金海管理模式為客戶量身打造團(tuán)隊(duì)文化--huangzhan1978-文庫(kù)吧
2025-01-06 23:45 本頁(yè)面
【正文】 勝出呢？一個(gè)組織強(qiáng)大的根本就是組織中成員之間的良性結(jié)構(gòu)與有效互動(dòng)，而非一兩個(gè)或幾個(gè)英雄人物。而聚散自如的作戰(zhàn)策略則是建立在團(tuán)隊(duì)成員高度默契，精誠(chéng)協(xié)作的基礎(chǔ)之上的。 斯巴達(dá)方陣最大的特色 —— 能力與職位越高的人越是站在 方陣的最前面。 金融街前董事長(zhǎng)王功權(quán)的話：l “向我看齊！我年齡最大，干活最多，睡覺(jué)最少，誰(shuí)要看我打一個(gè)哈欠，誰(shuí)就可以在公司大廳里支上床睡覺(jué)！我覺(jué)得首席執(zhí)行官不是別的，他首先應(yīng)該是首席干活官。因?yàn)?，只有鋼鐵一樣的總裁，才會(huì)帶出鋼鐵一樣的團(tuán)隊(duì)。 ”正是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才帶領(lǐng)出這樣一個(gè)強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)。 第二篇：良好的機(jī)制與執(zhí)行力如何從基層中激活員工 —— 除了良好的機(jī)制，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì) 從基層中提高執(zhí)行力也許我們可以從公司船的故事中得到啟迪 公司就是一條船。當(dāng)你加盟了一家公司，你就成為這條船上的一名船員。這條船是滿載而歸還是觸礁擱淺，取決于你是否能與船上的所有船員齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)。團(tuán)隊(duì)成員的介紹l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人凱普特（ Captain）l 誠(chéng)實(shí)努力的道格（狗 .Dog）l 聰明的曼凱（猴子 .monkey)l 按部就班的迪克（驢子 .donkey）l 慵懶的皮格（豬 .Pig）l 斤斤計(jì)較的?？怂梗ê?.fox）l 不穩(wěn)定的伍爾夫（狼 .wolf）航海日志 1工作守則的頒布工作守則的頒布l 隨著成員們的加入，大家庭在生活上的消耗也增加了許多。漁夫更用心地帶領(lǐng)大家捕魚(yú)、采集野果和打獵。l 剛加入這個(gè)集體時(shí)，新成員們工作都非常踴躍。但他們?cè)咀杂缮⒙T了，從未受過(guò)約束，所以沒(méi)過(guò)多久，出現(xiàn)了各種問(wèn)題，比如皮格在工作時(shí)間睡大覺(jué)，屋子臟了沒(méi)人收拾等等。l 考慮了一段時(shí)間，漁夫制定出系列的工作守則，包括作息制度、衛(wèi)生值日制度等，其中詳細(xì)地說(shuō)明了每個(gè)成員都要遵守的日常行為規(guī)范。工作守則頒布后l 工作守則頒布后，個(gè)別的散漫狀態(tài)有了改善。但沒(méi)過(guò)多久，又有成員違反制度。l 漁夫征求曼凱的意見(jiàn)，曼凱說(shuō)： 我看不能只是規(guī)定，還要對(duì)違反制度者作出適當(dāng)?shù)奶幜P，這樣大伙兒才能認(rèn)真對(duì)待這些守則。 l 漁夫十分贊同曼凱的話，并讓他參與制定了處罰制度，其中包括對(duì)犯錯(cuò)者少給食物，打掃衛(wèi)生等。l 措施一出臺(tái)，對(duì)偷懶的皮格，漁夫給予了果斷的處罰。此后，成員們隨便違反制度的情況再也沒(méi)有出現(xiàn)。l 一個(gè)集體要保持穩(wěn)定，必須制定共同的行為準(zhǔn)則來(lái)約束所有成員。