)管理 養(yǎng)才惠普之道 建立共享愿景與價(jià)值觀 優(yōu)才管理 留才P O M 制訂共享計(jì)劃 / 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)經(jīng)理的角色 策略制定者 組織建設(shè)者 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)者(w h at)管理任職周期 業(yè)績(jī)(w h e n ) 學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)結(jié)果時(shí)間杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 創(chuàng)造環(huán)境 高績(jī)效文化 設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo) 制定考核標(biāo)準(zhǔn) 獲取員工對(duì) 目標(biāo)的承諾 動(dòng)態(tài)評(píng)估業(yè)績(jī) 過(guò)程與結(jié)果并重 積極獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn) 果斷處理后進(jìn) 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 駱駝與獅子 需要堅(jiān)持的 ?惠普之道 ?追求成長(zhǎng) ?人才培養(yǎng) ?自律自重 需要減弱的 需要強(qiáng)化的 駱駝 獅子 ?注重價(jià)值 ?180天 ?T型合作 ?注重執(zhí)行 ?掌握改變 ?危機(jī)意識(shí) ?注重資歷 ?360天 ?I型合作 ?注重觀念 ?注重穩(wěn)定 ?自我感覺 信任尊重 追求卓越 誠(chéng)實(shí)正直 團(tuán)隊(duì)精神 靈活創(chuàng)造 杰諾信國(guó)際企業(yè)管理研究有限公司 H 員工業(yè)績(jī)管理過(guò)程 $$$ 員工業(yè)績(jī)管理 業(yè)務(wù)發(fā)展 計(jì)劃
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