【正文】 3 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 3 4 4 主要帶頭人 ?提升一級 優(yōu)異者 ?迅速提升 ?保證足夠的激勵手段 主要帶頭人 ?提升一級 主要帶頭人 ?準(zhǔn)備升遷計劃 ?提供其它輔導(dǎo) 主要帶頭人 ?準(zhǔn)備升遷計劃 ?提供其它輔導(dǎo) 業(yè)務(wù)扎實 ?不動 ?準(zhǔn)備下一步 業(yè)務(wù)扎實 ?不動 ?考慮發(fā)展 業(yè)務(wù)扎實 ?不動 ?考慮發(fā)展 業(yè)務(wù)扎實 ?不動 ?提供有針對性的發(fā)展支持 績效差 ?警告 ?提供有針對性的發(fā)展支持 失敗者 ?退出 失敗者 ?退出 失敗者 ?警告 ?退出 績效差 ?提供有針對性的發(fā)展支持 績效差 ?警告 ?提供有針對性的發(fā)展支持 績效差 ?警告 ?提供有針對性的發(fā)展支持 升遷表 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 25 目錄 ? 項目背景 ? 華彩咨詢對宏一電子的初步理解 ? 宏一電子面臨的人力資源管理的問題 ? 此次咨詢項目的主要思路 ? 項目內(nèi)容、實施方法與預(yù)期目標(biāo) 步驟一：項目規(guī)劃 步驟二：企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀診斷 步驟三：企業(yè)崗位職責(zé)的優(yōu)化方案 步驟四：績效管理系統(tǒng)的設(shè)計 步驟五：薪酬激勵體系的設(shè)計 步驟六：招聘體系設(shè)計 步驟七：培訓(xùn)體系設(shè)計 步驟八：項目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃 ? 華彩咨詢簡介 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 26 項目具體的工作流程及內(nèi)容，分四個階段、八個步驟展開（ 1/2） 宏一電子人力資源管理項目流程 1 3 2 4 階段一：項目啟動 階段二：企業(yè)現(xiàn)狀分析 階段三：方案設(shè)計（ 1/2） 3 2 1 宏一電子項目啟動 ? 對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標(biāo)、工作內(nèi)容及實施步驟等 ? 成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能 ? 明確華彩與宏一雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等 人力資源管理現(xiàn)狀診斷 ?明晰公司的使命、愿景、核心價值觀 ?明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設(shè)想 ?對公司人力資源管理現(xiàn)狀有清晰、深入的了解 ?根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，提出問題解決方案的設(shè)想 ?分析和明確公司現(xiàn)行部門職能及核心崗位 ?科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé) ?科學(xué)規(guī)劃職類、職種，并定崗定編 ?編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型 崗位職責(zé)的優(yōu)化方案 績效管理系統(tǒng)的設(shè)計 ?設(shè)計集團(tuán)績效管理體系整體架構(gòu) ?組織決委會及職能小組進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI）設(shè)計培訓(xùn) ?設(shè)計集團(tuán)公司各層級及核心崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系，明確各自的管理要項 ?設(shè)計績效管理與薪酬、招聘、培訓(xùn)等體系的對接方案 ?制定績效管理制度和相關(guān)流程 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 27 項目具體的工作流程及內(nèi)容，分四個階段、八個步驟展開（ 2/2） 宏一電子人力資源管理項目流程 1 3 2 8 階段三：方案設(shè)計（ 2/2） 7 6 5 招聘體系設(shè)計 ?設(shè)計宏一電子的招聘管理體系 設(shè)計宏一電子的培訓(xùn)管理體系 培訓(xùn)體系設(shè)計 項目結(jié)案與后續(xù)工作規(guī)劃 ?清晰講解方案內(nèi)容 ?組織決委會對設(shè)計方案進(jìn)行研討、提出調(diào)整建議、達(dá)成共識 ?規(guī)劃后續(xù)工作 ?華彩咨詢協(xié)助宏一電子展開年度培訓(xùn)計劃 薪酬激勵體系的設(shè)計 ?以公司人力資源政策、績效管理等為輸入，系統(tǒng)設(shè)計結(jié)構(gòu)化的薪酬管理體系，包括 薪酬結(jié)構(gòu)和比例設(shè)計，職種薪等區(qū)間，薪點(diǎn)表設(shè)計，薪酬制度設(shè)計等 ?解決好長期、短期激勵模式，不同類別員工激勵重點(diǎn)等問題 階段四：項目結(jié)案 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 28 步驟一：項目啟動 華彩咨詢項目小組與客戶就項目目標(biāo)、主要內(nèi)容、操作步驟達(dá)成共識，建立科學(xué)有效的項目管理模式 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 ?華彩將與宏一電子高管層協(xié)商 ： – 項目整體的目標(biāo)、內(nèi)容、時間進(jìn)度 – 達(dá)成目標(biāo)的形式、內(nèi)容和后勤 – 項目期望和成功因素等 ?協(xié)助公司建立決策委員會和職能小組 – 決委會包括公司高層和專職代表，如人事科、主業(yè)務(wù)部等相關(guān)人員 – 決委會和職能小組成員將參與整個項目的運(yùn)作 ?決委會與職能小組是第一批接受技術(shù)轉(zhuǎn)移的人員，將與華彩顧問緊密合作，參與方案設(shè)計、接收報告、提供意見 ?