上海華彩管理咨詢公司-海通組織結(jié)構(gòu)調(diào)整研討(文件)
【正文】 9. 上級交辦的其他事項 海通集團營銷總部及下屬相關部門職能簡述 營銷總部功能 1. 營銷戰(zhàn)略研究 2. 制定集團的營銷策略 （ 市場定位和產(chǎn)品定位；產(chǎn)品戰(zhàn)略；客戶 、 產(chǎn)品的優(yōu)化 、 整合 ） 3. 銷售管理 （ 價格體系管理；銷售傭金政策管理；營銷人員薪資及績效管理的方針政策 ） 4. 制訂營銷管理流程及相關制度 5. 營銷計劃及預算擬訂 6. 信用管理政策制定 7. 市場研究 8. 市場開發(fā) 、 渠道建設的總體規(guī)劃 9. 產(chǎn)品銷售 10. 大客戶管理 （ 重點客戶推進 ） 11. 企業(yè)形象塑造 、 品牌管理 市場部 1. 營銷策略研究 2. 營銷計劃與預算的擬訂 3. 本行業(yè)的商業(yè)情況調(diào)查 、 產(chǎn)品市場占有率調(diào)查 、 對確定目標的環(huán)境調(diào)查 4. 市場組織和指揮系統(tǒng)及市場信息系統(tǒng)的建設 5. 市場開發(fā) 、 渠道建設的規(guī)劃 （ 新市場開拓 、 老市場的深度開發(fā)策略研究 ， 渠道建設策略研究與指導實施 ， 大客戶開發(fā)與維護策略的研究 ） 6. 企業(yè)形象塑造和品牌管理 （ 包括通路品牌 、 產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌的規(guī)劃 、 建設 、維護與提升 ） 7. 對公司營銷策略在國內(nèi)貿(mào)易部門和國際貿(mào)易部門的實施提供指導 ， 并對實施情況進行監(jiān)控 8. 發(fā)現(xiàn) 、 分析 、 研究營銷各環(huán)節(jié)中存在的問題及其解決方案 9. 對國際 、 國內(nèi)市場相關信息 ， 及本公司產(chǎn)品營銷相關信息進行歸檔管理 ， 并及時傳遞至信息需求部門和個人 10. 信用政策的研究 ， 以及實施情況的監(jiān)控 11. 上級交辦的其他事項 大客戶部 1. 針對大客戶開展銷售工作 2. 大客戶的售前 、 售中和售后服務工作 3. 通過為大客戶提供深度服務 ， 使企業(yè)的產(chǎn)品最終打入其聯(lián)采系統(tǒng) ，以進一步迅速擴大銷售 4. 在深度服務的基礎上 ， 與大客戶結(jié)成良好 、 穩(wěn)固的合作關系 ， 并以此形成在通路上的強大影響力 ， 為構(gòu)建通路品牌和產(chǎn)品品牌提供有力支持 5. 大客戶關系維護 6. 上級交辦的其他事項 綜合管理部（以下所言營銷總部，除非特別標明，均不含下屬機構(gòu)） 1. 營銷總部下屬機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)工作 2. 營銷總部的行政管理 （ 包括會議管理 、 制度管理 、 檔案管理以及其他綜合性行政事務管理等 ） 3. 營銷總部的后勤管理 4. 營銷總部的財務管理 5. 上級交辦的其他事項 開發(fā)部 1. 國際市場營銷策略擬訂 2. 國際市場營銷計劃及預算擬訂 3. 銷售促進活動實施 4. 國際市場客戶關系管理 5. 國際市場研究 （ 市場調(diào)查 、 客戶調(diào)查 、 同業(yè)調(diào)查 、 環(huán)境調(diào)查 ） 6. 國內(nèi)市場銷售：推銷 、 接單 、 簽署意向 、 擬訂合同 、 簽約 7. 信用管理 8. 銷售回款管理 9. 國際貿(mào)易渠道建設及中間商管理 10. 國際貿(mào)易市場開拓 國內(nèi)貿(mào)易部門（內(nèi)貿(mào)部和快速流通品部，分別經(jīng)營“卡依之”系列產(chǎn)品和快速流通品） 1. 國內(nèi)市場營銷策略擬訂 2. 國內(nèi)市場營銷計劃及預算擬訂 3. 國內(nèi)市場研究 （ 市場調(diào)查 、 客戶調(diào)查 、 同業(yè)調(diào)查 、 環(huán)境調(diào)查 ） 4. 