金海管理模式為客戶量身打造團(tuán)隊(duì)文化--huangzhan1978(文件)
【正文】 反了規(guī)定，不僅愛睡懶覺，干活也拖拖拉拉，經(jīng)常延誤占用了別人的時(shí)間，耽誤了別人的活計(jì)。小結(jié)航海日志 6 領(lǐng)頭雁型的組織模式缺乏責(zé)任心的迪克l 迪克負(fù)責(zé)負(fù) 責(zé)磨糧食，但是他卻絲毫不關(guān)心工作的效率及質(zhì)量，對他負(fù)責(zé)的工作缺乏應(yīng)有的責(zé)任心，只是 “做一天和尚，敲一天鐘 ”，完全不關(guān)心團(tuán)隊(duì)的利益。l 要在團(tuán)隊(duì)建立領(lǐng)頭雁型的組織模式，讓所有成員都把自己當(dāng)成各自工作的領(lǐng)頭雁。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)，如：我們將客服板塊細(xì)分成四個(gè)崗位（前臺(tái)、區(qū)域、會(huì)務(wù)及商務(wù)），并按其不同特點(diǎn)建立工作指引體系，再根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)一步細(xì)分崗位（保潔業(yè)務(wù)助理、工程業(yè)務(wù)助理、高級客服助理），另外推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，賦予相關(guān)權(quán)力，促使更全面、更具效率地開展工作。航海日志 7工作中的精細(xì)化追求卓越績效的曼凱l 曼凱發(fā)現(xiàn)迪克在工作中缺少對細(xì)節(jié)的注重，不能夠根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作的計(jì)劃和方法，結(jié)果往往是事倍而功半。l 只能按技能的需求作合適的任命，才能讓每個(gè)人都發(fā)揮專長。這就是領(lǐng)頭雁模式下的 代理人 制度。l 關(guān)注員工在工作中的需求和得失，將成為引導(dǎo)員工朝著團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)前行的關(guān)鍵。l 凱普特先把具體困難一一指出： 熊占據(jù)了山坡上的樹林，采摘野果的路線被切斷；河里增加了很多船，魚類資源卻是有減無增；河水變淺，航道狹窄，大船在其中難以施展。道格對曼凱的提議表示支持，而皮格和迪克卻無法接受，他們與曼凱和道格展開了辯論。雖說不比從前，但現(xiàn)在的日子也稱得上是快快樂樂吧？別輕易搬來搬去，我真搞不懂，曼凱怎么突然成了急性子，再等等看，事情沒準(zhǔn)兒會(huì)變好的。 l 伍爾夫正琢磨著自己的得失，聽到凱普特讓他發(fā)言，自然是隨聲附和： ?？怂拐f得對，我沒什么意見。他和道格結(jié)伴兒更加努力地勞作，每天早早起來，搖著從前的小船，趁河上沒人時(shí)去捕魚；經(jīng)常走十幾里路，到更遠(yuǎn)的樹林中采果子。越早放棄舊的，才會(huì)及時(shí)找到新的。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023l 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 二月 21二月 2121:25:5021:25:50February 16, 2023l 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/2/16 21:25:5021:25:5016 February 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 二月 2121:25:5021:25Feb2116Feb21l 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023l 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/2/16 21:25:5021:25:5016 February 2023l 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 16 二月 20239:25:50 下午 21:25:50二月 21l 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 二月 2121:25:5021:25Feb2116Feb21l 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/2/16 21:25:5021:25:5016 February 2023l 1空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 2121:25:5021:25:50February 16, 2023l 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 21二月 21Tuesday, February 16, 2023l 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 二月 2121:25:5021:25Feb2116Feb21l 1故人江海別，幾度隔山川。就因如此，導(dǎo)致相當(dāng)一部分人員危機(jī)感缺失，而相對于有能力實(shí)干型的員工，卻缺少發(fā)揮的舞臺(tái)及空間，提拔使用會(huì)也需等到積累一定年限（所謂的資歷）才能得到。另外，他們還學(xué)習(xí)了裁剪技術(shù)，終于為大船制成了一面帆。今天就到這兒，希望大家會(huì)后認(rèn)真地想一想，我也仔細(xì)考慮一下你們的建議。l 注意到福克斯和伍爾夫的沉默，凱普特說：福克斯，還有伍爾夫，有什么想法？你們也談?wù)劇?”皮格有些激動(dòng) “ ，問題只是暫時(shí)的，搬家的話，又麻煩又勞累，如果真能找到更好的新地方，那還值得，假如找不到呢？豈不是白白挨累嘛，我的看法是一動(dòng)不如一靜。只有這樣，才能走出困境。小結(jié)航海日志 11未雨 綢繆與是否需要改 變 ？突發(fā)巨變l 大伙過了一段舒適的日子后，大環(huán)境發(fā)生了巨變。小結(jié)航海日志 10 關(guān)注員工需求和得失 與善于總結(jié)伍爾夫的轉(zhuǎn)變l 伍爾夫在管理倉庫的過程中，為了滿足自己受重視的需要，經(jīng)?？桃獾箅y
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