對項目整體規(guī)劃，確定項目操作目標(biāo)、工作內(nèi)容及實施步驟等 ?成立項目小組，明確項目小組的成員及主要職能 ?明確華彩與宏一電子雙方在本項目中的角色、分工和溝通方法等 ?項目啟動會議 ?項目概念培訓(xùn) ?會議研討 工作成果 ?《 宏一電子咨詢項目操作手冊 》 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 29 步驟二：人力資源管理現(xiàn)狀診斷 通過系統(tǒng)、詳細(xì)的診斷，使華彩對于宏一電子的人力資源現(xiàn)狀有系統(tǒng)化、清晰的認(rèn)識，為項目整體的方案設(shè)計打下良好的基礎(chǔ) 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 ?華彩主張，企業(yè)問題的解決應(yīng)該從系統(tǒng)的角度，全面解決各類問題 ?此次人力資源咨詢項目，從對整個人力資源系統(tǒng)進(jìn)行全面診斷著手，重點(diǎn)分析績效考核和薪酬等問題 ?明晰公司在人力資源戰(zhàn)略與政策設(shè)想 ?對公司人力資源管理現(xiàn)狀有清晰、 深入的了解 ?根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀 ， 提出問題解決方案的設(shè)想 ?一對一深入訪談 ?焦點(diǎn)討論會 ?集體訪談 ?流程分析會 ?問卷調(diào)查 ?三色筆法 ?文案分析 ?標(biāo)桿研究 工作成果 ?《 宏一電子人力資源管理體系調(diào)研與診斷報告 》 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 30 華彩咨詢的企業(yè)深入診斷操作流程 選擇診斷方式與深 度、廣度、參與范圍 診斷過程管理 診斷方案與匯報 ? 通過初步訪談，界定問題可能存在的范圍，可能的影響 ? 以此為導(dǎo)向，準(zhǔn)備問卷與會議，流程分析與文案調(diào)研，以備進(jìn)行問題的深入挖掘，尋找更多的證據(jù)與實例 診斷要解決的的基本問題： 1. 宏一電子在哪些方面存在問題？其根源是什么？哪些是暫時解決不了的？哪些是可以著手解決的？如何解決？ 2. 宏一電子的資源配置能否需要進(jìn)一步優(yōu)化？如何進(jìn)行？ 3. 對宏一電子來說，未來幾年內(nèi)有哪些發(fā)展機(jī)遇？如何才能抓住并駕馭好這些機(jī)遇？ 明確診斷方向 ? 從診斷的深度、廣度、范圍等角度進(jìn)行研究 ? 為更好、更準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問題，我們將使用不同的診斷手法，并將這些手法進(jìn)行組合應(yīng)用 ? 診斷前的宣傳與溝通 ? 被訪人員的配合問題 ? 提供資訊的健全程度 ? 用日結(jié)法進(jìn)行問題匯總，并及時與宏一電子項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與意見交換 ? 從橫向比較的角度進(jìn)行指標(biāo)對比分析 ? 從縱向的角度，揭示價值鏈當(dāng)中的流失 ? 從管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)的多個角度研究與揭示宏一電子運(yùn)轉(zhuǎn)的各個方面 關(guān)鍵活動 目的 步驟 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 31 步驟三：企業(yè)崗位職責(zé)的優(yōu)化方案 明確企業(yè)崗位職責(zé)，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，建立崗位說明書，對企業(yè)運(yùn)作的效率起到關(guān)鍵作用 內(nèi)容說明 工作目標(biāo) 工作方法 ?崗位職責(zé)分析是人力資源管理體系變革的基礎(chǔ) ?對現(xiàn)行部門職能及核心崗位進(jìn)行分析 ?與決委會和職能小組一起，以公司發(fā)展為指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃部門職能職責(zé)，編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型 ?分析和明確公司現(xiàn)行部門職能及核心崗位 ?科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé) ?科學(xué)規(guī)劃職類、職種，并定崗定編 ?編制核心崗位職務(wù)說明書及資質(zhì)模型 ?專題研討會 ?流程分析會 ?一對一的重點(diǎn)訪談 ?牛皮紙法 ?三色筆法 ?資料研究 ?案例標(biāo)桿 工作成果 ?《 宏一電子崗位職責(zé)優(yōu)化設(shè)計方案 》 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 32 合理的崗位設(shè)計是保證工作目標(biāo)和任務(wù)實現(xiàn)的關(guān)鍵 員工個人能力是否與崗位要求相適應(yīng) 短期項目考場 公司的激勵政策 員工長期考核 崗位責(zé)任說明書 崗位績效考核指標(biāo) 崗位相對重要性 LEVEL4 LEVEL3 LEVEL2 LEVEL1 崗位職責(zé)描述 個人能力分級 培訓(xùn) 員工考核 員工績效 崗位職責(zé)描述主要是通過業(yè)務(wù)流程的描述來實現(xiàn) 崗位 崗位 1 崗位 2 崗位 3 崗位 4 時序 宏一電子 人力資源管理咨詢建議書 33 崗位職責(zé)的優(yōu)化 設(shè)計流程 現(xiàn)行企業(yè)崗位職責(zé)的描述和分析 部門職能、責(zé)權(quán)利分配、崗位設(shè)置、崗位 職務(wù)說明書、資質(zhì)模型 崗位職責(zé)優(yōu)化設(shè)計的目的： 1， 明確公司現(xiàn)行部門職能及核心崗位，完善組織結(jié)構(gòu) 2， 科學(xué)規(guī)劃部門職能、職責(zé)；科學(xué)規(guī)劃職類、職種，并定崗定編 , 提高部門功能性 3，明晰部門職責(zé)，提高組織運(yùn)營效率 ? 現(xiàn)有企業(yè)崗位職責(zé)的具體描述 ? 與決委會和職能小組一起，分析現(xiàn)有