【正文】 料的質(zhì)量控制， ? 前向一體化 是指生產(chǎn)企業(yè)與用戶企業(yè)或銷售商之間的聯(lián)合，目的是促進產(chǎn)品銷售，提高市場控制能力。 ? 縱向一體化可以加強生產(chǎn)過程的控制。 ? 需要較多的經(jīng)營資金 ? 縱向一體化導(dǎo)致管理復(fù)雜化， 判斷各采用了哪種具體的公司戰(zhàn)略形式？? 通用汽車公司為自己的整車生產(chǎn)供應(yīng)一部分的汽車零部件。? 青島海信集團從原有的電視產(chǎn)品擴展到空調(diào)、VCD等若干門類。 抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 179。? 目的：削減費用支出，改善公司現(xiàn)金流量。? 目的 ：扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面，提高運營效率。意味著華為正在考慮公司在競爭激烈的電信市場中的各種戰(zhàn)略選擇，實現(xiàn)創(chuàng)建全球性公司。? 對于多種經(jīng)營企業(yè)，清算意味著關(guān)閉部分經(jīng)營單位、解雇部分員工。 發(fā)揮各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢 179。這種方法是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個整體營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個整體進行分析，常用來分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)進行分析，常用來分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題。 波士頓矩陣? 波士頓咨詢集團（ BCG）增長－占有率矩陣是描述公司投資組合最簡單的方法。 縱坐標 表達該項業(yè)務(wù)的 市場增長率 （即銷售額增長率），它代表公司該項業(yè)務(wù)的市場吸引力或投資機會的大小。? 瘦狗 可能成為資金的陷阱，企業(yè)可收縮或棄之。同年，巨人集團在中文手寫電腦及電腦軟件方面，銷售額達到三億六千萬元。 1993年，西方國家向中國出口計算機禁令失效，中國電腦業(yè)逐漸走入低谷。波士頓矩陣的優(yōu)點及局限性? P72第三節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略選擇 競爭戰(zhàn)略的提出成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略 一、競爭戰(zhàn)略（經(jīng)營戰(zhàn)略）的提出? 公司戰(zhàn)略 ：解決了企業(yè)如何選擇進入的行業(yè)。? 差異化戰(zhàn)略 是在產(chǎn)品質(zhì)量、特殊性能或售后服務(wù)方面為購買者提供獨特的或超級價值的能力。 ? 成本領(lǐng)先就是瞄準較寬的大規(guī)模市場的低成本競爭戰(zhàn)略，要求 “積極建立高效大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)施，通過經(jīng)驗曲線與嚴格的成本與費用控制努力尋求成本削減，避免邊緣客戶定單，在研究開發(fā)、服務(wù)、銷售隊伍、廣告等方面成本最小化。 福特? 受通貨膨脹的影響，生產(chǎn)投入成本升高，降低了產(chǎn)品成本和價格優(yōu)勢，從而難以與奉行其它競爭戰(zhàn)略的企業(yè)相競爭。? 差異化戰(zhàn)略 并不是簡單地追求形式上的特點與差異。 ”l松下自行車顧客定制系統(tǒng)(PICS)l21名雇員和一個 CAD系統(tǒng)l18種模式、 199種顏色、 800萬種車型l運作周期： 3周l價格：比批量生產(chǎn)的自行車貴 20%30%案例 海爾公司的 “ 價值戰(zhàn) ”? 你跳水，我跳高。（通過商家把消費者的想法和需求吸納進來，使產(chǎn)品的開發(fā)有目的性，從而拉近了消費者。國內(nèi)打價格戰(zhàn)，海爾把相當(dāng)?shù)木Ψ旁陂_拓全球市場上，差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點： 有效對抗五種競爭力量q 有利于培養(yǎng)顧客對產(chǎn)品的忠誠度q 顧客的忠誠形成了強有力的行業(yè)進入障礙。 ? 購買者變得更加精明，他們降低了對產(chǎn)品或服務(wù)差異化的要求。? 差異集中 就是針對某一購買群、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場采用差異化戰(zhàn)略。 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的新進展 企業(yè)戰(zhàn)略的新進展?大規(guī)模定制戰(zhàn)略?戰(zhàn)略聯(lián)盟 ?時基競爭戰(zhàn)略 ?信息戰(zhàn)略 演講完畢，謝謝觀看！。 集中化的風(fēng)險? 所有的雞蛋都放在了一個籃子里? 競爭者打入了企業(yè)選定的部分市場，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更為集中化的戰(zhàn)略， ? 