珠寶行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供物的差異化與定位研討-免費(fèi)閱讀
【正文】 ?不易模仿性： 該差異化是其競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿的 。 ?誠(chéng)實(shí)： 雇員誠(chéng)實(shí)可信 。 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 產(chǎn)品差異化 ?可靠性 ： 是指在一定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品將保持不壞的可能性。 ?性能質(zhì)量： 是指產(chǎn)品主要特點(diǎn)在運(yùn)用中的水平。它們正成為渦輪式營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，正在進(jìn)一步學(xué)習(xí)時(shí)間濃縮或時(shí)間加速藝術(shù)，并將渦輪營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用于 4個(gè)領(lǐng)域：創(chuàng)新、制造、后勤和零售。 ?明晰性： 該差異化是其他企業(yè)所沒(méi)有的 ， 或者是該公司以一種突出 、 明晰的方式提供的 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略 定位就是對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在目標(biāo)顧客心目中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng)。 ?溝通： 雇員力求理解顧客并清楚地為顧客傳達(dá)有關(guān)信息。 ?設(shè)計(jì)： 是從顧客要求出發(fā)，能影響一個(gè)產(chǎn)品外觀和性能的全部特征的組合。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 營(yíng)銷(xiāo)提供物 的差異化與定位 Chapter 10 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 企業(yè)對(duì)企業(yè)的額外價(jià)值 幫助顧客減少管理成本 簡(jiǎn)化賬單 提高交易能力 使用電子數(shù)據(jù)交換 提高客戶(hù)和其雇員的安全性 對(duì)客戶(hù)降價(jià) 調(diào)換一定產(chǎn)品的成分 改進(jìn)公司的生產(chǎn)和供應(yīng)過(guò)程 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 幫助客戶(hù)減少生產(chǎn)成本 改進(jìn)產(chǎn)量 減少消費(fèi) （ 通過(guò)再循環(huán)系統(tǒng)等等 ） 減少重復(fù)工作 減少直接勞動(dòng)力 減少間接勞動(dòng)力 （ 安裝 、 處理 ） 減少能源成本 幫助客戶(hù)減少存貨 寄售 準(zhǔn)點(diǎn)交貨 減少周轉(zhuǎn)時(shí)間 企業(yè)對(duì)企業(yè)的額外價(jià)值 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 提供一個(gè) 超過(guò)顧客期望的方案 ?界定顧客價(jià)值模型 ?建立顧客價(jià)值等級(jí)層次 ? 基本 ? 期望 ? 欲望 ? 出乎預(yù)料 ?對(duì)顧客價(jià)值包進(jìn)行決策
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