市場(chǎng)營(yíng)銷第10章營(yíng)銷差異化與定位(文件)
【正文】 帶來(lái)奇跡，或者是因?yàn)槿鄙侏?jiǎng)金。孟山都公司向外宣稱自己是?技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。 （三）、傳播公司的 定位 當(dāng)公司制定一個(gè)明確的定位戰(zhàn)略后，它還必須有效地傳播這一定位。 一位汽車制造商給他的汽車安裝了能承受猛烈撞擊的車門，以此來(lái)檢驗(yàn)車的質(zhì)量好壞。下面是一些損害產(chǎn)品質(zhì)量形象的例子 ： 一種十分著名的冷凍食品由于經(jīng)常降價(jià)出售而破壞了其良好的形象。一些公司對(duì)質(zhì)量一絲不茍；消費(fèi)者認(rèn)為雀巢公司的產(chǎn)品和國(guó)際商用機(jī)器公司的產(chǎn)品是信得過(guò)的。 , January 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :57:0621:57:06January 29, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 1月 29日星期日 9時(shí) 57分 6秒 21:57:0629 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :57:0621:57Jan2329Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , January 29, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 29日星期日 9時(shí) 57分 6秒 21:57:0629 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 29日星期日 下午 9時(shí) 57分 6秒 21:57: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :57:0621:57Jan2329Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 29日星期日 9時(shí) 57分 6秒 21:57:0629 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :57:0621:57:06January 29, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 29, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :57:0621:57Jan2329Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 ?明智的公司的都盡力將其有關(guān)質(zhì)量的信息傳達(dá)給顧客，并保證其質(zhì)量的可靠性，否則就退錢給顧客。 一種高檔電視機(jī)，由于在經(jīng)營(yíng)大眾商品的商店開始出售，而失去了它的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象。高價(jià)對(duì)顧客來(lái)講常常是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的信號(hào)。該傳播可以選擇一些人們平時(shí)用來(lái)判斷質(zhì)量的標(biāo)志和線索來(lái)進(jìn)行。但是，公司還應(yīng)考慮一些其他問(wèn)題。對(duì)該公司來(lái)講最重要的就是改進(jìn)其服務(wù)，并將以此改進(jìn)進(jìn)行促銷。 參閱教材 P365 表 10－ 4 表 104 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇方法 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） （ 6） （ 7） 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 公司現(xiàn)狀 競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀 改進(jìn)現(xiàn)狀 能力和速度 競(jìng)爭(zhēng)者能力 采取行動(dòng) 的重要性 （ 1－ 10） （ 1－ 10） 技術(shù) 8 8 低 低 中 維持 成本 6 8 高 中 中 修正 質(zhì)量 8 6 低 低 高 修正 服務(wù) 4 3 高 高 低 投資 下一步，公司是否有能力改進(jìn)，以及需要多少時(shí)間？第 5欄顯示，公司在改進(jìn)服務(wù)方面具有較強(qiáng)的能力和較快的速度。該公司如果進(jìn)一步改進(jìn)技術(shù)，也很難獲得很多利潤(rùn)，尤其考慮到這樣做將耗費(fèi)成本。 ?質(zhì)量／價(jià)格定位： 在這里產(chǎn)品可以定位成能提供最好的價(jià)值。 ?使用／應(yīng)用定位： 這包括把某些產(chǎn)品定位成使用或申請(qǐng)最佳者。因此，一個(gè)將自己定位于“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”位置的企業(yè)知道，它必須生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，制訂一個(gè)高
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