行業(yè)內(nèi)的較大競爭者可能認為執(zhí)行集中化的公司所服務(wù)的細分市場很有吸引力，值得競爭，由此可能有強大的競爭者加入。 四、集中化戰(zhàn)略? 集中化戰(zhàn)略 不立足于達到全行業(yè)范圍內(nèi)的目標，而是圍繞一個特定的目標（行業(yè)內(nèi)一個或一組細分市場）開展經(jīng)營和服務(wù)。q 顧客忠誠增加了替代品進入的難度。把質(zhì)量體系向外延伸，從前端的設(shè)計，到周到的售后服務(wù)。已開發(fā) 300多種新產(chǎn)品。 三得利啤酒 ：“采用純天然礦泉水釀制 ”“采用現(xiàn)代化的釀酒工藝，全面質(zhì)量管理體系 TQM”“選用進口的優(yōu)質(zhì)麥芽，德國原產(chǎn)的啤酒花，日本空運的新鮮酵母。在穩(wěn)定的環(huán)境下，技術(shù)和設(shè)備的專一化也許不致引起多大的問題。 ? 行業(yè)中新加入者通過模仿、總結(jié)前人經(jīng)驗或購買更先進的生產(chǎn)設(shè)備，從而獲得更低的成本。 競爭優(yōu)勢類型 戰(zhàn)略目標范圍 價格比其他企業(yè)低 差異性被顧客認同 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中戰(zhàn)略 把人、財、物資源集中投入特定市場以爭取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。（一）企業(yè)面臨的兩個問題（一）企業(yè)面臨的兩個問題（二）基本競爭戰(zhàn)略? 競爭戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個可以防守的地位，使公司業(yè)績能夠超出競爭對手。后來全國整頓保健品市場，保健品也隨之降溫。 1994年，巨人集團推出 “巨人腦黃金 ”， “腦黃金 ”在全國叫響。 1992年， M6403桌面印刷系統(tǒng)的銷量達二萬八千套，創(chuàng)利潤三千五百萬元。? 明星 生產(chǎn)和消費現(xiàn)金都很多，為維持高市場占有率需要繼續(xù)投資。 橫坐標 表示某項業(yè)務(wù)的 相對市場占有率，它代表公司在該項業(yè)務(wù)上擁有的實力和相對的競爭地位。通過這種方法，企業(yè)可以找到企業(yè)資源的產(chǎn)生單位和這，企業(yè)可以找到企業(yè)資源的產(chǎn)生單位和這些資源的最佳使用單位。? 該方法又稱之為 波士頓矩陣 或增長率或增長率 /市場市場占有率矩陣法。 ? 運用這種戰(zhàn)略組合時，應(yīng)注意以下幾點： 179。清算戰(zhàn)略? 拍賣或停止業(yè)務(wù)來結(jié)束公司。放棄戰(zhàn)略? 將經(jīng)營不善的經(jīng)營單位出讓，收回投資。到 2023年，諾基亞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為移動電話 72％，電信基礎(chǔ)設(shè)施 25％，其他 3％。 放棄戰(zhàn)略 179。? 收縮是努力快速 “止血 ”，一般是全面削減規(guī)模和成本。? 美國鋁錠生產(chǎn)企業(yè)阿爾科兼有其下游的扎鋁板生產(chǎn)。企業(yè)強化自已制造和自行銷售的能力后，其效率往往低于專業(yè)制造和專業(yè)營銷的效率。 ? 縱向一體化可以降低成本。? 另一種是 縱向一體化 ，又稱作垂直一體化，是生產(chǎn)企業(yè)與原材料供應(yīng)企業(yè)，或者生產(chǎn)企業(yè)與產(chǎn)品銷售商聯(lián)結(jié)在一起的組織形式。 選擇多元化戰(zhàn)略的原因? 企業(yè)外部原因1. 原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域市場容量的有限性2. 市場集中度高的行業(yè)中的企業(yè)要想獲得更高增長率3. 需求多樣性和不確定性，尋求長期收益的穩(wěn)定性? 企業(yè)內(nèi)部的原因1. 企業(yè)內(nèi)部有剩余資源 多元化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題：q 注意問題： 的情況下，不宜采用多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 。? 相關(guān)多元化 是擴展進入一個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的好辦法。179。 一般說來，奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的公司都集中于生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)。 包括以下三類：收縮出售 /剝離調(diào)整收獲（抽資轉(zhuǎn)向）破產(chǎn) /清算 發(fā)展 縱向成長橫向成長多元化同心離心穩(wěn)定 暫停 /謹慎前進無變 利潤公司方向戰(zhàn)略（一）穩(wěn)定戰(zhàn)略? 穩(wěn)定戰(zhàn)略 即在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，維持當(dāng)前的活動。