供應(yīng)商管理實(shí)用培訓(xùn)教程(文件)
【正文】 不僅 能滿足 現(xiàn)有 的需求標(biāo)準(zhǔn)， 同時(shí) 也能滿足 未來 的需求； ? 供應(yīng)商質(zhì)量 不僅僅 指 產(chǎn)品的實(shí)體特性 ，好的供應(yīng)商 也能 滿足以下期望 ： 產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)確配送、 產(chǎn)品和服務(wù)的一致性 、 售后服務(wù) 、 技術(shù)先進(jìn)特點(diǎn) 、 成本管理 （消減非附加值成本） （二）供應(yīng)商質(zhì)量體系評(píng)估 ? 評(píng)估 類型 ： ? 計(jì)劃評(píng)估。 ? 建立參數(shù)并對(duì)參數(shù)進(jìn)行測(cè)量。 一般做法有 兩種 ： ? （ 1） 邀請(qǐng)供應(yīng)商參與產(chǎn)品的早期設(shè)計(jì)與開發(fā) ，鼓勵(lì)供應(yīng)商提出降低成本、改善性能、提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性、改善可加工性的意見。 ? （ 4） 產(chǎn)品質(zhì)量問題的 解決 ? 包括產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)、供應(yīng)商選擇的改進(jìn) （二） 批量生產(chǎn)階段 對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 對(duì)供應(yīng)商 質(zhì)量保證能力 的 監(jiān)控 ? 常用的 方法 包括： ? 1)供應(yīng)商過程能力分析 ? 在批量生產(chǎn)階段，為了保證批量生產(chǎn)產(chǎn)品滿足顧客的需求和期望， 供應(yīng)商生產(chǎn)過程的 穩(wěn)定性 十分重要。否則就要查找原因、及時(shí)校準(zhǔn)） —— （ 要求：記住即可、暫不必展開 ） 3)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系分析 ? 對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的 監(jiān)視和測(cè)量 一般可以采取以下 辦法： ? （ 1）關(guān)注供應(yīng)商 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核 ? （ 2）關(guān)注供應(yīng)商 數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量檢驗(yàn)的管理 ? 對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制來講 ， 質(zhì)量檢驗(yàn)的管理主要包括如下內(nèi)容： ? 1）進(jìn)貨檢驗(yàn) ? 企業(yè)為了確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量，需要對(duì)采購產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)或其他必要的活動(dòng)，以確保采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定采購要求。 ? 供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)中的 信息流 由三大部分組成： ? 企業(yè)內(nèi)部流向采購部門的信息流 ? 企業(yè)外部流向采購部門的信息流 ? 從采購部門流向其他部門的信息流 （二）激勵(lì)和約束供應(yīng)商 ? 激勵(lì)供應(yīng)商 ? 1)制定與供應(yīng)商利益共享的計(jì)劃 ? 2)及時(shí)修訂供應(yīng)商名單和供應(yīng)商分級(jí) ? 3)建立供應(yīng)商大會(huì)、供應(yīng)商日制度 約束供應(yīng)商 ? 對(duì)供應(yīng)商的約束 主要是促使供應(yīng)商自覺履行與采購企業(yè)簽訂的協(xié)議，減少不規(guī)范行為。 ? 交易關(guān)系的弊端 以及 日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ，使得越來越多的采購企業(yè) 開始減少供應(yīng)商數(shù)目 ，并且與供應(yīng)商建立一種 長(zhǎng)期的 伙伴關(guān)系 。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量 —— 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)誠實(shí)公平的通知采購 ? 企業(yè)發(fā)送產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)。 ? 1 護(hù)衛(wèi)聲譽(yù) —— 正直和職業(yè)化 在生意關(guān)系中是首要的， ? 避免發(fā)表錯(cuò)誤的、不支持的、誤導(dǎo)的言 ? 論。 ?項(xiàng)目啟動(dòng) 測(cè)繪與度量 過程開發(fā) ?取得成果 ?過程控制 ?團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí) ? 圖 供應(yīng)商開發(fā)的一般過程 ? 項(xiàng)目啟動(dòng) —— 主要活動(dòng)包括：規(guī)劃和確定一個(gè)初步的供應(yīng)商開發(fā)合同，詳細(xì)說明供應(yīng)商的生產(chǎn)過程，評(píng)估顧客需求，評(píng)估商業(yè)環(huán)境。這個(gè)階段的主要成果是一個(gè)新的、精簡(jiǎn)的、已被實(shí)行且備有證明文件的生產(chǎn)過程。 。 ? 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí) —— 主要內(nèi)容是：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目維護(hù)者和過程所有人組織相關(guān)活動(dòng)促使項(xiàng)目成功。 ? 過程開發(fā) —— 這個(gè)階段的關(guān)鍵性作業(yè)包括：創(chuàng)立解決方案、選擇解決方案、開發(fā)新過程、實(shí)施過程。 ? （一）
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