超級(jí)業(yè)務(wù)員的25堂課(文件)
【正文】 30, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :48:1012:48:10January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 30日星期一 12時(shí) 48分 10秒 12:48:1030 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :48:1012:48Jan2330Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , January 30, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 30日星期一 12時(shí) 48分 10秒 12:48:1030 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 30日星期一 下午 12時(shí) 48分 10秒 12:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :48:1012:48Jan2330Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 30日星期一 12時(shí) 48分 10秒 12:48:1030 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :48:1012:48:10January 30, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 30, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :48:1012:48Jan2330Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。他們不只將注意力放在銷(xiāo)售產(chǎn)品上，也負(fù)責(zé)監(jiān)控彼此間的關(guān)係動(dòng)態(tài)，並且與公司內(nèi)部的後援單位，包含生產(chǎn)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)單位等，保持密切的聯(lián)繫?！肝覠o(wú)法信任一個(gè)想從我這兒或從我的公司佔(zhàn)盡便宜的廠商，」某位客戶(hù)這麼說(shuō)〆「如果發(fā)生這樣的情況，我會(huì)立刻與他們斷絕關(guān)係。然而，在客戶(hù)這方面的情況剛好相反。在每一次購(gòu)買(mǎi)、追加訂單，或是交完貨的行為之後，請(qǐng)打電話(huà)給客戶(hù)、確認(rèn)一切是否都沒(méi)問(wèn)題。 秘訣 強(qiáng)化你的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 有一個(gè)不錯(cuò)的方法能幫助你增進(jìn)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)及潛在客戶(hù)的了解，就是彙整一個(gè)綜合性的資料庫(kù) —— 一個(gè)不只是單一管理業(yè)務(wù)資料的資料庫(kù)，而是為整個(gè)部門(mén)建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)案性的資料庫(kù)，要求每個(gè)共事者及管理者將資料輸入，以共同維護(hù)資料庫(kù)的資料。 下述這些行為可以表現(xiàn)出一名業(yè)務(wù)員的樂(lè)觀態(tài)度〆 7個(gè)小秘訣 協(xié)助你成功扮演這 5大角色〈 你能否完美扮演業(yè)務(wù)顧問(wèn)這個(gè)角色，取決在你對(duì)於客戶(hù)公司的狀況、你從事銷(xiāo)售的產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)的狀況等是否有充分的了解與豐富的學(xué)識(shí)。 ◎達(dá)成你的承諾。 最成功的業(yè)務(wù)員讓人一看就知道，他熱愛(ài)他的工作。在扮演樂(lè)觀主義者的角色上，你必頇創(chuàng)造出正面的氣氛，讓你及你的客戶(hù)都覺(jué)得，銷(xiāo)售是一件愉快且互動(dòng)頻繁的事情。墨西哥市一名健康器材業(yè)務(wù)人員這麼說(shuō)〆「 有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你投注最多時(shí)間在最難纏的客戶(hù)身上，反而忽略其他客戶(hù)。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會(huì)妥善分割自己的時(shí)間，他們會(huì)優(yōu)先將時(shí)間投注在他認(rèn)為較容易達(dá)成的業(yè)務(wù)目標(biāo)上，然後在時(shí)間較為充裕時(shí)，再專(zhuān)心對(duì)付較麻煩的客戶(hù)。 穩(wěn)固及擴(kuò)大你的客戶(hù)群的最佳方法，就是從你既有的客戶(hù)身上，印證產(chǎn)品的成功。在今日強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，以及一般客戶(hù)只與少數(shù)特
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