國內(nèi)市場銷售：推銷 、 接單 、 簽署意向 、 擬訂合同 、 簽約 5. 信用管理 6. 銷售回款管理 7. 國內(nèi)市場渠道建設及中間商管理 8. 國內(nèi)市場開拓 9. 銷售促進活動實施 10. 國內(nèi)市場客戶關系管理 中心服務部 1. 營銷總部新進營銷人員的培訓 2. 營銷總部下屬經(jīng)營機構(gòu)的銷售支持 3. 接待來寧波本部參觀的營銷總部下屬經(jīng)營機構(gòu)的客戶 4. 相關銷售文件 （ 報關 、 產(chǎn)品質(zhì)量等級證明等 ） 的準備 、 歸檔管理 5. 銜接營銷總部下屬經(jīng)營機構(gòu)和寧波本部及下屬事業(yè)部的聯(lián)系 6. 準備樣品等 7. 完成上級交辦的其他任務 外貿(mào)公司 1. 相關外貿(mào)政策研究 2. 外貿(mào)動態(tài)的跟蹤 、 研究 3. 除海通現(xiàn)有產(chǎn)品之外的產(chǎn)品營銷策略擬訂 4. 除海通現(xiàn)有產(chǎn)品之外的產(chǎn)品營銷計劃及預算擬訂 5. 外貿(mào)業(yè)務：接單 、 簽署意向 、 擬訂合同 、 簽約 6. 外貿(mào)信用管理 7. 銷售回款管理 8. 利用已有渠道和客戶關系 ， 協(xié)助營銷總部下屬各經(jīng)營機構(gòu)銷售海通集團的產(chǎn)品 9. 上級交辦的其他任務 1. 統(tǒng)一管理本事業(yè)部的產(chǎn)、供、銷活動，實行獨立核算，自負盈虧 2. 寧波本部通過制定經(jīng)營方針、績效管理和統(tǒng)一資金調(diào)度，對事業(yè)部實施管控 3. 事業(yè)部是利潤中心，不具備投資中心的職能 4. 事業(yè)部接受營銷部門的訂單，保質(zhì)保量完成，交易價格由集團統(tǒng)一制訂 5. 事業(yè)部可以自行進行產(chǎn)品銷售 ， 但其價格必須遵守集團的統(tǒng)一政策 未來寧波本部事業(yè)部職能簡述 關于事業(yè)部整合 一、關于營銷總部和寧波本部對事業(yè)部管理 華彩建議 1. 寧波本部對下屬事業(yè)部進行統(tǒng)一管理 。 財務委員會 該委員會是董事會決議設立的常設議事機構(gòu) ， 在董事會領導下開展工作 ， 向董事會負責 ， 研究本公司的重大財務戰(zhàn)略 。 委員會成員由董事會聘任，每屆任期與董事會相同。 委員會由主任、副主任、委員組成。 委員會由主任、副主任、委員組成。主任負責委員會的全面工作，委員會成員由董事會任免。主任負責委員會的全面工作，委員會成員由董事會任免。任期屆滿，可連選連任。 委員會由主任、副主任、委員組成。 2. 營銷總部從營銷戰(zhàn)略的實施與執(zhí)行 ， 對各事業(yè)部進行監(jiān)督 。 5. 營銷部門和寧波本部之間形成內(nèi)部市場關系 ， 交易價格依據(jù)集團內(nèi)部價格體系的規(guī)則確定 。 理由 1. 事業(yè)部要有自己的產(chǎn) 、 供 、 銷 ， 否則 ， 他們的積極性難以真正發(fā)揮 。 但從海通目前的情況來看 ， 想依賴現(xiàn)有營銷系統(tǒng)來達到這個目的是比較難的 。 3. 事業(yè)部有了自主經(jīng)營權之后 ， 必然要努力去挖掘市場潛力 ， 以獲取更大的收益 ， 因此不必過于擔心現(xiàn)有營銷資源得不到充分利用 。 第一次整合 ， 建議劃分成四個事業(yè)部： ?干燥品事業(yè)部 （ 四海＋ AD＋ FD） ?冷凍事業(yè)部 （ 路佑＋中心園區(qū)部分＋余姚部分 ） ?罐頭事業(yè)部 (寧海部分 ） ?綜合事業(yè)部 三、關于事業(yè)部負責人和下屬子公司經(jīng)營層的激勵 華彩建議 1. 事業(yè)部部長持有集團股份 。 d、 三 （ 五 ） 年后 ， 若其提成收入不能購完集團預先給予他的股份 ， 則剩余部分作廢 。 c、 其購股資金來源：子公司總經(jīng)理 （ 經(jīng)營層 ） 薪資的年
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