一、基本公司戰(zhàn)略168。? 因此，當(dāng)一項戰(zhàn)略失敗之后，制定者會指責(zé)執(zhí)行者， “要是你們這群笨蛋能理解我這完美的戰(zhàn)略就好了。 對企業(yè)的組織機構(gòu)進行構(gòu)建，以使構(gòu)造出的機構(gòu)能夠適應(yīng)所采取的戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略實施提供一個有利的環(huán)境179。? 戰(zhàn)略需要分別在公司層、事業(yè)層和職能層設(shè)立。? 運用資本經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營相結(jié)合的方式，實現(xiàn)高速成長。科龍集團的 “ 第一 ” 戰(zhàn)略?質(zhì)量 “第一 ”?把冰箱做大做強?把空調(diào)做大做強?貼（定）牌生產(chǎn)切入洗衣機市場科龍集團的 “ 第一 ” 戰(zhàn)略? “不熟不做 ”。 是否建成全體員工所共同認知的企業(yè)文化；? 企業(yè)資源條件分析179。? 威脅? 進口車占有很大市場份額?？梢姡h(huán)境變化對一個企業(yè)來說，究竟是機會還是威脅取決于該企業(yè)所控制的資源。? 1992年，長期的蕭條使美國經(jīng)濟不景氣，企業(yè)破產(chǎn)數(shù)量達到戰(zhàn)后的高峰，家具零售業(yè)便是受到嚴重損害的行業(yè)之一。? 替代品的威脅? 大城市居民面對日益增長的購車、保險、停車和維修費用等，紛紛轉(zhuǎn)向使用公共交通工具。? 與供應(yīng)商訂立長期合同變得越來越普遍。? 新加入者的威脅? 規(guī)模經(jīng)濟限制了任何主要競爭者加入汽車工業(yè)。福特公司的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析? 現(xiàn)有競爭對手? 三家美國大公司：福特、通用、克萊斯勒? 三家日本公司：本田、豐田、日產(chǎn)? 日本公司更加質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品吸引了很多美國顧客。 產(chǎn)業(yè)競爭者現(xiàn)有公司之間的競爭潛在進入者供應(yīng)商替代品購買者新進入者的威脅 購買者的討價還價能力 供應(yīng)商的討價還價能力 替代品或服務(wù)的威脅 “這些力量的合成最終決定了這些力量的合成最終決定了一個產(chǎn)業(yè)的盈利潛力一個產(chǎn)業(yè)的盈利潛力 ”。產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析：波特方法? 產(chǎn)業(yè)：就是一群提供類似產(chǎn)品或服務(wù)的公司，比如說金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)或無酒精飲料產(chǎn)業(yè)。表 1 社會環(huán)境的重要變量經(jīng)濟 技術(shù) 政治－法律 社會文化GDP趨勢 政府開發(fā)研究費用 反壟斷法規(guī) 生活方式變化利率 工業(yè)研究開發(fā)總費用 環(huán)境保護法 職業(yè)預(yù)期貨幣供給 技術(shù)努力要點 稅法 消費者積極性通貨膨脹率 專利保護 特殊激勵 成家率失業(yè)率 新產(chǎn)品 外貿(mào)法規(guī) 人口增長率工資 /價格控制 從實驗室向市場轉(zhuǎn)移 對外國公司的態(tài)度 人口年齡分布貶值 /升值 技術(shù)的最新發(fā)展 雇傭與晉升法案 人口地區(qū)遷移能源供給與費用 自動化帶來的效率提高 政府穩(wěn)定 平均壽命可支配收入 出生率福特汽車公司的宏觀環(huán)境分析? 經(jīng)濟 ：利率下降；美元相對疲軟；汽油價格上升；美國經(jīng)濟有下降趨勢。資源、組織、文化等。它是公司用來避免戰(zhàn)略意外的工具，以確保公司長期健康發(fā)展。? 將凈收入的 2535%以紅利的形式發(fā)給股東。? McCormick公司： 獲得 20%的股東權(quán)益回報率。? 獲得美國啤酒市場 50%的市場份額。179。 所有者權(quán)益回報率（ ROE)達到 20%25%，179。目標? 目標 是所規(guī)劃行動的最終結(jié)果。第二位說： “掙錢糊口 ”。應(yīng)反映所有者的價值觀和期望。179。 綱領(lǐng)：作為工業(yè)組織的一個成員，努力改善和提高人們的社會生活水平，要使家用電器像 “自來水 ”那樣廉價和充足。? 德魯克：一個企業(yè)不是由他的名字，章程和條例來定義的，而是由他的使命與遠景來定義的。但是，如果企業(yè)的個層次就可以。 （三） 職能層戰(zhàn)略 ? 職能層戰(zhàn)略則是在經(jīng)營層戰(zhàn)略指導(dǎo)下，按專職能層戰(zhàn)略則是在經(jīng)營層戰(zhàn)略指導(dǎo)下，按專門職能將經(jīng)營層戰(zhàn)略確定的戰(zhàn)略目標和方針門職能將經(jīng)營層戰(zhàn)略確定的戰(zhàn)略目標和方針進行落實和具體化。局的作用。公司戰(zhàn)略179。? 四、企業(yè)文化的內(nèi)容? 企