l 制定的行為準(zhǔn)則還要有相應(yīng)的違規(guī)懲罰措施，否則，再好的規(guī)定也只是一紙空文。小結(jié)航海日志 2培訓(xùn)手冊(cè)的制定培訓(xùn)手冊(cè)的制定l 漁夫還發(fā)現(xiàn)，剛加入大家庭的時(shí)候，新成員往往不知道自己應(yīng)該做什么及怎樣做，要摸索很長(zhǎng)一段時(shí)間，才能熟練掌握工作方法。此外，每個(gè)成員的做事態(tài)度也有明顯的差別，比如，皮格總要?jiǎng)e人催促著才能干活，而迪克是個(gè)死心眼兒，讓干什么他就干什么，沒(méi)人吩咐就什么也不干。l 針對(duì)這些情況，漁夫召集曼凱和道格共同編寫(xiě)了一本培訓(xùn)手冊(cè)，把生活和工作中的常見(jiàn)問(wèn)題逐一列出，并將每個(gè)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方法也寫(xiě)入手冊(cè)。隨著新問(wèn)題及新情況的出現(xiàn)，培訓(xùn)手冊(cè)的頁(yè)數(shù)越來(lái)越多了。培訓(xùn)手冊(cè)制定后l 皮格把培訓(xùn)手冊(cè)當(dāng)成枕頭，躺在上面犯懶；?？怂棺哉J(rèn)為聰明過(guò)人，根本不認(rèn)真學(xué)習(xí)；迪克倒是認(rèn)真學(xué)了，但卻總是只能照做，不能靈活運(yùn)用。l 針對(duì)這些情況，凱普特委派曼凱作為專門(mén)輔導(dǎo)的老師，把培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，并在培訓(xùn)后由凱普特作統(tǒng)一考核 ……… 培訓(xùn)效果開(kāi)始展現(xiàn)。l 要編制系統(tǒng)的員工培訓(xùn)手冊(cè)對(duì)員工進(jìn)行崗位教育，手冊(cè)越詳盡越好。l 讓有經(jīng)驗(yàn)的員工成為指導(dǎo)老師，培訓(xùn)時(shí)教學(xué)互動(dòng)，尤其是要有針對(duì)的將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為能夠解決具體問(wèn)題的方法。l 培訓(xùn)后要測(cè)試學(xué)習(xí)者是否真的能學(xué)以致用。小結(jié)航海日志 3錯(cuò)誤的適當(dāng)處理方式伍爾夫的錯(cuò)誤l 從前，伍爾夫每天基本上都能捕獲一二只小獵物，但突然有一段時(shí)間他的成績(jī)莫名其妙地打了很大折扣，要么推托身體不舒服賴在家里，要么就是整天一無(wú)所獲。l 經(jīng)了解，由于其工作自由度較大，在缺乏約束的基礎(chǔ)下出現(xiàn)了把捕獲的獵物私自吞吃，不上交集體的現(xiàn)象。凱普特解決問(wèn)題的方式l 針對(duì)伍爾夫自尊心較強(qiáng)的特點(diǎn)，凱普特采取了私下談話的方式，批評(píng)了伍爾夫，但又為其保留了臉面，沒(méi)有向其他成員公開(kāi)。l 伍爾夫心悅誠(chéng)服的接受了，并再次提高了捕獵的效率。l 對(duì)工作性質(zhì)相對(duì)自由的員工，要建立約束機(jī)制。l 不能遷就錯(cuò)誤，要及時(shí)進(jìn)行糾正；但同時(shí)也要注意方式，盡量做到促使其主動(dòng)改正。l 對(duì)于缺乏自律的員工，在其改正后，也不能放松對(duì)其行為的持續(xù)監(jiān)督。小結(jié)航海日志 4 有效的激勵(lì)道格的困境l 道格一直努力跟隨凱普特學(xué)習(xí)以提高捕魚(yú)的技術(shù)，但卻因?yàn)橐淮尉毩?xí)中意外的失誤
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