珠寶行業(yè)營(yíng)銷提供物的差異化與定位研討(文件)
【正文】 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 布朗的 10個(gè)設(shè)計(jì)原則 1) 好設(shè)計(jì)是創(chuàng)新 2) 好設(shè)計(jì)增強(qiáng)了產(chǎn)品的效用 3) 好設(shè)計(jì)有美學(xué)觀念 4) 好設(shè)計(jì)能體現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的邏輯結(jié)構(gòu) 5) 好設(shè)計(jì)是謹(jǐn)慎的 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 布朗的 10個(gè)設(shè)計(jì)原則 6) 好設(shè)計(jì)是誠(chéng)實(shí)的 7) 好設(shè)計(jì)是耐久的 8) 好設(shè)計(jì)與具體內(nèi)容融為一體 9) 好設(shè)計(jì)具有生態(tài)意識(shí) 10) 好設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì) 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 服務(wù)差異化 ?訂貨方便： 是指如何使顧客能方便地向公司訂貨 ?送貨： 是指產(chǎn)品或服務(wù)如何送達(dá)顧客 ?安裝： 是指為確保產(chǎn)品在預(yù)定地點(diǎn)正常使用而必須做的工作 ?客戶培訓(xùn)： 是指對(duì)客戶單位的雇員進(jìn)行培訓(xùn)，以便使他們能正確有效地使用供應(yīng)商的設(shè)備 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 服務(wù)差異化 ?客戶咨詢： 是指賣方向買方無(wú)償或有償?shù)靥峁┯嘘P(guān)資料、信息系統(tǒng)和提出建議等服務(wù) ?維修： 是指購(gòu)買本公司產(chǎn)品的顧客所能獲得的修理服務(wù)的水準(zhǔn) ?多種服務(wù)： 公司還能找到許多其他方法提供各種服務(wù)來(lái)增加價(jià)值 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 渦輪營(yíng)銷 許多公司正在努力通過(guò)加快速度來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ?誠(chéng)實(shí)： 雇員誠(chéng)實(shí)可信 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 渠道差異化 ?公司可通過(guò)它們的分銷渠道方法來(lái)取得差異化： ? 渠道的覆蓋面 ? 專業(yè)化 ? 績(jī)效 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 形象差異化 ?個(gè)性 ： 公司確定它自己使公眾容易認(rèn)識(shí)的一種方法 ?形象： 公眾對(duì)公司的看法 ?標(biāo)志： 一個(gè)強(qiáng)烈的形象包括一個(gè)或幾個(gè)識(shí)別公司或品牌的標(biāo)志 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 形象差異化
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